Google adalah raksasa teknologi yang berpartisipasi dalam berbagai segmen industri. Beberapa tahun yang lalu, perusahaan mengembangkan Asisten Google untuk memfasilitasi akses ke tindakan tertentu melalui perintah suara.
Asisten Google mendapatkan lebih banyak fitur selama bertahun-tahun. Selain itu, Google memasuki segmen speaker pintar dengan membeli perusahaan Nest dan produk Google Home barunya.
Google mengintegrasikan Asisten ke speaker pintarnya sebagai dasar untuk kontrol perintah suara. Berkat itu, speaker Google Home dan Nest dapat menjawab pertanyaan Anda, mengontrol perangkat lain yang terhubung ke jaringan yang sama, dll.
Salah satu fitur Google Home dan Nest terbaik adalah dapat melakukan beberapa kueri suara. Artinya, menggabungkan beberapa perintah atau kueri untuk membentuk perintah gabungan yang dapat melakukan tindakan yang lebih kompleks.
Namun tampaknya dalam beberapa hari terakhir fitur tersebut belum berfungsi dengan baik bagi banyak pengguna.
Kueri beberapa suara Google Home atau Nest tidak berfungsi
Menurut beberapa laporan, saat ini ada masalah di mana beberapa kueri suara tidak berfungsi di speaker Google Home atau Nest.
Perintah berantai Google Home atau kueri gabungan dibentuk menggunakan perintah’dan’di antara setiap perintah individual. Namun dalam beberapa hari terakhir pengguna harus menggunakan perintah individual karena masalah tersebut.
Tiba-tiba tidak dapat lagi merangkai beberapa perintah dengan’dan’lagi. Apakah hanya saya?
Perintah seperti “Nyalakan lampu dan matikan kipas” berhenti bekerja untuk saya, dan sekarang saya harus mengeluarkannya sebagai perintah terpisah.
Hanya ingin tahu apakah ini terjadi pada semua orang, atau itu hanya contoh lain dari anomali yang tidak dapat dijelaskan yang hanya memengaruhi satu orang, tidak ada yang memiliki resolusi, dan saya hanya harus menunggu beberapa minggu hingga tiba-tiba kembali normal?
Sumber
Saat pengguna speaker Google Home atau Nest mencoba menjalankan beberapa kueri suara, mereka hanya mendapatkan pesan’Maaf, saya tidak yakin caranya bantu dengan itu’sebagai tanggapan.
Asisten Google tidak menjalankan banyak perintah
Apakah Asisten orang lain berhenti menangani banyak perintah? Saya dulu dapat meminta Nest Hub saya untuk mengubah status dua lampu Hue dengan perintah AND E.g. Matikan lampu ruang keluarga DAN nyalakan lampu kamar.
Namun, dalam beberapa hari terakhir perangkat Hub dan Rumah saya hanya membalas dengan “Maaf, saya’m not sure how to help with that”, artinya saya harus mengucapkan setiap perintah secara terpisah.
Sumber
Masalah telah dieskalasikan untuk diselidiki
Untungnya, Pakar Produk Google Platinum mengonfirmasi bahwa masalah tersebut telah dieskalasikan ke tim pengembangan.
Hai @JMaytum
Saya juga mengalami masalah ini. Saya telah mengeskalasikan hal ini ke tim Asisten Google dan juga akan mengirimkan postingan Anda ke kru dukungan Google Nest.
Saya memang mencoba menyinkronkan ulang perangkat saya, membersihkan cache Home dan aplikasi Google, tetapi tidak ada langkah tersebut membantu.
Sumber
Kami akan memperbarui cerita ini saat peristiwa terkait di masa mendatang terungkap.
