Apakah Anda mendapatkan pesan kesalahan SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG saat mengunjungi beberapa situs web di Mozilla Firefox? Banyak pengguna mengeluh mendapatkan kesalahan ini saat membuka beberapa halaman web di Firefox. Sekarang, apa kesalahan ini, dan bagaimana Anda bisa memperbaikinya? Dalam panduan ini, kita akan membahas kesalahan Firefox ini secara mendetail.
Apa yang dimaksud dengan SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG?
Kesalahan SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG di Firefox pada dasarnya berarti kesalahan konfigurasi di sisi server. Ini dipicu ketika Firefox tidak dapat membuat koneksi aman ke situs web yang Anda coba buka. Ketika Anda menemukan kesalahan ini, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan seperti di bawah ini:
Sambungan Aman Gagal
Terjadi kesalahan selama sambungan ke xyz.com. SSL menerima catatan yang melebihi panjang maksimum yang diizinkan. Kode kesalahan: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG
Halaman yang Anda coba lihat tidak dapat ditampilkan karena keaslian data yang diterima tidak dapat diverifikasi.
Silakan hubungi pemilik situs web untuk memberi tahu mereka tentang masalah ini.
Dalam pesan kesalahan di atas, xyz.com adalah situs web yang Anda coba akses.
Apa yang menyebabkan SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG?
Kesalahan SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG di Firefox terutama disebabkan karena kesalahan konfigurasi sisi server. Berikut adalah dua alasan paling menonjol mengapa kesalahan ini dipicu:
Ini dapat terjadi jika Anda salah mengonfigurasi port pendengar. Anda harus mengonfigurasi Port 443 untuk membuat koneksi aman dengan situs web Anda. Jika Anda tidak memiliki versi TLS yang memadai dan terbaru, kesalahan ini kemungkinan akan dipicu.
Dalam beberapa skenario, kesalahan mungkin juga disebabkan karena masalah dengan browser Anda. Cache browser Anda, add-on yang bermasalah, pengaturan proxy yang salah konfigurasi, versi Firefox yang kedaluwarsa, dll., Dapat menyebabkan kesalahan. Sekarang, jika Anda adalah salah satu pengguna yang terpengaruh, postingan ini dibuat khusus untuk Anda. Di sini, kami akan menyebutkan perbaikan yang memungkinkan Anda menyingkirkan pesan kesalahan ini.
Perbaiki SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG di Mozilla Firefox
Jika Anda melihat pesan kesalahan SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG di Mozilla Firefox, Anda dapat mencoba perbaikan di bawah ini untuk mengatasinya:
Hapus cache browser.Ubah preferensi TLS Anda.Nonaktifkan add-on Firefox.Periksa pengaturan proxy Anda.Matikan antivirus/firewall Anda.Tambahkan situs web ke daftar situs tepercaya. Perbarui Firefox.Beralih ke sertifikat SSL yang andal.Periksa Status Port 443.Gunakan Protokol HTTP (Tidak Aman).Instal ulang Firefox.
1] Hapus cache browser
Langkah pertama untuk menghilangkan kesalahan ini adalah membersihkan cache browser Anda. Sangat mungkin bahwa kesalahan yang ada dipicu karena data cache yang lama atau rusak yang disimpan di browser Firefox Anda. Oleh karena itu, jika skenario ini berlaku, Anda dapat mencoba menghapus cache dari browser Firefox Anda dan melihat apakah kesalahan SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG teratasi atau tidak.
Anda dapat menggunakan langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus cache dan cookie browser di Mozilla Firefox:
Pertama, buka browser Firefox Anda dan klik tombol menu tiga bilah yang ada di pojok kanan atas. Sekarang, pilih opsi Riwayat lalu ketuk Pilihan Hapus riwayat terkini.Selanjutnya, untuk menghapus data penjelajahan, pilih Semuanya sebagai rentang Waktu. Setelah itu, centang kotak Cache, Cookie, dan lainnya untuk menghapus data masing-masing. Kemudian, klik tombol OK untuk menghapus cache dan cookie browser. Terakhir, buka kembali browser Firefox Anda dan periksa apakah kesalahan sudah diperbaiki atau belum.
Jika kesalahan masih terjadi, Anda akan perlu mencoba beberapa perbaikan lanjutan untuk mengatasi kesalahan. Jadi, lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya untuk menghilangkan kesalahan.
2] Ubah preferensi TLS Anda
Anda dapat mencoba mengubah preferensi TLS dengan menyiapkan Versi TLS secara manual tingkat penerimaan. Mungkin saja sertifikat untuk situs web yang Anda coba kunjungi kompatibel dengan versi TLS sebelumnya seperti TLS 1.1 atau TLS 1.2. Namun, Mozilla Firefox secara default hanya menerima versi TLS terbaru yaitu TLS 1.3. Jadi, dalam hal ini, Anda dapat mencoba mengubah preferensi TLS Anda dengan mengonfigurasi tingkat penerimaan TLS untuk memperbaiki pesan kesalahan ini.
Berikut cara melakukannya:
Pertama, buka Firefox, dan di address bar, ketik & masukkan “about:config.” Sekarang, pada halaman yang terbuka, klik tombol Accept the Risk and Continue. Selanjutnya, klik tombol Show Semua tombol untuk melihat semua hasil pencarian. Setelah itu, cari security.tls.version.max di hasil pencarian. Anda juga dapat memasukkan security.tls.version.max di kotak pencarian untuk menemukannya. Kemudian, klik tombol edit yang ada di sebelahnya dan pastikan nilainya disetel ke 3 atau 4. Sekarang, temukan security. tls.version.min dan klik dua kali di atasnya. Selanjutnya, setel nilainya ke 1 dan simpan perubahannya. Sekarang Anda dapat mencoba mengunjungi situs web yang bermasalah dan melihat apakah kesalahan telah diperbaiki atau tidak.
Lihat: Bagaimana cara memperbaiki kesalahan umum Koneksi SSL di browser Anda?
3] Nonaktifkan add-on Firefox
Anda juga dapat mencoba menonaktifkan atau menghapus add-on dari browser Firefox Anda dan lihat apakah itu membantu. Mungkin ada beberapa add-on bermasalah yang terpasang di Firefox yang memengaruhi kinerja browser Anda. Jadi, jika skenario ini berlaku, Anda harus dapat memperbaiki kesalahan dengan menonaktifkan atau menghapus add-on Anda.
Berikut cara menonaktifkan add-on di Firefox:
Pertama, buka browser Firefox Anda dan ketuk tombol menu tiga bilah yang dapat Anda lihat di sudut kanan atas. Selanjutnya, dari opsi menu yang muncul, pilih opsi Add-on dan tema untuk membuka Halaman pengelola add-on. Anda juga dapat menekan tombol pintas Ctri+Shift+A untuk membuka halaman. Sekarang, cukup matikan sakelar yang terhubung dengan semua pengaya Anda satu per satu. Jika Anda ingin mencopot pemasangan pengaya sepenuhnya, ketuk tiga-dot menu hadir di sebelahnya lalu pilih opsi Hapus. Setelah selesai, coba buka halaman web yang bermasalah dan lihat apakah kesalahan teratasi atau tidak.
4] Periksa pengaturan proxy Anda
Kesalahan ini pesan di Firefox mungkin dipicu karena pengaturan proxy yang salah dikonfigurasi pada PC Anda. Anda dapat memeriksa hal yang sama dengan menonaktifkan pengaturan proxy Anda di Firefox. Untuk itu, Anda dapat mencoba langkah-langkah di bawah ini:
Pertama, buka Firefox dan buka menu tiga bilah. Sekarang, pilih opsi Pengaturan dan pindah ke tab Umum. Selanjutnya, gulir ke bawah menuju akhir Umum tab untuk menemukan bagian Pengaturan Jaringan dan tekan tombol Pengaturan yang ada di bawahnya. Setelah itu, klik opsi Tanpa Proksi dan kemudian periksa apakah masalah telah teratasi.
Jika menonaktifkan pengaturan proxy di Firefox membantu menghilangkan kesalahan, Anda dapat yakin bahwa proxy yang salah dikonfigurasi adalah penyebab utamanya. Anda dapat mencoba mengatur proxy dengan benar. Namun, kami sarankan untuk tidak mengacaukan konfigurasi proxy jika Anda tidak memiliki keahlian yang tepat.
Lihat: Server ini tidak dapat membuktikan bahwa itu adalah sertifikat keamanannya. tidak valid.
5] Matikan antivirus/firewall Anda
Kesalahan ini dapat dipicu karena gangguan oleh antivirus atau firewall Anda. Sebagian besar antivirus menyediakan pelindung web untuk memindai sertifikat SSL dan melindungi Anda dari situs web berbahaya. Ini juga akan memblokir situs web yang memiliki sertifikat SSL yang salah. Jika Anda tidak menginginkannya, Anda dapat mencoba menonaktifkan antivirus atau firewall Anda untuk sementara, dan setelah Anda mendapatkan akses ke situs web, Anda dapat mengaktifkan kembali antivirus Anda. Ini karena mematikan keamanan secara permanen dapat berisiko.
Jika Anda ingin antivirus Anda mengabaikan pemindaian SSL atau masalah terkait SSL, cari opsi seperti Pemindaian HTTPS, Pindai SSL, Tampilkan hasil aman, Jangan’t memindai koneksi terenkripsi, dll., di pengaturan antivirus Anda. Dan kemudian, nonaktifkan opsi ini. Jika Anda tidak dapat menemukan pengaturan ini, menonaktifkan antivirus untuk beberapa waktu adalah solusinya.
6] Tambahkan situs web ke daftar situs tepercaya
Anda juga dapat mencoba menambahkan situs web yang Anda alami kesalahannya ke daftar situs web tepercaya. Setelah Anda menambahkan situs web ke daftar”situs tepercaya”di PC Anda, itu akan dipercaya oleh semua browser web termasuk Firefox terlepas dari pengaturan SSL/TLS-nya. Namun, sebaiknya lakukan ini jika Anda yakin bahwa halaman web yang Anda coba kunjungi aman. Jika tidak, ini dapat membahayakan sistem Anda.
Berikut adalah langkah-langkah untuk menambahkan halaman web ke daftar situs tepercaya Anda di Windows 11/10:
Pertama, tekan tombol pencarian yang ada di bilah tugas Anda , cari Internet Options, dan klik Internet Options untuk membuka jendela Internet Properties. Sekarang, di jendela Internet Properties, buka Security tab.Selanjutnya, klik opsi Situs Tepercaya lalu tekan tombol Situs. Setelah itu, di bawah Tambahkan situs web ini ke zona kotak, masukkan alamat web halaman tempat Anda mendapatkan pesan kesalahan SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG. Kemudian, tekan tombol Tambah dan klik Tutup. Terakhir, tekan tombol Terapkan > OK untuk menyimpan perubahan.
Sekarang Anda dapat mencoba mengunjungi situs web bermasalah di Firefox dan lihat apakah pesan kesalahan telah berhenti muncul.
Baca: Alat Pemeriksa Sertifikat SSL Online Gratis Terbaik.
7] Perbarui Api fox
Pengembang Firefox mungkin telah memperbaiki kesalahan ini untuk Anda. Karenanya, pastikan Anda telah memperbarui Firefox ke versi terbarunya untuk memperbaiki kesalahan yang ada. Untuk memperbarui Firefox, berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti:
Pertama, buka browser Firefox Anda dan klik tombol menu tiga bilah yang ada di sudut kanan atas jendela browser. Selanjutnya, buka Bantuan dan pilih opsi Tentang Firefox .Firefox sekarang akan memindai pembaruan yang tersedia, jadi tunggu beberapa detik dan biarkan ia mengunduh pembaruan yang tersedia.Setelah selesai , Anda dapat menekan opsi Mulai ulang untuk memperbarui Firefox.
8] Beralih ke sertifikat SSL yang andal
Kesalahan SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG mungkin dipicu karena tidak berfungsinya sertifikat SSL. Ada banyak sertifikat SSL gratis yang bisa Anda pilih untuk sebuah website. Tapi, mereka mungkin tidak cukup. Oleh karena itu, dalam hal ini, Anda dapat membeli sertifikat SSL yang andal dari otoritas sertifikat yang memiliki reputasi baik. Ini juga akan membantu meningkatkan peringkat keseluruhan situs web Anda dalam hasil pencarian.
9] Periksa Status Port 443
Masalahnya mungkin juga terjadi jika Port 443 di situs web Anda tidak buka. Jadi, Anda dapat mencoba memverifikasi apakah port 443 terbuka atau tidak menggunakan alat seperti Netcat, Ncat, dll.
10] Gunakan Protokol HTTP (Tidak Aman)
Ada solusi yang anda bisa mencoba yang mana mengganti protokol HTTPS dengan HTTP. Ini tidak aman karena protokol HTTP yang tidak aman dapat membahayakan keamanan Anda. Jadi, lakukan hanya jika ada persyaratan ekstrem untuk mengunjungi situs web yang bersangkutan. Untuk melakukannya, klik bilah alamat, dan di URL situs web yang Anda coba kunjungi, ganti HTTPS://dengan HTTP://.
11] Instal ulang Firefox
Jika tidak ada yang berhasil, Anda dapat mencoba menginstal ulang browser Firefox Anda. Mungkin ada beberapa instalasi yang rusak atau terinfeksi dan file lain yang menyebabkan masalah. Jadi, dalam hal ini, penginstalan ulang Firefox mungkin berhasil untuk Anda.
Anda harus menghapus Firefox dari PC terlebih dahulu. Untuk menghapus instalasi Firefox, buka aplikasi Pengaturan menggunakan Win+I dan buka tab Aplikasi. Sekarang, klik pada opsi Aplikasi yang Diinstal dan kemudian cari Firefox di daftar aplikasi yang diinstal. Setelah itu, ketuk tombol menu tiga titik dan pilih opsi Uninstall. Setelah Anda berhasil menghapus instalan browser, pastikan untuk menghapus semua file residunya. Selanjutnya, unduh penginstal untuk Firefox dari web dan kemudian jalankan untuk menginstal peramban Firefox di PC Anda. Lihat apakah masalah sudah teratasi atau belum.
Bagaimana cara memperbaiki SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG?
Untuk memperbaiki kesalahan SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG di Firefox, pengguna yang terpengaruh dapat mencoba mengosongkan cache browser mereka, menonaktifkan Firefox add-on, memperbarui browser mereka, menonaktifkan proxy, dll. Jika itu tidak membantu, Anda dapat mencoba menonaktifkan antivirus atau firewall Anda karena kesalahan mungkin disebabkan jika suite keamanan Anda memblokir situs web dari pembukaan. Namun, karena masalah ini dipicu karena kesalahan konfigurasi di sisi server, sebaiknya pemilik situs web beralih ke sertifikat SSL yang andal. Kami telah membahas semua perbaikan ini secara mendetail di atas, jadi periksalah.
Sekarang baca:
