Bagi Anda yang merasa bahwa T-Mobile yang lebih sopan telah muncul setelah kepergian John Legere pada tahun 2020, penyedia nirkabel terbesar kedua di negara ini mengambil ditembak hari ini di Verizon dan AT&T. Memang, itu tidak sekejam beberapa komentar era Legere yang mengambil pendekatan bumi hangus, tetapi hari ini T-Mobile mengatakan bahwa itu”memanggil AT&T dan Verizon”karena tidak memberikan diskon kepada 92% manula di U.S.T-Mobile menunjukkan bahwa dua pesaingnya hanya menawarkan potongan harga untuk layanan nirkabel di negara bagian Florida. T-Mobile memasang seluruh situs web untuk mempromosikan jawabannya atas pengawasan ini. Di situs ini, perusahaan mengatakan,”Sampai Verizon dan AT&T menawarkan diskon senior di luar Florida, kami membantu pelanggan mereka mendapatkan akses ke diskon nirkabel yang layak mereka dapatkan sebagai bagian dari Callout Operator kami.”Ada tiga cara untuk mendapatkan diskon pada layanan nirkabel Anda jika Anda seorang senior, menurut T-Mobile. Anda dapat pindah ke Florida, sebuah langkah yang T-Mobile sebut ekstrim (walaupun dengan lidah tegas di pipi, perusahaan menyertakan link ke makelar lokal). Anda dapat membuka kotak surat virtual di Florida tanpa benar-benar tinggal di negara bagian, taktik yang dicatat T-Mobile adalah”masih banyak rintangan yang harus dilewati, ditambah biaya bulanan yang menggerogoti diskon, tetapi setidaknya Anda tidak’tidak perlu mengemas apa pun.”
T-Mobile menjadi T-Mobile
Opsi termudah, menurut T-Mobile, adalah beralih ke T-Mobile di mana paket Unlimited 55+ mulai dari $55 untuk dua orang dan termasuk 5G. Selain memasang situs web BannedSeniors.com, T-Mobile membuat Pusat Informasi Diskon Nirkabel pop-up di mal Arrowhead Towne Center yang terletak di dekat komunitas pensiunan terbesar di AS di luar Sun City, Arizona.
Anda tidak dapat menghabiskan waktu bertahun-tahun sebagai tangan kanan John Legere tanpa mempelajari satu atau dua hal tentang mengalahkan pesaing sambil mempromosikan perusahaan Anda. Dan CEO T-Mobile saat ini, Mike Sievert, memiliki kekuatan yang cukup untuk mempertahankan tradisi. Misalnya, di bagian FAQ, satu pertanyaan menanyakan”Mengapa Verizon dan AT&T hanya menawarkan 55+ diskon di Florida?”Jawabannya berbunyi,”Tidak ada yang benar-benar tahu. Ini menambah daftar panjang keputusan aneh yang telah dibuat Verizon dan AT&T selama bertahun-tahun dengan mengabaikan kebutuhan pelanggan.”
Sesuatu seperti ini adalah bagaimana T-Mobile mendapatkan garis-garisnya dan mengapa perusahaan saham adalah satu-satunya milik tiga perusahaan besar AS yang menunjukkan kenaikan selama lima tahun terakhir.
