Platform Software-as-a-service (SaaS) Zendesk telah diakuisisi oleh grup yang dipimpin oleh perusahaan investasi global Permira dan Hellman & Friedman dalam kesepakatan tunai senilai $10,2 miliar.
Berdasarkan ketentuan perjanjian ini, pemegang saham Zendesk akan menerima $77,50 per saham. Penawaran tersebut mewakili premi sekitar 34 persen dari harga penutupan saham Zendesk pada 23 Juni.
Zendesk akan menjadi perusahaan swasta setelah menyelesaikan transaksi.
“Ini adalah awalnya babak baru Zendesk dengan mitra yang selaras dengan kekuatan produk tangkas dan tim berbakat kami, dan berkomitmen untuk menyediakan sumber daya dan keahlian untuk melanjutkan lintasan pertumbuhan kami,”kata Mikkel Svane, Pendiri, Ketua dan CEO, Zendesk.
Zendesk memulai revolusi pengalaman pelanggan pada tahun 2007 dengan memungkinkan setiap bisnis di seluruh dunia untuk membawa layanan pelanggan mereka secara online.
Saat ini, Zendesk menghubungkan lebih dari 100.000 merek dengan ratusan juta pelanggan melalui telepon, obrolan, email, pesan, saluran sosial, komunitas, situs ulasan, dan pusat bantuan.
Perusahaan ini mempekerjakan lebih dari 6.000 orang di seluruh dunia.
“Kami percaya Zendesk adalah diposisikan secara unik untuk memungkinkan interaksi yang bermakna dan memberikan ng hasil bisnis di semua saluran,”kata Ryan Lanpher, Mitra di Permira.
“Kami sangat percaya pada peluang pertumbuhan perusahaan karena terus membantu bisnis di seluruh dunia menyenangkan pelanggan mereka,”tambah Tarim Wasim , Partner di Hellman & Friedman.
Selain Hellman & Friedman dan Permira, grup investor tersebut mencakup anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh Abu Dhabi Investment Authority (ADIA), dan GIC.
Transaksi ini diperkirakan akan ditutup pada kuartal keempat tahun ini dan tunduk pada ketentuan penutupan biasa.
FacebookTwitterLinkedin
