Pelanggaran data T-Mobile, yang mengungkap detail pribadi lebih dari 54 juta konsumen, telah mengguncang industri. Diharapkan, CEO perusahaan Mike Sievert telah menulis permintaan maaf kepada pelanggannya. Secara terpisah, operator juga mengumumkan kemitraan baru untuk meningkatkan kredensial keamanan sibernya (melalui Engadget).
“Untuk mengatakan kami kecewa dan frustrasi karena ini terjadi adalah pernyataan yang meremehkan,” kata Sievert dalam postingan tersebut.
Operator mengatakan bahwa peretas menggunakan Alat infrastruktur TI dan pengetahuan sebelumnya untuk mengakses sistem pengujian. “Singkatnya, niat individu ini adalah untuk membobol dan mencuri data, dan mereka berhasil,” kata postingan tersebut.
Iklan
T-Mobile mengatakan akan memberikan Perlindungan Pencurian ID McAfee gratis selama 2 tahun kepada mereka yang terkena dampak. konsumen
Operator menyatakan komitmennya untuk meningkatkan keamanan siber dan memenangkan kembali kepercayaan pelanggannya. Maklum, operator memiliki banyak pelanggan yang tidak senang setelah kejadian ini. Pelanggaran dilaporkan memberi peretas akses ke informasi pribadi pelanggan seperti nama, nomor jaminan sosial, alamat, dll.
T-Mobile mengatakan bahwa mereka telah menghubungi hampir semua pelanggan saat ini atau pemegang akun utama yang memiliki nama, SSN, atau alamat mereka bocor melalui serangan siber. Selain itu, perusahaan akan memberikan akses gratis selama dua tahun ke layanan Perlindungan Pencurian ID McAfee kepada pelanggan yang terkena dampak. Meskipun ini tidak mungkin menenangkan pelanggan yang marah, ini tentu saja merupakan tempat yang baik untuk memulai.
Dalam upaya untuk menghindari serangan di masa mendatang, T-Mobile telah menandatangani kesepakatan dengan perusahaan seperti Mandiant dan KPMG. Sievert mengatakan perusahaan akan membantu T-Mobile mengaudit praktik keamanannya dan membangun sistem yang mencegah serangan siber di masa depan.
Advertisement
“Saya yakin dengan kemitraan ini dan optimis tentang peluang yang mereka hadirkan untuk membantu kami keluar dari peristiwa mengerikan ini di tempat yang jauh lebih kuat dengan langkah-langkah keamanan yang ditingkatkan,” tambah Sievert.
Menurut peretas John Binns, infrastruktur keamanan T-Mobile berada dalam kondisi yang buruk. Tak lama setelah ditemukannya serangan siber, T-Mobile mengatakan bahwa pelanggaran tersebut mengenai 850.000 akun prabayar dan 7,8 juta pelanggan pascabayar. Selain itu, peretas mengakses 40 juta catatan milik mantan pelanggan dan orang yang mengajukan kredit.
Namun, peretas mengklaim bahwa pelanggaran tersebut memberikan akses ke hampir 100 juta akun. Ini mencakup hampir setiap pelanggan T-Mobile. Sementara operator seperti AT&T juga menghadapi masalah yang sama, T-Mobile tampaknya berada dalam masalah yang lebih dalam mengingat skala pelanggaran data.
54 juta konsumen, telah mengguncang industri. Diharapkan, CEO perusahaan Mike Sievert telah menulis permintaan maaf kepada pelanggannya. Secara terpisah, operator juga mengumumkan kemitraan baru untuk meningkatkan kredensial keamanan sibernya (melalui Engadget). “Untuk mengatakan kami kecewa dan frustrasi karena ini terjadi […]
Read More…
