Perangkat Google Home dan Chromecast adalah salah satu produk Google paling populer saat ini. Keduanya menawarkan serangkaian kemungkinan yang sangat menarik yang mengarah pada kesuksesan mereka saat ini.
Namun, dalam beberapa minggu terakhir, pengguna perangkat yang disebutkan di atas telah menghadapi beberapa masalah konektivitas yang cukup mengganggu (1, 2, 3).
Lebih khusus lagi, Google Home dan Chromecast tidak dapat tersambung ke jaringan Wi-Fi 5 GHz jika router disetel di saluran rentang atas (149-165).
Google Home dan Chromecast tidak dapat terhubung ke Wi-Fi 5 GHz di saluran rentang atas
Menurut beberapa laporan, masalah dimulai dari pembaruan yang diselesaikan pada bulan November (v275994). Setelah itu konektivitas dengan Wi-Fi 5Ghz’putus’.
Hai Jeran, saya punya 3 Chromecast. 2 dari mereka diperbarui kemarin dan kehilangan koneksi ke Wifi 5 GHz. Chromecast ke-3 digunakan sesekali. Saya percaya itu akan diperbarui dan koneksi 5Ghz longgar jika saya menyalakannya. Apakah ada cara untuk menghentikan pembaruan firmware secara permanen. Jelas tim sarang Google sedang tidur di pekerjaan dan belum memperbaiki masalah lama.
Sumber
Perlu dicatat bahwa, sejak saat itu, perangkat belum menerima lebih banyak pembaruan. Oleh karena itu, sebagian besar pengguna yang terpengaruh tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi 5Ghz sejak saat itu.
Apakah firmware Anda ada di versi pratinjau 275994? (Anda mungkin perlu menyambungkan Chromecast ke jaringan 2,4 GHz untuk memeriksanya).
Sepertinya terdapat cacat pada firmware terbaru ini yang mencegah perangkat terhubung ke saluran 5GHz di kisaran atas (yaitu ch 149-165).
Sumber
Masalah dilaporkan meningkat, dan beberapa solusi
Pakar Komunitas dari forum dukungan mengonfirmasi bahwa mereka masih belum memiliki pembaruan resmi dari pengembang Google. Namun, setiap perubahan akan dibagikan sesegera mungkin.
Namun, pengguna melaporkan bahwa Google sudah mengetahui dan sedang memperbaikinya. Sementara itu, ada beberapa solusi yang dapat membantu.
Ada masalah umum pada firmware 275994 terbaru yang memengaruhi Chromecast 2, Chromecast 3, Google Home, Google Home Minis yang memutus konektivitas pada saluran 5GHz rentang atas (149-165).
Meskipun Google telah memberi tahu saya bahwa ini adalah masalah umum, mereka terus meluncurkan firmware ini.
Ada dua solusi yang kurang optimal tersedia hingga Google memperbaiki kerusakan ini (gunakan jaringan saluran 5 GHz yang lebih rendah atau sambungkan pada 2,4 GHz).
Sumber
Jadi, salah satu solusinya adalah menghubungkan perangkat ke Wi-Fi 2.4Ghz. Namun, ini tidak akan menarik bagi mereka yang ingin mendapatkan hasil maksimal dari koneksi mereka.
Solusi lainnya melibatkan mengubah konfigurasi router. Pada dasarnya, disarankan untuk mengubah saluran Wi-Fi 5Ghz ke saluran yang lebih rendah (seperti 36-48).
Terakhir, jika ada perkembangan baru terkait hal ini, kami akan memperbarui artikel ini dengan informasi terkait untuk memberi Anda informasi.
