Berikut inti artikel dalam bentuk video:
Pembaruan baru ditambahkan di bagian bawah cerita ini…….
Kisah asli (diterbitkan pada 08 September 2022) berikut:
AT&T adalah salah satu operator paling terkenal di Amerika Serikat. Saat ini merupakan penyedia layanan telepon seluler terbesar ketiga di negara Amerika Utara, membanggakan jutaan pelanggan.
Klien AT&T dapat menikmati berbagai layanan dan manfaat. Salah satu fitur yang paling sering digunakan adalah panggilan Wi-Fi.
‘Panggilan Wi-Fi’ pada dasarnya adalah teknologi yang memungkinkan Anda menggunakan jaringan Wi-Fi untuk melakukan panggilan alih-alih jaringan seluler. Ini sangat berguna di lingkungan dalam ruangan di mana ada sinyal seluler yang buruk.
Namun, banyak pelanggan AT&T tidak dapat menggunakan fitur panggilan Wi-Fi karena saat ini tidak berfungsi dengan benar.
Panggilan Wi-Fi AT&T tidak berfungsi atau macet saat memuat
Menurut beberapa laporan, pelanggan AT&T tidak dapat menggunakan panggilan Wi-Fi karena panggilan macet saat memuat. Masalah muncul hari ini dan telah hadir selama beberapa jam.
Pada dasarnya saya menggunakan panggilan wifi setiap hari, dan tiba-tiba berhenti berfungsi hari ini (7 September 2022). Saya mencoba menghubungkannya ke jaringan wifi yang saya gunakan setiap hari, serta tiga jaringan lain, dan hanya tertulis”memuat, ini mungkin perlu beberapa saat”lalu waktu habis.
Saya telah menyetel ulang ponsel, router, preferensi jaringan, dan membersihkan cache/data untuk aplikasi panggilan wifi dan tidak ada yang berhasil.
Sumber
Saya menggunakan Pixel 6 Pro yang dikunci AT&T dan panggilan Wifi saya diaktifkan dan berfungsi. Baru-baru ini mendapat pembaruan untuk pindah ke Android 13 dan segera melihat penurunan kualitas panggilan. Diperiksa dan panggilan wi-fi dimatikan. Saya mencoba untuk menyalakannya tetapi hanya kesalahan dengan “Tidak dapat mengaktifkan panggilan wi-fi. Coba lagi nanti”.
Sumber
Perlu disebutkan bahwa sebagian besar laporan terkait berasal dari pengguna Samsung Galaxy dan Google Pixel. Namun, ini tidak berarti bahwa ponsel dari merek lain benar-benar bebas dari masalah.
Ini baru saja dimulai dengan Samsung Galaxy S20+ saya hari ini (9/7/22). Saya tidak pernah memiliki masalah dengan ponsel ini. Saya menerima pesan bahwa saya harus mengaktifkan Panggilan WiFi. Masalahnya, saya tidak pernah mematikannya, tetapi dinonaktifkan secara acak. Saya sudah mencoba untuk menyalakannya kembali selama beberapa jam sekarang. Penyetelan ulang ponsel, pengalihan mode pesawat, dll. Tidak ada.
Sumber
Tim AT&T diduga mengetahui masalah ini, kemungkinan penyebabnya
Masih belum ada publik resmi pengakuan masalah dari tim AT&T. Namun, perusahaan tersebut diduga menyadarinya dan telah menerima bahwa itu adalah masalah di pihak mereka, menurut seorang Redditor.
Saya baru saja berbicara dengan AT&T CS, dan mereka telah mengkonfirmasi ada masalah di pihak mereka, karena mereka menerima lebih banyak panggilan tentang panggilan Wi-Fi yang terputus.S
Sumber
Redditor lain diduga berbicara dengan tim dukungan AT&T, dan mereka juga mengonfirmasi untuk mengetahui masalah. Namun dalam kasus ini, agen dukungan menyalahkan Samsung:
Jadi, untuk saat ini obrolan yang diduga dengan dukungan AT&T tampaknya hanya setuju bahwa mereka mengetahui masalah tersebut. Tapi tidak ada yang pasti sampai ada pernyataan resmi publik.
Selain itu, laporan lain menunjukkan bahwa pembaruan untuk memperbaiki masalah mungkin akan tiba’dalam satu atau dua hari’:
Kami akan memperbarui cerita ini saat acara berlangsung di masa mendatang.
Pembaruan 1 (9 September 2022)
05:46 (IST): Menurut beberapa dari mereka yang terkena dampak (1, 2, 3), masalah saat panggilan Wi-Fi AT&T tidak berfungsi kini telah diselesaikan.
