Pada tanggal 4 Januari, BlackBerry akan mengakhiri dukungannya untuk BlackBerry OS dan BlackBerry PlayBook OS. Perangkat yang menggunakan target BlackBerry 7.1 OS dan versi sebelumnya, BlackBerry 10 dan BlackBerry PlayBook OS 2.1 akan kehilangan fungsi utama.
Pada tanggal 4 Januari, perangkat BlackBerry OS akan kehilangan kemampuan untuk melakukan panggilan, mengirim SMS, dan bahkan menelepon 9-1-1. Perangkat BlackBerry OS kemungkinan juga akan mengalami masalah konektivitas menggunakan Wi-Fi dan data seluler. Dengan menghentikan dukungan untuk BlackBerry OS, BlackBerry secara efektif mematikan perangkat seluler yang masih menjalankan sistem operasinya sendiri.
Mengakhiri dukungan BlackBerry OS dan BlackBerry PlayBook OS 2.1 juga akan memengaruhi fungsionalitas beberapa aplikasi. Beberapa aplikasi yang terpengaruh adalah BlackBerry Link, BlackBerry Desktop Manager, BlackBerry World, BlackBerry Protect, BlackBerry Messenger, dan BlackBerry Blend. Perubahan ini juga akan mempengaruhi alamat email yang dihosting BlackBerry, sehingga pelanggan yang menggunakan layanan ini perlu pindah ke penyedia email baru. Mengakhiri dukungan untuk BlackBerry PlayBook OS juga berarti bahwa jika Anda adalah salah satu dari orang-orang yang masih menggunakan tablet BlackBerry PlayBook, Anda juga akan mengalami fungsionalitas yang terbatas, dan kemungkinan besar tablet Anda akan menjadi tidak dapat digunakan.
Ada upaya untuk membuat ponsel BlackBerry lama berfungsi tanpa dukungan BlackBerry, tetapi tidak berfungsi dengan baik. Pengguna dapat terhubung ke internet menggunakan Wi-Fi atau data seluler, tetapi banyak situs web akan menolak untuk terhubung dengan perangkat yang tidak memiliki protokol keamanan terbaru. Dan bahkan jika Anda ingin mencoba metode ini, Anda akan memerlukan perangkat yang menjalankan BlackBerry OS 7.1 karena perangkat BlackBerry 10 OS terlalu dapat diandalkan pada layanan BlackBerry.
Jika Anda adalah salah satu dari orang-orang yang masih menggunakan BlackBerry OS, Anda mungkin ingin melihat bagian FAQ BlackBerry tentang cara mentransfer data Anda ke platform lain.
BlackBerry berhenti membuat ponsel dan tablet dengan OS BlackBerry-nya sendiri dan, pada tahun 2015, mulai menggunakan Android sebagai sistem operasi perangkat selulernya. Dalam beberapa tahun terakhir BlackBerry telah berubah dari perangkat keras menjadi perusahaan perangkat lunak. Saat ini, BlackBerry lebih berkonsentrasi pada penyediaan perangkat lunak dan layanan keamanan untuk perusahaan dan pemerintah.
