Fitbit
Fitbit memiliki ditarik secara sukarela semua jam tangan Ioniq, mengacu pada produk sebagai”bahaya terbakar”. Semua pelanggan yang mengembalikan jam tangan Ioniq mereka melalui portal pengembalian dana resmi akan menerima $300 dan diskon 40% untuk perangkat Fitbit tertentu. Informasi ini berlaku untuk sebagian besar negara, bukan hanya Amerika Serikat.
Sudah hampir lima tahun sejak peluncuran Fitbit Ioniq. Sejak itu, perusahaan telah menerima setidaknya 115 laporan tentang jam tangan yang terlalu panas (dan itu hanya dari pelanggan AS). Tampaknya cacat pada baterai Ioniq bertanggung jawab atas masalah ini.
Meskipun tidak ada laporan yang diketahui tentang baterai Ioniq yang terbakar, setidaknya 78 pelanggan AS telah terbakar oleh jam tangan Ioniq mereka. Dari 78 pelanggan tersebut, empat mengalami luka bakar tingkat dua. Hanya dua pelanggan AS yang mengalami luka bakar tingkat tiga, menurut Fitbit dan CPSC.
Penarikan ini hanya berlaku untuk jam tangan Ioniq Fitbit. Yang mengatakan, ini bukan laporan pertama yang kami lihat tentang Fitbits yang terlalu panas. Pada tahun 2020, kami melihat laporan Fitbit Versa 2 terbakar dan melukai pergelangan tangan pelanggan.
Jika Anda memiliki Fitbit Ioniq, Anda harus berhenti menggunakannya dan segera menghubungi Fitbit untuk pengembalian dana $300 dan kupon diskon 40%. Saya sarankan menggunakan portal pengembalian dana resmi perusahaan, yang berfungsi di semua negara yang memenuhi syarat untuk penarikan. Pelanggan di AS juga dapat menghubungi Fitbit melalui telepon di (888)-925-1764.
