Beberapa waktu lalu, saya sempat meliput berita mengenai pernyataan Quantic Lab terkait ekspos yang dilakukan oleh Upper Echelon Gaming. Sejak saat itu, saya senang bekerja sama dengan pembuat saluran untuk mengungkap beberapa kebenaran tersembunyi di balik praktik Quantic Lab yang telah tersapu bersih melalui NDA yang meragukan.
Mari kita ambil sarung tangan langsung lepas. Sumber tersebut menggambarkan Quantic Lab, studio Quality Assurance yang dimiliki oleh Embracer Group, sebagai tempat kerja yang telah menumbuhkan lingkungan yang sangat beracun bagi para pekerjanya. Langkah-langkah yang diambil perusahaan ini dapat benar-benar berbatasan dengan ilegal. Kesaksian yang saya lihat sejauh ini mengkonfirmasi keberadaan budaya organisasi yang berakar pada rasa tidak hormat terhadap beberapa karyawan yang bekerja keras.
Tim QA Cyberpunk 2077 Menanggapi Whistleblower; Klaim Ada “Pernyataan Salah”
Mari kita mulai dengan pemeriksaan realitas. Terlepas dari upaya mereka untuk menyangkal banyak hal, Quantic Lab telah terbukti menjadi perusahaan dengan manajemen yang sangat buruk dan gaji yang rendah. Studio ini adalah pintu putar bakat karena 5-10 orang baru dilatih dengan setiap proyek baru, termasuk pemimpin tim.
Tentu, Quantic Lab memiliki portofolio pekerjaan yang besar, dan beberapa di antaranya termasuk game seperti Destroy All Humans!, Wreckfest, dan CD Projekt RED game seperti The Witcher 3 dan Cyberpunk 2077. Tapi itu tidak berarti banyak ketika orang yang tidak berpengalaman benar-benar ditempatkan sebagai penanggung jawab proyek itu sendiri.
Tentang masalah ini dari Wreckfest, Quantic dikabarkan berbohong soal jumlah karyawan yang mengerjakannya kepada klien. Banyak tim yang terlalu kecil dan secara drastis kekurangan staf untuk kontrak dan mitra utama. Dalam kasus permainan yang disebutkan di atas, Quantic pada dasarnya mengalihdayakan beban kerjanya (ya, sebuah perusahaan outsourcing mengalihdayakan lebih jauh lagi) ke India.
Salah satu kesaksian juga menunjukkan bahwa perusahaan telah melepaskan beberapa karyawan karena mereka meminta kenaikan gaji. Selain itu, perlu dicatat bahwa orang-orang itu juga dibayar rata-rata €350-€650 per bulan untuk bekerja di gelar besar dengan banyak tekanan dan tenggat waktu yang ketat. Tentu saja, jika Anda mengatakan berapa banyak yang Anda peroleh, Quantic Lab akan memberhentikan Anda.
Perusahaan seperti ini pasti perlu merahasiakan informasi ini untuk memastikan mereka dapat membayar pekerja sesedikit mungkin. Beberapa orang mungkin berpendapat bahwa hukum Rumania mendukung kerahasiaan semacam ini yang berkaitan dengan upah. Namun, memecat karyawan jika mereka menyebutkan gaji mereka sendiri masih melewati batas yang sangat substansial.
Cyberpunk 2077 AMD FSR 2.0 Video Perbandingan Sorotan Kinerja dan Peningkatan Visual Di Atas FSR 1.0
Dan jika Anda bertanya-tanya, mereka tahu seberapa besar bencana Cyberpunk 2077 sebelum game diluncurkan. Tidak seperti itu berarti banyak saat ini, tetapi masih harus mengatakan seberapa buruk keadaan permainan itu. Sebenarnya, berbicara tentang Cyberpunk 2077. Salah satu sumber UE yang bekerja di Quantic Lab mengatakan kepada kami bahwa saat menegosiasikan kontrak mereka dengan CDPR, Quantic mengatakan bahwa mereka memiliki lebih banyak karyawan daripada yang sebenarnya.
Wawasan tidak berhenti di situ; mereka juga mengatakan bahwa perusahaan bahkan tidak memiliki peralatan yang memadai. Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa port konsol untuk generasi terakhir itu sangat buruk? Yah, itu karena staf Quantic hanya bekerja dengan konsol Pro. Tidak ada model dasar atau ramping. Mereka bekerja di gedung terdekat dan harus berbagi konsol dengan CDPR untuk pengujian.
Itu tidak berarti banyak bagi perusahaan seperti Quantic Lab karena meskipun deskripsi pekerjaan mereka adalah Jaminan Kualitas, mereka tidak benar-benar banyak membantu. Lihat, karena masalah organisasi yang disebutkan di atas yang melibatkan melihat karyawan terus-menerus datang dan pergi, Quantic Lab juga akan gelisah ketika menangani masalah yang sulit. Menurut salah satu kesaksian, Quantic lebih suka bekerja dengan bug kecil seperti gangguan visual. Jika sesuatu yang lebih kompleks seperti crash terjadi, ini akan sangat tidak disukai secara internal.
Tentu saja saya dapat melihat mengapa hal itu terjadi. Pimpinan Quantic Lab lebih suka membanggakan banyak bug yang diperbaiki daripada kompleksitas bug yang mereka perbaiki. Seperti yang Anda harapkan, ini menumbuhkan suasana ambivalensi di mana satu-satunya hal yang penting adalah meningkatkan jumlah.
Dan jika Anda berpikir bahwa ini semua dilakukan dalam kondisi yang adil, pikirkan lagi. Di samping upah rendah yang harus dihadapi karyawan Quantic Lab, mereka juga diberi proyek yang membutuhkan banyak kesulitan. Salah satunya adalah game MMO yang mengharuskan 30 anggota tim yang harus bekerja shift 16 jam di ruangan yang bahkan tidak muat untuk semua orang. Seperti yang dinyatakan sebelumnya, pekerjaan ini juga akan dilakukan oleh karyawan baru dan belum berpengalaman.
Pegawai senior juga tidak bertahan lama. Quantic memiliki sejarah menekan para veteran untuk meninggalkan perusahaan tanpa memecat mereka secara eksplisit. Faktanya, sejumlah besar orang yang dipecat dari Quantic Lab dikeluarkan dari perusahaan dengan prosedur yang tidak tepat, menurut sumber tersebut. Hal ini difasilitasi karena mereka adalah pekerja baru dan tidak berpengalaman dalam perlindungan kerja.
Dalam salah satu kasus yang saya diberitahu, satu karyawan dipaksa keluar sehingga mereka bisa mendapatkan karyawan baru yang lebih murah. Selain itu, karyawan lain dipecat secara ilegal dengan memaksanya menandatangani surat yang melanggar hukum Rumania tentang”menembak dengan alasan”. Kesaksian telah benar-benar menyatakan bahwa Quantic Lab akan bermain kotor untuk memecat karyawan di luar lingkup bisnis yang sah, sampai mengeluarkan karyawan yang bahkan belum mengumpulkan barang pribadi mereka.
Ada tambahan nugget informasi bagi mereka yang penasaran. Buletin Rumania yang mengungkap malpraktik semacam ini yang dikenal sebagai Hacking Working Podcast menulis artikel besar yang mencakup beberapa kesaksian yang lebih berpengaruh terhadap Quantic Lab. Beberapa mengungkapkan bahwa kamera pengintai dipasang di kantor perusahaan untuk memantau setiap karyawan. Beberapa tempat bahkan memiliki pembaca sidik jari, yang digunakan untuk mengidentifikasi karyawan secara online sambil memverifikasi kehadiran mereka di platform kerja.
Secara keseluruhan, budaya tempat kerja di Quantic Lab yang dilukis oleh sumber-sumber ini bermasalah, untuk sedikitnya. Seluruh artikel ini adalah produk dari lebih dari dua lusin wawancara yang awalnya dilakukan oleh Upper Echelon Gaming. Semua itu dilakukan untuk mengekspos praktik buruk Quantic Lab yang telah menempatkan karyawan di dalam lingkungan yang terisolasi untuk dihancurkan secara menyeluruh.
Biasanya, pemikiran perpisahan akan menjadi sesuatu di sepanjang baris”Semoga ini mengarah ke masa depan yang lebih baik untuk industri”tetapi sayangnya, masalah dalam Quantic Lab ini jauh dari kasus yang terisolasi. Ini, pada kenyataannya, memperlihatkan masalah luas dalam industri yang telah diabaikan secara besar-besaran yang melampaui beberapa permainan kereta. Saya akan mengatasi masalah ini di artikel selanjutnya, tetapi ketahuilah bahwa Quantic hanyalah gejala penyakit utama dalam industri ini.
