Meta, yang meluncurkan alat Meta Business Coach di WhatsApp sebagai cara yang inovatif dan mudah diakses bagi pemilik usaha kecil dan menengah (UKM) di seluruh India, pada Friday mengumumkan bahwa mereka berencana untuk memperluas jangkauan chatbot di India dalam beberapa bulan mendatang.
Perusahaan mengatakan bahwa dalam waktu kurang dari empat bulan saja, hampir 150.000 pemilik usaha kecil di India telah mengakses Meta Business Coach, sebuah obrolan otomatis bot dikhususkan untuk menyediakan keterampilan dan alat digital untuk UKM.
“Di seluruh metro dan kota-kota kecil, India hidup dan terhubung di WhatsApp. Ketika kami berpikir untuk memperluas upaya keterampilan bisnis kami yang ada, kami tidak dapat memikirkan solusi yang lebih kuat daripada yang ada di WhatsApp, Archana Vohra, Director, Small and Medium Business, India di Meta, mengatakan dalam sebuah pernyataan.
“Seiring dengan semakin banyaknya bisnis kecil yang beralih ke online di India dengan cepat, kami memahami betapa pentingnya keterampilan bisnis yang tepat waktu dan mudah diakses bagi mereka untuk membuka pertumbuhan. Kami berharap Meta Business Coach akan menjadi mitra mereka sepanjang perjalanan ini, memberikan pelatihan yang mereka butuhkan melalui ponsel mereka,”tambah Vohra.
Alat ini sudah tersedia dalam bahasa Inggris dan Hindi, dan ada rencana untuk meluncurkannya dalam bahasa tambahan dalam beberapa bulan mendatang.
Sebagai alat kurikulum gratis, ini menampilkan kursus dan tutorial langkah demi langkah serta infografis, video, dan klip audio yang bermanfaat. Materi pembelajaran direkomendasikan berdasarkan kebutuhan dan pertanyaan pengguna, dengan opsi untuk menavigasi kurikulum melalui menu.
FacebookTwitterLinkedin
