Banyak pengguna Premiere Pro melaporkan bahwa mereka mengalami kesalahan saat mencoba mendekompresi file audio atau video. Lebih sering daripada tidak, telah dicatat bahwa kesalahan disebabkan karena format file yang tidak didukung, tetapi ada beberapa contoh yang dilaporkan oleh pengguna ketika format yang sebelumnya berfungsi dengan baik, mulai mengalami beberapa masalah aneh. Berikut ini adalah pesan kesalahan yang tepat yang dilihat pengguna.
Pesan Kesalahan Adobe Premiere Pro: Terjadi kesalahan saat mendekompresi audio atau video
Dalam posting ini, kami akan bicarakan masalah ini secara mendetail dan lihat apa yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya.
Perbaiki Premiere Pro: Terjadi kesalahan saat mendekompresi Audio atau Video
Jika Premiere Pro mengatakan Ada kesalahan mendekompresi Audio atau Video, ikuti solusi untuk menyelesaikan masalah.
Pastikan format file didukungUbah format dari.MP3 ke.WAVChapus Premiere Pro CacheRename atau Hapus Folder Cache MediaKompres file dengan alat lainInstal ulang aplikasi
Mari kita bicarakan secara mendetail.
1] Pastikan format file didukung
Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa apakah format file yang Anda gunakan didukung. Adobe mendukung sebagian besar format file, Anda dapat membuka helpx.adobe.com dan periksa sendiri semua format file yang didukung. Jika file yang Anda gunakan memiliki format yang tidak ada dalam daftar, itu tidak akan berfungsi. Jika Anda ingin membuatnya berfungsi, gunakan program seperti Adobe Media Encoder atau Adobe Audition. Mereka akan mengubah format file, dan mudah-mudahan, masalah ini akan teratasi.
2] Ubah format dari.MP3 menjadi.WAV
Beberapa pengguna dapat menyelesaikan masalah hanya dengan mengubah ekstensi file dari.MP3 ke.WAV. Proses untuk melakukan hal yang sama cukup sederhana; kami bahkan tidak memerlukan aplikasi pihak ketiga; ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan hal yang sama.
Buka File Explorer dengan Win + E.Buka lokasi penyimpanan file MP3 Anda.Klik Lihat > Tampilkan > Ekstensi nama file.Klik kanan file dan pilih Ganti Nama.Hapus .mp3 dan tambahkan .wav.Anda akan diminta untuk mengonfirmasi tindakan Anda; klik Ya saat diminta.
Terakhir, tambahkan file ke Premiere Pro dan lihat apakah masalah telah teratasi.
3] Hapus Cache Premiere Pro
Anda juga dapat menemukan kesalahan tersebut jika cache Premiere Pro rusak. Ada berbagai faktor yang bertanggung jawab untuk merusak cache Anda. Namun, karena ini adalah cache dan bukan data aplikasi yang rusak, kami dapat dengan mudah menghapusnya tanpa dampak apa pun. Untuk menghapus cache Premiere Pro, ikuti langkah-langkah yang ditentukan.
Buka Adobe Premiere Pro di komputer Anda.Sekarang, klik opsi Edit .Pilih Preferensi > Cache Media.Klik Hapus yang terkait dengan Hapus Media File Cache. Sekarang, pilih Hapus semua file cache media atau Hapus file cache media yang tidak digunakan dan klik Oke untuk mengonfirmasi.
Terakhir, mulai ulang aplikasi Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi.
4] Ganti Nama atau Hapus Folder Cache Media
Menghapus cache aplikasi Adobe adalah satu hal, tetapi terkadang, ini masalah dapat disebabkan karena korupsi di folder Media Cache. Kami tidak akan menghapus folder tersebut; sebagai gantinya, kami akan mengganti nama folder, sehingga tidak mungkin menemukan folder; karenanya, itu akan dipaksa untuk membuat yang baru. Untuk melakukan hal yang sama, pertama-tama, tutup semua proses yang terkait dengan Adobe Premiere. Untuk itu, buka Task Manager, klik kanan pada proses, dan pilih End Task.
Buka File Explorer dan pergi ke lokasi berikut.
C:\Users\User-Name\AppData \Roaming\Adobe\Common
Ubah Nama Pengguna menjadi nama pengguna Anda yang sebenarnya.
Buka Cache dan ganti nama folder menjadi Media Cache Files_OLD dan Media Cache_OLD masing-masing.
Jika ini tidak berhasil, coba hapus Cache Media. Jika masalah disebabkan karena korupsi di cache Media, menghapus hal yang sama akan berhasil. Untuk membuat perubahan, ikuti langkah-langkah yang ditentukan.
Luncurkan aplikasi Premiere Pro.Navigasi ke File > Preferences > Media CacheKlik pada tombol Hapus yang terkait dengan Delete Media Cache Files.Delete all caches.
Terakhir, buka aplikasi dan periksa apakah masalah telah teratasi.
5] Kompres file dengan alat lain
Jika Adobe Premiere Pro tidak berfungsi, Anda harus mendekompresi file dengan alat yang berbeda. Jika Anda tidak dapat mengimpor atau membuat penyesuaian apa pun pada file itu, kami dapat mengatakan bahwa file tersebut rusak. Jika Anda dapat mengubah file menggunakan alat alternatif, pindah ke solusi berikutnya, karena kami akan mencoba memperbaiki Adobe Premiere Pro.
6] Instal ulang aplikasi
Jika tidak ada yang berhasil , pilihan terakhir Anda adalah menginstal ulang Premiere Pro. Ini mungkin terlihat sedikit merepotkan, tetapi jika, setelah melakukan semua perubahan, Anda masih tidak dapat mendekompresi file, kami dapat mengatakan bahwa ada sesuatu yang salah dengan aplikasi Anda. Jadi, lanjutkan dan hapus instalan Premiere Pro. Kemudian instal salinan baru yang sama untuk menyelesaikan masalah.
Semoga Anda dapat menyelesaikan masalah menggunakan solusi yang disebutkan dalam postingan ini.
Baca: Bagaimana cara menyimpan atau mengekspor proyek Premiere Pro ke MP4
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan saat mendekompresi audio atau video di Premiere Pro?
Jika Anda tidak dapat mendekompresi audio atau video di Premiere Pro, ikuti solusi yang disebutkan dalam posting ini. Kami menyarankan Anda mulai dari solusi pertama dan kemudian turun ke bawah. Dengan cara ini, Anda akan dapat menyelesaikan masalah dalam waktu singkat.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan pengimporan di Premiere Pro?
Jika Anda tidak dapat mengimpor file, pertama dari semuanya, periksa apakah format file didukung. Kami telah menyebutkan tautan ke situs web resmi Adobe, buka itu dan lihat apakah file yang Anda coba impor didukung atau tidak. Jika Anda masih tidak dapat mengimpor file, periksa solusi yang disebutkan dalam postingan ini.
Baca: Premiere Pro mogok atau berhenti bekerja di Windows.