Sony Jepang akan mengakhiri purna jual dukungan untuk model PS3 final yang akan dijual di Jepang, serta semua periferal PlayStation 3. Dukungan akan dihentikan pada akhir April. Siapa pun yang ingin konsol PS3 mereka diservis di wilayah tersebut, disarankan untuk mengajukan layanan purna jual atau mengirimkan konsol mereka ke PlayStation Clinic sesegera mungkin.
Kapan dukungan purna jual PS3 berakhir di Jepang?
Layanan purna jual akan dihentikan untuk seri PlayStation 3 CECH-4300 dan semua periferal PS3 pada 30 April 2022. Alasan penghentian dukungan adalah karena Sony akhirnya kehabisan suku cadang untuk dapat memperbaiki konsol dan aksesorinya. Pemain yang ingin konsol atau periferalnya diservis dianjurkan untuk menerapkan “sesegera mungkin”.
【アフターサービス終了のお知らせ】
PlayStation®3のCECH-4300シリーズ本体PlayStation®3周辺機器につきまして、部品在庫の枯渇により2022年4月30日（土）をもってアフターサービスの受付を終了いたします。お申込みをご検討中のお客様はお早めにご依頼ください。https://t.co/gIYzjfy0p6 pic.twitter.com/PZ6hKss5L9— Tanya PlayStation JP (@AskPS_JP) 28 Februari 2022
Sebuah postingan di situs dukungan PlayStation Jepang, seperti yang terlihat oleh Video Game Chronicle, menjelaskan lebih detail tentang bagaimana pemain dapat terus meminta dukungan hingga layanan ditutup pada akhir April:
Pelanggan yang ingin memiliki layanan purna jual untuk yang relevan Model t harus mengajukan layanan purna jual melalui layanan penerimaan perbaikan online atau Dukungan Pelanggan PlayStation paling lambat Sabtu, 30 April 2022, dan paling lambat Sabtu, 7 Mei 2022.
Harap kirim produk untuk sampai di Klinik PlayStation. Jika Anda ingin mengirimkannya langsung ke PlayStation Clinic tanpa aplikasi sebelumnya, harap kirimkan agar sampai pada hari Sabtu, 30 April 2022.
Kami tidak akan dapat menerima aplikasi atau kedatangan setelah hari tersebut mengikuti tenggat waktu di atas, jadi jika Anda mempertimbangkan untuk mengajukan layanan purna jual, harap ajukan permintaan sesegera mungkin.
Harap diperhatikan bahwa perbaikan mungkin tidak dapat dilakukan sebelum tanggal akhir karena suku cadang yang habis.
Kami dengan tulus meminta maaf kepada pelanggan yang menggunakan produk ini dan terima kasih atas pengertian Anda.
Dukungan purna jual PlayStation 3 telah berakhir untuk semua model konsol lainnya sebelumnya terhadap pengumuman ini. Sementara itu, dukungan akan berlanjut untuk konsol PS4 dan PS5 di semua wilayah.
Dalam berita lain, server PS5 dan PS4 Elden Ring akan tidak aktif untuk pemeliharaan hari ini. Pembaruan akan meningkatkan beberapa fungsi multipemain game. Di tempat lain, PlayStation Now akan mendapatkan empat game lagi besok, termasuk Shadow Warrior 3 dan Crysis Remastered.