Ma már nem is beszélhet a mobilszolgáltatásokról anélkül, hogy legalább megemlítené az 5G-t – a legfrissebb mobil szabványt, amelyet ma a legtöbb telefonhoz szállítunk.
Az 5G a szolgáltatótól függően többféle ízben kapható. Ilyenek például a messzemenő és lassabb 5G-kapcsolatok, a közép-és közepes sebességű 5G-kapcsolatok, és természetesen a lédúsabb, rövid hatótávolságú és lángoló gyors 5G-kapcsolatok. A szolgáltatók ezeket az 5G-kapcsolatokat eltérően értékesítik, de van egy közös nevezőjük, mégpedig az, hogy az 5G egy feltörekvő technológia.
Mint minden feltörekvő technológia, az 5G is időnként megfojtja Önt, és ez nem szórakoztató, ha figyelembe vesszük az 5G-t és annak képességeit körülvevő felhajtást. Ezt szem előtt tartva az iDB megvitatja azokat a leghatékonyabb 5G hibaelhárítási lépéseket, amelyeket akkor követhet, ha problémái vannak az 5G-kapcsolaton lévő adatok betöltésével.
A megszakadt 5G-kapcsolat javítása
Ha problémába ütközik az internetes tartalom betöltése 5G-kapcsolatára, itt van néhány módja annak, hogy visszaállítsa a várt funkcionalitást:
Változás a Repülőgép módban
Ha úgy tűnik, nem tud betölteni egy weboldalt vagy webhez csatlakoztatott alkalmazást, miközben csatlakozik a szolgáltató 5G-kapcsolatához, akkor lehetséges, hogy ideiglenes fulladás történt. Előfordulhat, hogy ezt úgy oldhatja meg, hogy néhány pillanatra bekapcsolja a Repülőgép módot a Vezérlőközponton keresztül, majd ismét kikapcsolja. Eszközének automatikusan újra kell csatlakoznia az 5G-hez, és megpróbálhatja újra.
Tegye vissza a SIM-kártyát
További dolog, amit megtehetsz, különösen fizikai SIM-kártyával rendelkező iPhone esetén, ha kiveszed azt és visszahelyezni. Ez segíthet abban az esetben, ha a SIM-kártyán lévő kapcsolattartási pontok nem létesítenek megfelelő kapcsolatot az iPhone kapcsolati pontjaival. Néha a kártya újbóli elhelyezése javíthatja az érintkezést, de a másik potenciálisan előnyös dolog, amit ez a lépés tesz, az az, hogy újrainicializálja a kapcsolatot a szolgáltató 5G hálózatával. Ha van eSIM-je, akkor valószínűleg kihagyhatja ezt a lépést.
Váltson 5G bekapcsolt módra
Az iPhone-ja általában az 5G automatikus beállításra van konfigurálva a Beállítások → Mobil → Cellular Plans → Voice & Data menüpontban, amely automatikusan átkapcsol 5G és 4G között. LTE a különböző hálózati minőségi körülményektől függően. Ha úgy találja, hogy nem tart fenn szilárd 5G-kapcsolatot, próbálkozzon az 5G On opció használatával, amely kényszeríti az 5G-kapcsolatot, ha elérhető.
Több adatforgalom engedélyezése 5G-n
Ha bizonyos alkalmazás vagy telefon funkciói nem működnek az 5G-kapcsolaton, akkor ennek az az oka, hogy iPhone-ja bizonyos funkciókat a Wi-Fi-re korlátoz. A Beállítások → Mobilhálózati tervek → Adatmód alatt található Több adat engedélyezése 5G-n opció használatával engedélyezheti az 5G-kapcsolaton keresztül nagy adatforgalmat igénylő funkciókat, például nagy alkalmazásfrissítéseket, iPhone szoftverfrissítéseket és sok más dolgot, amelyek általában Wi-re korlátozódnak.-Fi kapcsolatok.
Kapcsolja ki az eszközt
Ha az 5G mobilszolgáltatásai nem működnek megfelelően, előfordulhat, hogy hiba van az eszköz szoftverében. Megpróbálhatja újraindítani az eszközt, hogy újraindítsa az összes szoftvert egy új rendszerindításkor, ami újra beindíthatja a dolgokat.
Szoftverfrissítések keresése
További dolog, ami segíthet a szakadozó 5G-kapcsolat esetén, az az, hogy minden szoftvert biztosít naprakész. Két dolgot szeretne ellenőrizni: Beállítások → Általános → Szoftverfrissítés az általános iPhone szoftverfrissítésekhez, és Beállítások → Általános → Névjegy a szolgáltatói csomagfrissítésekhez. Amikor felkeresi ezeket az ablaktáblákat, megjelenik egy felszólítás a szoftverfrissítésekre – ha nem lát, akkor már naprakész.
Menjen egy másik helyre
Néha a probléma egy adott mobil torony, ami manapság különösen gyakori, tekintve, hogy a szolgáltatók aktívan korszerűsítik a mobiltornyokat 5G berendezésekkel. Amikor a tornyok karbantartás alatt állnak, előfordulhat, hogy lassabb sebességgel működnek, vagy egyáltalán nem működnek. Egyes esetekben a szolgáltatók 5G rádiókkal frissítik a berendezéseiket, és csak néhány hét múlva aktiválják azokat. Ha ez megtörténik, megpróbálhatja áthelyezni magát egy másik helyre, amelyet egy másik mobiltorony szolgál ki, hogy megnézze, a probléma továbbra is fennáll-e.
Lépjen le a 4G LTE-re
Ha nem tudja megfelelően működni az 5G, akkor az egyik A leggyakrabban ajánlott megoldás még maguk a szolgáltatók is, ha egyszerűen vissza kell állítani a 4G LTE-re. Ezt úgy teheti meg, hogy nyissa meg a Beállítások → Cellular → Cellular Plans → Voice & Data menüpontot, és válassza az LTE lehetőséget. Ez előnyben részesíti a 4G LTE-t az 5G-vel szemben, és nem javítja meg az 5G-kapcsolatot, de megbízhatóbbnak kell lennie, legalább addig, amíg meg nem oldja az 5G-problémát.
Kapcsolatfelvétel a szolgáltatóval
Utolsó hibaelhárítási lépésként, ha egyik sem a fentiek beváltak az Ön számára, megpróbálhat segítséget kérni a szolgáltatótól. A szolgáltatók sok esetben telefonon vagy élő csevegésen keresztül is elháríthatják Önnel a hibát. Ez magában foglalhatja a fent említettekhez hasonló lépések sorozatát, vagy egy támogatási jegy megnyitását, amelyben a fuvarozó műszaki személyzetet küld ki a helyi 5G-kompatibilis mobiltorony szervizelésére.
Következtetés
Soha nem mulatságos, ha iPhone-ja fényes új 5G képességei nem úgy működnek, ahogyan azt elvárnád tőlük, de a jó hír az, hogy néhány józan ész hibaelhárítási lépése gyakran visszavezetheti a helyes útra.
Sikerült megoldania az 5G-kapcsolati problémáit, miután megpróbálta az ebben a részben említett hibaelhárítási lépéseket? Feltétlenül tájékoztasson minket lent a megjegyzések részben.
