Logitech G Hub adalah aplikasi — tersedia di Windows dan macOS — yang dapat digunakan untuk mengontrol semua G-Gear yang didukung termasuk mouse, keyboard, web cam, headset, dan speaker.
Namun, aplikasi ini saat ini tidak berfungsi untuk beberapa pengguna yang baru saja meningkatkan ke macOS 13 Ventura OS. Pengguna mengatakan bahwa aplikasi mogok atau macet di penginstal.
(macOS Ventura)
Dan sementara beberapa pengguna tidak dapat menginstal aplikasi karena ketidakcocokan OS, pengguna lain yang telah menginstalnya mengalami masalah konektivitas.
Berikut adalah beberapa laporan untuk referensi:
(Sumber)
Baru saja memperbarui Mac saya ke Ventura OS dan sekarang aplikasi Logitech G Hub tidak berfungsi. Saya mencoba menghapus/menginstal ulang tetapi sekarang saat menginstal, macet di 99%. Sekarang saya tidak dapat menggunakan mouse saya secara nirkabel dengan pengaturan yang saya inginkan. Apa yang memberi? (Sumber)
Hai semua, jadi saya punya ide liar untuk mencoba G29 saya di ACC saat menggunakan GeForce Now, dan meskipun saya mencoba menambahkan GHub ke semua pengaturan privasi, itu masih tidak akan melampaui layar”memuat sumber daya”– adakah yang berhasil melakukannya membuat G29 berfungsi di Ventura? (Sumber)
Selain itu, pengguna di macOS Ventura juga melaporkan bug di mana Opsi Logi dan aplikasi tidak mengenali perangkat mereka, sementara beberapa mengeluh tentang masalah di mana G Hub melupakan pengaturannya.
Untungnya, dukungan Logitech di Reddit telah mengakui masalah dengan G Hub yang tidak berfungsi di macOS Ventura dan meneruskannya ke tim terkait untuk penyelidikan lebih lanjut. Namun, mereka tidak memberikan ETA apa pun untuk perbaikannya.
Terima kasih telah berbagi dengan kami dan kami memahami betapa sulitnya hal itu. Saat ini, kami memiliki G HUB yang tersedia untuk macOS 12.0.
Kami akan meneruskannya ke tim terkait kami. Namun, kami tidak mengomentari pembaruan kami di masa mendatang dan kami meminta Anda untuk terus memeriksa situs web Logitech kami untuk pembaruan terbaru. Beri tahu kami jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah kapan saja di masa mendatang. (Sumber)
Sementara itu, berikut adalah solusi potensial yang disarankan oleh salah satu dari mereka yang terpengaruh. Anda dapat mencobanya dan melihat apakah itu membantu Anda mengatasi kesalahan ini.
(Sumber)
Yakinlah, kami akan memperbarui artikel ini saat kami menemukan sesuatu yang patut diperhatikan terkait masalah di mana Logitech G Hub tidak berfungsi di macOS Ventura.
Anda juga dapat melihat pelacak macOS 13 Ventura khusus kami di mana kami telah menyebutkan semua bug dan masalah yang memengaruhi pengguna Mac beserta solusinya jika ada.
Catatan: Kami memiliki lebih banyak cerita seperti itu di bagian Apple khusus kami, jadi pastikan untuk mengikutinya juga.
