Pembaruan baru ditambahkan di bagian bawah cerita ini…….
Cerita asli (diterbitkan pada 26 Maret 2022) berikut:
Beberapa pengguna melaporkan masalah saat mencoba terhubung ke Nest Router mereka atau saat mencoba mendapatkan Google Home baru/Penyiapan perangkat Nest.
Pengguna mengatakan bahwa aplikasi Google Home mereka menimbulkan “Masalah saat menyambungkan ke cloud. Silakan coba lagi nanti” pesan kesalahan dan gagal terhubung ke perangkat yang dimaksud.
Masalah ini telah terjadi cukup lama sekarang, tetapi tampaknya telah muncul kembali karena lonjakan keluhan baru-baru ini. Beberapa keluhan tersebut telah diberikan di bawah ini:
Saya saya mencoba mengatur router Nest saya dan 3 titik mesh. FYI, Poin mesh Google adalah versi yang lebih lama (saya ingin dapat menghubungkannya dengan keras). Setiap kali saya menghubungkan satu titik, saya menghadapi masalah”masalah saat terhubung dengan cloud”. Ketika saya pertama kali melakukan penyiapan, dua titik pertama yang saya gunakan, terhubung tanpa masalah.
Sumber
Masalah saat menyambungkan ke awan di Google Nest. Bagaimana saya menyelesaikan ini. Membantu. Saya terhubung tetapi mendapatkan masalah pesan saat menghubungkan ke cloud. Saya mengatur ulang router saya dan menginstal ulang google home. Saya terhubung ke intinya tetapi tidak dapat melewati pesan awan.
Sumber
Masalahnya tidak terbatas pada satu atau dua perangkat Google Nest karena pengguna mengalami kesalahan”Masalah saat menyambung ke cloud”yang sama saat mencoba berbagai perangkat berbeda beberapa di antaranya adalah Google Home Hub Max, Nest Camera, Home Mini, dan lainnya.
Selain itu, beberapa pengguna yang memiliki perangkat Android dan iOS mencoba aplikasi Google Home di kedua sistem operasi hanya untuk tidak melihat perbedaan. Hal ini menunjukkan bahwa masalah terus berlanjut di semua platform.
Selain itu, sebagian besar pengguna dilaporkan telah mencoba menyetel ulang Nest Router mereka, mengaktifkan dan menonaktifkan semuanya, dan menginstal ulang aplikasi. Tetapi jika Anda salah satu yang belum melakukannya, pastikan untuk mencobanya sekali.
Bagaimanapun, kami telah menyusun daftar solusi untuk Anda coba. Mudah-mudahan, salah satu dari mereka akan mengklik:
Solusi untuk masalah Google Nest/Home “Problem connect to cloud”
1. Coba lepaskan kabel ethernet:
2. Pastikan Anda tidak menggunakan email Google Workspace:
* Memeriksa apakah ISP Anda tidak memberi Anda IP statis, sehingga Anda mungkin perlu menambahkannya ke setelan WAN
* Pastikan Anda tidak menggunakan alamat email Google Suite untuk mengonfigurasi Google Home
Sumber
3. Ganti bahasa untuk sementara:
Ini terjadi pada orang yang menyetel iPhone atau iPad dengan bahasa selain bahasa Inggris. Nah, solusinya sederhana. Ubah bahasa iPhone atau iPad Anda ke bahasa Inggris, sambungkan Google Home, lalu Anda dapat mengubah bahasa kembali ke bahasa pilihan Anda.
Sumber
4. Solusi lainnya:
Pembaruan 1 (Oktober 26, 2022)
10:15 (IST): Jika saat ini Anda menghadapi masalah dengan Google Nest, maka bukan hanya Anda yang mengalami masalah akhir-akhir ini.
Laporan terbaru tentang Downdetector menunjukkan bahwa Google Nest saat ini tidak aktif atau tidak bekerja untuk banyak orang.
