Mengetahui cara menghapus akun Spotify Anda adalah suatu keharusan jika Anda memutuskan untuk beralih ke aplikasi streaming musik saingan seperti Apple Music atau Amazon Music Unlimited. Pelanggan Spotify Premium pelanggan dapat membatalkan langganan mereka untuk menghindari pembayaran lebih lanjut, tetapi tetap buka akun tidak aktif pada dasarnya memberikan Spotify detail pribadi Anda tanpa alasan yang nyata.
Menutup akun Anda sepenuhnya jelas merupakan solusi yang lebih permanen daripada sekadar membatalkan langganan Premium, tetapi panduan kami di bawah ini akan menunjukkan kepada Anda cara menghapus Spotify Anda akun hanya dalam beberapa langkah.
Tentu saja, setelah Anda menghapus akun Spotify, baik akun itu maupun semua kontennya — daftar putar, riwayat pencarian, Lagu favorit, dan sebagainya — akan hilang selamanya. Saat pertama kali menutup akun, Anda akan memiliki opsi untuk mengaktifkannya kembali dalam 7 hari, jadi ada masa tenggang singkat jika Anda berubah pikiran. Namun setelah itu, akun tersebut akan hilang selamanya.
Anda masih dapat membuat akun Spotify baru nanti, tetapi secara umum Anda harus yakin bahwa menghapus akun sepenuhnya adalah keinginan Anda. Jika ya, ikuti saja langkah-langkah di bawah ini.
Cara menghapus akun Spotify Anda
1. Di browser web, buka Hubungi Dukungan Spotify dan masuk menggunakan akun yang ingin Anda tutup. Klik’Akun.’
2. Pilih’Saya ingin menutup akun saya.’
3. Pilih’Hubungi untuk menutup.’ Jika Anda memiliki akun Spotify Premium, Anda juga diberikan opsi untuk membatalkannya, meskipun ini hanya akan mengalihkan Anda ke akun gratis, bukan menghapusnya sepenuhnya.
4. Daripada mengisi formulir, Anda harus’mengobrol’dengan bot dukungan Spotify untuk menghapus akun Anda. Klik’Mulai chat’ untuk membukanya.
5. Ketik yang Anda inginkan untuk menutup akun , dan bot akan membantu Anda menyelesaikan beberapa langkah terakhir. Jika Anda diberi pilihan untuk membatalkan langganan Premium atau menutup akun, klik’Tutup akun’ di kotak obrolan. Anda juga harus mengonfirmasi bahwa Anda dapat mengakses alamat email saat diminta.
Anda akan menerima email mengonfirmasi penghapusan akun Anda, bersama dengan tautan pengaktifan kembali; jika Anda berubah pikiran dan memutuskan untuk tetap menggunakan akun Anda, klik tautan ini dalam waktu 7 hari. Namun, proses pengaktifan kembali akan memakan waktu hingga 30 hari.
Anda juga dapat menggunakan kembali akun email yang terdaftar ke akun Anda yang sekarang telah dihapus saat membuat akun Spotify baru; Anda hanya perlu menunggu 14 hari setelah proses penghapusan dimulai, atau 7 hari setelah masa pengaktifan kembali berakhir.