Google Duo adalah layanan obrolan video milik perusahaan. Itu tiba pada tahun 2016 dan sejak itu telah menerima banyak peningkatan.
Aplikasi Google Duo tersedia untuk perangkat Android, iOS, dan bahkan KaiOS. Pengguna dapat melakukan panggilan dengan maksimal 32 peserta, sehingga dapat menjadi alat yang sangat berguna di bidang profesional dan pendidikan juga.
Namun, tampaknya saat ini pengguna Google Duo di perangkat iOS menghadapi masalah yang mengganggu. masalah saat gambar kamera belakang dicerminkan atau dibalik selama panggilan video (1, 2).
Kamera belakang Google Duo dicerminkan atau dibalik selama panggilan video di iOS
Menurut beberapa laporan, kamera belakang ponsel menawarkan gambar cermin atau terbalik saat melakukan panggilan video di aplikasi Google Duo.
Bagaimana cara membalik layar kamera saya ke belakang
Saya perhatikan 2 hari yang lalu bahwa ketika saya sedang menelepon dan membalik kamera saya, itu terbalik ke sisi yang berlawanan. Jadi apa pun yang ada di sisi kanan layar saya sebenarnya ada di kehidupan nyata di sebelah kiri. Itu tidak pernah melakukan ini sebelumnya dan saya tidak tahu cara memperbaikinya.
Sumber
Masalah dilaporkan hanya terjadi di kamera belakang. Aplikasi Google Duo untuk iOS berfungsi dengan baik menggunakan kamera depan untuk panggilan video.
Kamera belakang mengambil gambar cermin.
Halo, saya menggunakan iPhone 12 Promax , dan masalah yang saya alami adalah saat saya melakukan panggilan video, kamera belakang menampilkan gambar cermin. Saya mengaktifkan kembali akun duo saya setelah melihat masalahnya, dan masalah tersebut teratasi. Kemudian, setelah panggilan video lain, hal yang sama terjadi. Hanya kamera belakang yang bermasalah; kamera depan bagus
Sumber
Laporan juga menunjukkan bahwa masalah ini secara eksklusif memengaruhi perangkat iOS.
Pembaruan Google Duo v164 dilaporkan membawa masalah
Tampaknya yang terbaru Pembaruan Google Duo v164 untuk aplikasi iOS membawa masalah.
Sama di iPhone XS. Masalah pertama kali muncul setelah”memutakhirkan”ke v164. Saya menggunakan Duo untuk memutar video musik dengan lirik untuk ibu saya yang berusia 94 tahun, jadi bisa bernyanyi bersama. Meskipun dia melihat kata-kata dalam arah maju (benar), layar iPhone saya menunjukkan kata-kata itu terbalik (gambar cermin).
Sumber
Jadi, jika Anda belum menginstal pembaruan v164, hindari melakukannya untuk saat ini.
Masalah telah dieskalasikan ke tim Google
Pakar produk Google mengonfirmasi bahwa proses eskalasi untuk masalah tersebut telah dimulai. Jadi, pengguna yang terpengaruh hanya dapat menunggu pernyataan resmi baru terkait hal ini di masa mendatang.
Hai semuanya,
Terima kasih atas kiriman dan balasan Anda. Bagikan jenis ponsel Anda yang tepat dan versi Google Duo. Sementara itu, saya akan mencoba untuk mengeskalasi masalah.
Berikan juga masukan dalam aplikasi dengan tagar #DuocommunityTerima kasih atas kesabarannya.
Sumber
Kami akan memperbarui cerita ini saat acara berlangsung.
