Baru-baru ini, DeepMind, sebuah perusahaan kecerdasan buatan yang dimiliki oleh induk Google, Alphabet, telah menjadi pembicaraan di kota. Beberapa mantan karyawan menuduh perusahaan salah menangani tuduhan serius yang melibatkan kekerasan seksual, pelecehan, dan intimidasi.

Mantan karyawan yang menyebut dirinya Julia memberi tahu The Financial Times bahwa pada bulan Desember 2019, dia mengajukan keluhan internal. Dia mengatakan bahwa seorang peneliti senior di DeepMind menyerangnya secara seksual dua kali. Pada saat yang sama, dia menyebutkan bahwa ada beberapa korban lain juga. Peneliti telah mengirim pesan padanya di mana dia mengancam akan bunuh diri. Seperti yang dikatakan serikat pekerja, Julia bukan satu-satunya karyawan DeepMind yang mengeluhkan pelecehan dan intimidasi seksual.

Bacaan Lebih Lanjut: Keluarga Terlambat Activision Karyawan Blizzard Menuntut Perusahaan – Mengklaim Pelecehan Seksual Menyebabkan Kematiannya

Sebagai tanggapan, perusahaan mengatakan bahwa “semua tuduhan pelanggaran di tempat kerja sangat serius dan kami menempatkan keselamatan karyawan kami sebagai inti dari setiap tindakan yang kami ambil.” Akibatnya, DeepMind menyelidiki kasus Julia, dan akibatnya satu orang dipecat tanpa pesangon.

Kisah DeepMind

DeepMind didirikan di London dan diakuisisi oleh Google dengan harga $650 juta pada tahun 2014. Meskipun perusahaan telah berhasil mencapai banyak pencapaian, perusahaan ini terutama dikenal karena menciptakan perangkat lunak AI yang dapat mengalahkan pemain manusia terbaik dunia di game strategi Go. Prestasi lain dari perusahaan ini adalah pembuatan perangkat lunak yang dapat memprediksi bentuk kompleks protein berdasarkan urutan genetiknya. Perusahaan ini juga berada di garis depan pengembangan perangkat lunak AI. Jadi segala sesuatu yang berkaitan dengan aktivitasnya menyebabkan kehebohan besar di internet.

Tidak mengherankan, DeepMind telah berkembang pesat. Saat ini, ada lebih dari 1.000 karyawan yang bekerja di setidaknya lima kota di berbagai negara.

Apa yang Terjadi Pada Julia?

Pada hari Rabu, ia menerbitkan surat terbuka di blog situs Medium. Khususnya, dia mengeluh bahwa DeepMind tidak menganggap serius kasusnya dan telah terlalu lama menyelidiki keluhannya. Selain itu, perusahaan tidak berbuat cukup untuk melindunginya dari penyerang yang dituduhkan.

“Meskipun saya memiliki bukti nyata dan melaporkan pelecehan yang sedang berlangsung kepada DeepMind HR, mereka membutuhkan waktu hampir satu tahun untuk menyelesaikan kasus saya,” dia menulis dalam surat itu. “Meskipun bertahun-tahun berjanji untuk’melakukan yang lebih baik,’kasus saya meyakinkan saya bahwa praktik HR Alphabet (alias People & Culture) tetap sangat tidak memadai.”

Namun, DeepMind tidak setuju dengan keluhan tersebut, dengan mengatakan bahwa mereka telah menyelidiki kasus Julia secara menyeluruh dan memberhentikan seorang karyawan.

“Kami mengharapkan semua orang—terlepas dari peran atau senioritas mereka—untuk berperilaku dengan cara yang sesuai dengan nilai-nilai kami,” kata perusahaan itu. “Kami menyesal bahwa mantan karyawan kami mengalami apa yang mereka lakukan dan kami menyadari bahwa mereka merasa prosesnya sulit.”

Apa yang sebenarnya terjadi? Menurut Financial Times, penyelidikan tersebut membutuhkan waktu tujuh bulan bagi DeepMind untuk menyelesaikan keluhan Julia. Itu berakhir pada Mei 2020. Namun Julia mengajukan banding atas kesimpulan penyelidikan awal. Saat itu, karyawan tersebut masih bekerja. Yang terakhir terus menghubunginya bahkan mengetahui tentang penyelidikan. Julia tidak boleh memasuki gedung tempat peneliti bekerja. Tapi semuanya dirahasiakan. Jadi dia harus menghadiri rapat di gedung tempat pelecehnya berada.

DeepMind mengatakan begitu penyelidikan dimulai, mereka menetapkan beberapa batasan pada karyawan tersebut.

Karyawan DeepMind Lainnya Juga Mengeluh

Dua mantan karyawan DeepMind lainnya mengatakan bahwa perusahaan lebih fokus pada reputasinya daripada keselamatan anggota tim. Selain itu, Matt Whaley, pejabat regional Unite the Union, serikat pekerja yang berusaha mengorganisir pekerja di sektor teknologi, mengatakan kepada Financial Times bahwa dia mengetahui setidaknya lima kasus serupa terkait DeepMind. Parahnya lagi, ini bukan kasus yang paling mengerikan.

Selain itu, Whaley mengatakan bahwa menurutnya keluhan tentang kecepatan investigasi di DeepMind adalah benar. “Dalam pengalaman saya, mereka tidak bergerak secepat mungkin dalam menyelidiki keluhan, dan orang-orang yang saya bantu telah ditinggalkan dengan persepsi bahwa keinginan keterampilan teknis pelaku telah mengesampingkan kekhawatiran karyawan dan keselamatan mereka, ” katanya.

Namun, tampaknya inilah akar dari perusahaan ini. Sebelumnya pada tahun 2019, ada insiden terkait salah satu pendiri DeepMind, Mustafa Suleyman. Setelah penyelidikan independen, kami mengetahui bahwa dia melecehkan dan menindas karyawan. Akibatnya, ia meninggalkan posisinya.

Menurut kata-kata resmi DeepMind, perusahaan telah membuat beberapa perubahan pada kebijakan dan praktiknya menyusul kesimpulan dari penyelidikan awal atas keluhan Julia pada Mei 2020. Di antara itu perubahan, perusahaan sekarang menyertakan komunikasi yang lebih baik dengan karyawan tentang cara menyampaikan kekhawatiran. Mereka akan memberikan pelatihan tambahan bagi karyawan yang langsung bekerja dengan keluhan dan masalah. Terakhir, mereka akan lebih memperhatikan karyawan yang mengalami kekerasan seksual, pelecehan, dan intimidasi.

Meskipun DeepMind membuat perubahan tersebut, Julia meminta DeepMind dan Alphabet untuk membuat sejumlah perubahan lain pada kebijakan dan Prosedur. Tapi dia membuktikan perusahaan tidak mengambil tindakan.

Sumber/VIA:

Categories: IT Info