Pembaruan baru ditambahkan di bagian bawah cerita ini…….
Kisah asli (diterbitkan pada 7 Juni 2022) berikut:
Fitbit adalah perusahaan produk yang dapat dikenakan yang didedikasikan untuk pelacakan aktivitas fisik dan pemantauan kesehatan.
Produk Fitbit adalah bertanggung jawab untuk melacak beberapa parameter seperti jarak berjalan, detak jantung, kualitas tidur dan banyak lagi. Semua data ini ditampilkan secara grafis di aplikasi Fitbit.
Namun, saat ini, banyak pengguna produk Fitbit menghadapi masalah saat aplikasi Fitbit tidak melacak asupan makanan dan kalori.
Fitbit aplikasi tidak melacak asupan makanan dan kalori
Menurut beberapa laporan, pelacakan asupan kalori aplikasi Fitbit tidak berfungsi dengan baik.
Dalam beberapa kasus, pengguna dapat memasukkan dan meninjau makanan harian mereka data, tetapi kalori tidak dilacak. Kemudian ada kasus lain di mana pengguna bahkan tidak dapat memasukkan data makanan harian mereka.
Saya memiliki masalah selama beberapa bulan sekarang di mana makanan yang saya log tidak akurat muncul di ikon layar utama, dan sebagai gantinya harus membuka log makanan lengkap untuk melihat kalori saya.
Mulai kemarin, log makanan tidak menampilkan kalori saya sama sekali setelah menambahkannya. Beberapa jam kemudian, mereka mungkin muncul, bersama dengan semua upaya saya yang lain untuk mencatat makanan saya. Semuanya berantakan, dan saya terpaksa hanya menuliskan semuanya.
Sumber
Selama seminggu terakhir, saya dapat mencatat makanan dan mereka berhasil menyimpan dalam tampilan ringkasan terperinci (dengan masing-masing hari dalam seminggu), tetapi dalam tampilan utama yang menunjukkan Cal masuk vs. Keluar, total kalori tidak benar (tidak semua makanan/makanan diperhitungkan atau tidak muncul di semua). Kalori juga tidak benar/hilang di dua tempat lain:
– Di bawah bagian “Hari ini”, total kalori yang masuk tidak sesuai dengan apa yang saya catat – secara artifisial menunjukkan jumlah yang lebih rendah daripada yang Saya masuk atau tidak muncul sama sekali
– Pada layar beranda utama tempat Anda dapat mengeklik “Mulai Mencatat Makanan Anda”, itu tidak menampilkan kalori yang benar
Sumber
Pengakuan resmi, solusi potensial
Tim Fitbit mengetahui masalah ini dan sedang memperbaikinya. Perbaikan diharapkan akan tersedia di pembaruan aplikasi Fitbit berikutnya, tetapi belum ada ETA untuk itu.
Hai semuanya.
Terima kasih telah kembali dengan yang diminta informasi, dan setiap langkah dicoba sendiri. Saya mengerti betapa frustasinya hal ini dan izinkan saya menyampaikan bahwa ini telah dieskalasikan ke tim kami. Versi aplikasi Fitbit berikutnya akan memberikan perbaikan untuk masalah ini, jadi harap tunggu hingga pembaruan tersedia untuk perangkat Android Anda.
Sumber
Namun, sebelum perbaikan resmi tiba, ada beberapa solusi yang dapat Anda coba. Yang pertama terdiri dari melakukan hal berikut:
Atau, Anda juga dapat memasukkan data makanan harian melalui pencatat makanan di situs web Fitbit.
Kami akan memperbarui cerita ini setelah ada perkembangan baru tentang masalah ini.
Pembaruan 1 (16 Juni)
06: 24 sore (IST): Seorang moderator memiliki mengonfirmasi bahwa masalah ini telah diselesaikan di aplikasi Fitbit versi 3.60 terbaru yang saat ini diluncurkan.
Selain itu, pembaruan secara bertahap diluncurkan dan Anda dapat terus memeriksa versi terbaru dan memperbarui setelah tersedia.
