Wyze Doorbell adalah kamera keamanan pendeteksi gerakan pintar yang membantu menjaga keamanan rumah Anda. Pemilik rumah menerima pemberitahuan push instan ketika seseorang menekan Bel Pintu.
Namun, pengguna Bel Pintu Wyze baru-baru ini menghadapi masalah konektivitas.
Bel Pintu Wyze tidak tersambung atau umpan langsung tidak berfungsi
Menurut laporan, pengguna tidak dapat menyelesaikan koneksi karena proses terhenti di’3 dari 3’Autentikasi, atau perangkat tidak dapat melakukan streaming video dari kamera Bel Pintu (1,2,3,4).
Luar biasa bahwa Wyze belum menemukan solusi untuk masalah ini, Ini bukan insiden lokal yang terisolasi tetapi tampaknya sistemik. Saya telah menghadapi masalah yang sama selama berbulan-bulan dan kesabaran saya menipis dengan produk khusus ini. Saya muak dengan komentar”Anda mendapatkan apa yang Anda bayar”. Saya hanya ingin kamera bel pintu berfungsi seperti yang diiklankan.
Sumber
Bel pintu harus disetel ulang setiap kali saya mencoba masuk ke tampilan”Langsung”. Saya telah menyetel ulang kamera dan masalah masih ada.
Sumber
Masalah ini muncul beberapa bulan yang lalu dan terus mengganggu banyak pengguna.
Sejak memperbarui firmware saya ke yang disebutkan di komentar, dibutuhkan sekitar satu menit untuk mengautentikasi dengan bel pintu saya (duduk di langkah 3 dari 3 lama) dan kemudian setelah itu mulai mengalir, video bel pintu saya diputar ulang pada 1.2KB/dtk.
Sumber
Salah satu klaim yang terpengaruh bahwa terkadang diperlukan beberapa kali pengaturan ulang untuk membuat Bel pintu berfungsi dengan baik. Namun ini bukan solusi permanen karena masalah muncul kembali setelah beberapa jam.
Masalah diakui
Untungnya, tim Wyze sudah mengetahui masalah ini dan sedang berupaya menyelesaikannya.
Kami memiliki laporan QA dan akan melanjutkan dengan versi beta. Saat ini kami mengharapkannya untuk diluncurkan ke penguji minggu ini atau minggu depan dan akan memberi tahu Anda jika ada perubahan.
Sumber
Solusi potensial
Sementara itu, pengguna Wyze dapat mencoba solusi sementara di bawah ini untuk menyelesaikan masalah Bel tidak terhubung atau umpan langsung tidak berfungsi. Ini melibatkan penempatan bel pintu dalam”Mode Penglihatan Malam Aktif”permanen.
Ada orang-orang yang telah mengalami kegagalan memuat pada Umpan Langsung VDBv1 (Terjebak di 3 dari 3) mengklaim bahwa menempatkan bel pintu dalam”Mode Penglihatan Malam Aktif”permanen memperbaiki masalah pemuatan. Satu-satunya kelemahan adalah hanya akan mengembalikan video B\W. Mungkin inilah mengapa performanya lebih baik di malam hari?
Sumber
Saat ini, hanya ini yang diketahui tentang situasinya. Jika perkembangan terkait baru muncul dalam beberapa hari ke depan, kami akan memperbarui artikel ini dengan informasi yang relevan.
Catatan: Kami memiliki lebih banyak cerita seperti itu di Bagian Rumah Pintar khusus kami, jadi berhati-hatilah pastikan untuk mengikuti mereka juga.
