Reserve Bank of India (RBI) pada 14 Juli mengirimkan gelombang kepanikan melalui mitra perbankan India dengan mengumumkan larangan, efektif mulai 22 Juli, untuk mencegah raksasa AS dari mengeluarkan kartu baru. Ini mengutip ketidakpatuhan terhadap aturan 2018 yang mengharuskannya untuk menyimpan data pembayaran hanya di India.
RBI memberlakukan larangan setelah memutuskan”laporan audit sistem”yang dikirimkan oleh auditor Mastercard Deloitte pada bulan April tidak memuaskan, tiga sumber yang mengetahui pengambilan keputusannya mengatakan, meminta untuk tidak disebutkan namanya karena sensitivitas masalah. Dua sumber mengatakan RBI sedang meninjau laporan baru.
Dalam sebuah pernyataan kepada Reuters, Mastercard mengatakan Deloitte melakukan”audit tambahan”dan laporan baru diserahkan pada 20 Juli ke RBI, enam hari setelah larangan itu mengumumkan.
“Kami berharap dapat melanjutkan percakapan kami dengan RBI dan memperkuat seberapa serius kami menjalankan kewajiban kami. Kami berharap pengajuan terbaru ini memberikan jaminan yang diperlukan untuk mengatasi kekhawatiran mereka,”katanya.
Deloitte menolak berkomentar, dengan alasan kewajiban kerahasiaan. RBI tidak menanggapi permintaan komentar.
Sumber tersebut mengatakan RBI khawatir audit Deloitte tidak secara jelas menyatakan berapa lama waktu yang dibutuhkan Mastercard untuk membersihkan data kartu India yang diproses di luar negeri sebelum disimpan secara lokal.
Aturan India 2018 tidak membatasi di mana data diproses, tetapi untuk”akses pengawasan tanpa batas”, RBI mengamanatkan bahwa dalam satu hari data-termasuk detail dan jumlah transaksi-harus disimpan di dalam negeri.
Mastercard pada tahun 2018 mengatakan telah mulai menyimpan data di sebuah fasilitas di kota Pune di bagian barat India untuk mematuhinya. Tetapi masih memproses sebagian dari setiap transaksi India melalui pusat data di luar negeri, dan kemudian mentransfer dan menyimpan data itu di Pune, salah satu sumber mengatakan.
RBI tidak memberikan rincian di luar pernyataan tujuh baris. mengumumkan larangan tersebut. Detail kekhawatiran RBI dengan kiriman Deloitte belum pernah dilaporkan sebelumnya.
American Express, yang kehadirannya di India jauh lebih kecil daripada Mastercard dan Visa, juga telah dilarang dari mengeluarkan kartu baru sejak April karena melanggar aturan 2018.
Orang keempat yang mengetahui langsung masalah tersebut mengatakan RBI telah memberikan Mastercard beberapa ekstensi untuk mengajukan klarifikasi dan RBI hanya mengeluarkan larangan ketika Mastercard meminta lebih banyak waktu ketika perpanjangan hingga 9 Juli berakhir.
Mastercard tidak mengomentari perpanjangan dan situasi di Pune.
FacebookTwitterLinkedin
