IKLAN

Gmail adalah layanan email Google yang banyak digunakan setiap hari di seluruh dunia oleh orang-orang untuk berkomunikasi. Namun akhir-akhir ini, telah dilaporkan oleh banyak pengguna bahwa mereka dapat mengirim email tetapi tidak menerima email apa pun di akun Gmail mereka.

Kemungkinan penyebab masalah Gmail tidak menerima email adalah sebagai berikut:

ADVERTISEMENT

Masalah server Gmail Backend Pesan terjebak di kotak keluar Pengirim Penyimpanan Penuh di Akun Google Filter email digunakan yang mengalihkan pesan tertentu ke folder lain

Jika kesalahan ini tidak menerima email di Gmail mengganggu Anda, lalu baca artikel ini. Di sini, kami telah mencantumkan beberapa perbaikan yang dapat membantu Anda mengatasi kesalahan ini dengan akun Gmail Anda.

Daftar Isi

Perbaikan 1 – Periksa Penyimpanan Gmail Anda

Jika Anda telah menggunakan akun Google untuk waktu yang lama maka ada kemungkinan penyimpanan akun Google Anda telah mencapai batas maksimum atau penuh.

Kami tahu Anda mendapatkan penyimpanan gratis sebesar 15 GB dengan Google yang dibagikan di antara perangkat dan layanan seperti Google Drive, Kontak, Kalender, Foto, dan sebagainya. Jika penyimpanan ini penuh, Anda tidak akan dapat menerima email apa pun. Satu-satunya opsi yang Anda miliki adalah menghapus beberapa item dari Google Drive atau meningkatkan ke paket penyimpanan baru.

Untuk menghapus email, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka akun Gmail Anda dengan email Anda.

2. Centang kotak di samping pesan email yang ingin Anda hapus.

3. Ketuk ikon tempat sampah di bagian atas.

4. Di panel kiri, gulir ke bawah ke folder bernama Bin.

5. Di sisi kanan, klik Kosongkan Bin sekarang untuk menghapus semua item email dari Bin Anda.

IKLAN

Jika Anda ingin meningkatkan dengan penyimpanan yang lebih besar, lakukan langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka Google Drive.

2. Di panel kiri, klik tombol Beli Penyimpanan di bawah judul Penyimpanan.

3. Pilih paket sesuai kebutuhan Anda.

4. Selesaikan proses pembayaran untuk meningkatkan kapasitas penyimpanan akun Google Anda.

Periksa apakah Anda dapat menerima email setelah menghapus email atau meningkatkan penyimpanan Google Anda.

Fix 2 – Nonaktifkan Penerusan Email

Jika Anda telah mengaktifkan penerusan email untuk menerima salinan email yang sama ke akun yang berbeda, ini dapat menyebabkan kesalahan ini pada akun Gmail utama Anda di mana Anda tidak akan dapat menerima pesan email.

1. Buka akun Gmail Anda.

2. Klik ikon Setelan (berbentuk roda gigi) di Gmail.

3. Kemudian, klik tombol Lihat semua setelan.

IKLAN

4. Pilih tab Penerusan dan POP/IMAP di sini.

5. Di bagian Penerusan, pilih opsi Nonaktifkan penerusan.

6. Sekarang, klik tombol Simpan Perubahan untuk menerapkan setelan ini.

7. Periksa apakah ini telah membantu menyelesaikan masalah dengan menerima email.

Perbaiki 3 – Hapus Semua Filter Email

Pengguna Gmail menggunakan filter untuk melindungi akun mereka dari menerima email spam yang tidak perlu. Menerapkan banyak filter juga dapat memblokir beberapa email penting agar tidak diterima.

1. Buka akun Gmail Anda.

2. Ketuk ikon Setelan lalu klik tombol Lihat semua setelan.

3. Buka tab Filter dan alamat yang diblokir.

4. Pilih filter di sini dengan mencentang kotak di sampingnya.

IKLAN

5. Kemudian, klik tombol Hapus untuk menghapus filter ini.

6. Periksa apakah Anda dapat menerima email.

Perbaiki 4 – Beralih ke Browser Web Lain

Jika perbaikan di atas tidak membantu dalam menyelesaikan masalah Gmail tidak menerima email, cobalah untuk membuka akun Gmail Anda menggunakan browser yang berbeda dari yang sedang digunakan. Periksa apakah masalahnya masih ada atau tidak.

Google merekomendasikan penggunaan Google Chrome untuk pengalaman terbaik saat menggunakan berbagai layanannya. Jika Anda menggunakan Gmail di browser lain, coba beralih ke Google Chrome dan periksa apakah Anda dapat menerima email di akun Gmail Anda.

Terima kasih telah membaca.

Kami anggaplah artikel ini cukup informatif dalam membantu Anda memperbaiki masalah tidak menerima email di akun Gmail Anda. Beri komentar dan beri tahu kami perbaikan yang berhasil dalam kasus Anda.

Seorang insinyur perangkat lunak berubah menjadi pendidik dengan pengalaman mengajar yang luas di universitas. Saat ini saya sedang mengerjakan hasrat saya untuk menulis.

Categories: IT Info