Pembaruan baru ditambahkan di bagian bawah cerita ini…….
Cerita asli (diterbitkan pada 10 November 2022) berikut:
O2 adalah salah satu operator telekomunikasi paling terkenal di Inggris. Tahun lalu, perusahaan bergabung dengan Virgin Media, tetapi masing-masing mempertahankan beberapa layanannya sendiri.
Salah satu layanan yang ditawarkan oleh O2 adalah aplikasi’Prioritas’di mana pengguna dapat mengakses hadiah, penawaran, dan lainnya. Misalnya, pelanggan dapat mengakses tiket untuk pertunjukan dan acara langsung dengan harga khusus.
Konon, pemadaman baru-baru ini menyebabkan aplikasi dan situs web O2 tidak aktif, sehingga memperumit proses pembelian tiket melalui aplikasi Prioritas.
Aplikasi & situs web O2 mati, pengguna tidak dapat membeli tiket Prioritas dan mendapatkan kesalahan 503/504
Menurut beberapa laporan, pelanggan O2 tidak dapat mengakses akun mereka (keduanya dari situs web dan dari aplikasi).
Pertama, ketika pengguna mencoba mengakses situs web O2, mereka hanya mendapatkan error 503 atau 504. Artinya, pengguna tidak memiliki cara untuk memeriksa status akun mereka saat ini.
Aplikasi O2 Priority sedang down agak meringkas sial aliran jaringannya saat ini. Sinyal selalu kacau.
Sumber
Bukan saya yang setia pada inti @O2 dan menolak untuk pergi meskipun masalah demi masalah… tetapi aplikasi prioritas o2 sedang down ketika tiket @peterkay_co_uk akan mulai dijual?!
Sumber
Ada juga masalah dengan pembelian tiket melalui program Prioritas O2. Menurut laporan, setelah menunggu berjam-jam dalam antrean digital, masih banyak yang diusir.
Seandainya saya adalah tiga pelanggan sekarang setidaknya mereka mengantisipasi permintaan tidak ada prioritas o2 di situs web @Ticketmaster absolute farce @O2 @peterkay_co_uk
Sumber
Saya pikir Ticketmaster buruk mendapatkan tiket @tenaciousd minggu lalu. O2 adalah pancuran mutlak
Sumber
Dalam hal ini, masalahnya tampaknya adalah kelebihan kapasitas server karena tingginya permintaan tiket.
Pernyataan resmi
Tim dukungan O2 sudah mengetahui masalahnya dan sedang memperbaikinya. Mereka juga mengungkapkan bahwa penyebab kelebihan server adalah permintaan yang sangat tinggi untuk tiket pertunjukan Peter Kay.
Kami melihat permintaan tiket Peter Kay yang belum pernah terjadi sebelumnya & kami tahu banyak dari Anda dapat’t akses Prioritas. Maaf, kami sedang mengerjakannya.
Mohon bersabar; ini adalah permintaan tertinggi yang pernah kami lihat untuk Tiket Prioritas dalam 15 tahun. Prapenjualan berlangsung selama 48 jam, jadi terus periksa.
Sumber
Situasinya cukup membuat frustrasi, meskipun mungkin ada solusi. Para pengguna yang tertarik untuk membeli tiket Peter Kay mereka dapat mencoba langsung melalui Ticketmaster, tetapi mereka mungkin tidak memiliki diskon O2 khusus.
Anda masih bisa mendapatkannya dengan Three di ticketmaster, hanya o2 yang turun
Sumber
Perlu diperhatikan bahwa pengguna Tiga operator menghadapi masalah yang sama di aplikasi Three+.
Kami akan memperbarui cerita ini saat acara berlangsung.
Pembaruan 1 (11 November 2022)
01:13 pm (IST): Laporan terbaru di Twitter (1, 2) menunjukkan bahwa aplikasi dan situs web O2 masih tidak aktif atau tidak berfungsi untuk banyak orang.
Namun, penjualan tiket Prioritas telah selesai, jadi semuanya akan segera kembali normal, tetapi tidak ada kata resmi tentang hal yang sama.
Kami telah menjual Tiket Prioritas kami untuk Peter Kay. Kami telah melihat permintaan yang luar biasa, pra-penjualan paling populer kami yang pernah ada. Kami mohon maaf tidak semua pelanggan kami berhasil. Tiket penjualan umum untuk arena The O2 + UK dirilis Sabtu pukul 10 pagi. Kami berharap yang terbaik untuk semua orang! (Sumber)
Gambar Unggulan: O2
