Di Xbox Anda, kode kesalahan 80159018 terjadi saat Anda mencoba mengunduh profil atau menyambung ke Xbox Live, 0x87DF2EE7 terjadi saat Anda mencoba mengakses konten dari Xbox Live, dan 876C0100 terjadi saat Anda mencoba menonton konten video di konsol Anda. Postingan ini memberikan solusi yang dapat diterapkan oleh gamer konsol yang terpengaruh untuk memperbaiki kode kesalahan ini.
Kesalahan 80159018 saat mengunduh profil Anda atau menghubungkan ke Xbox Live
Saat Anda coba unduh profil Anda atau sambungkan ke Xbox Live di konsol Xbox Series X|S atau Xbox One, Anda mungkin mendapatkan kode kesalahan 80159018. Jika kesalahan ini terjadi di konsol Anda, mungkin salah satu dari yang berikut:
Ada masalah jaringan, baik dengan Xbox Live atau konektivitas jaringan Anda.Wilayah yang Anda tetapkan di akun Anda tidak cocok dengan wilayah tempat Anda berada.
Untuk mengatasi masalah ini di konsol Anda, Anda dapat menerapkan solusi yang disajikan di bawah ini.
Periksa jaringan dan koneksi Xbox Live AndaPerbarui informasi akun Microsoft/Xbox AndaHapus & unduh ulang profil Xbox Anda
Mari kita lihat deskripsi singkat tentang solusi yang tercantum s.
1] Periksa jaringan dan koneksi Xbox Live Anda
Seperti yang telah ditunjukkan, jika ada masalah jaringan, baik dengan Xbox Live atau dengan konektivitas jaringan di pihak Anda, Anda’Anda mungkin akan menemukan kode kesalahan 80159018. Jadi, Anda dapat memeriksa status Xbox Live terlebih dahulu di support.xbox.com/en-US/xbox-live-status. Jika Anda melihat layanan apa pun dengan peringatan, luaskan layanan, gulir ke bawah ke Pemberitahuan, dan masuk untuk menerima pesan saat layanan aktif dan berjalan kembali.
Jika Xbox Status langsung semua hijau untuk semua layanan, tetapi kesalahan dalam tampilan tetap ada, Anda dapat mencoba saran dalam panduan DNS tidak menyelesaikan nama server Xbox untuk memperbaiki kemungkinan masalah yang dapat mencegah koneksi Xbox Live saat konsol Xbox tidak dapat selesaikan alamat DNS yang valid untuk terhubung ke internet.
Masalah koneksi jaringan umumnya termasuk dalam salah satu dari dua kategori:
Tidak dapat terhubung: Konsol tidak dapat mendeteksi atau terhubung ke jaringan rumah Anda, tidak dapat membuat koneksi internet, atau tidak dapat terhubung ke Xbox Live.Kualitas koneksi buruk: Meskipun konsol dapat terhubung ke Xbox Live, ada masalah kualitas koneksi , seperti kualitas streaming yang buruk, terputus secara acak, atau kinerja yang lambat.
Selain itu, Anda dapat memulai ulang perangkat internet untuk menutup dengar kesalahan jaringan atau gangguan apa pun antara konsol Xbox dan router/modem Anda.
2] Perbarui informasi akun Microsoft/Xbox Anda
Solusi ini mengharuskan Anda untuk memastikan bahwa semua informasi akun Microsoft Anda adalah yang terbaru, termasuk wilayah tempat Anda tinggal karena jika wilayah yang Anda tetapkan di akun Anda tidak tidak cocok dengan wilayah tempat Anda berada, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan kesalahan ini. Jadi, jika Anda telah mengatur VPN/GPN pada router Wi-Fi Anda atau Anda telah menyambungkan kabel Ethernet antara Xbox dan PC yang mendukung VPN, Anda dapat menonaktifkan atau memutuskan sambungan dari layanan untuk sementara dan melihat apakah masalahnya teratasi.
Namun, jika tidak demikian, Anda dapat mengikuti petunjuk di bawah untuk memperbarui alamat penagihan dan opsi pembayaran secara online atau di konsol Xbox Anda. Opsi pembayaran Anda meliputi:
Kartu kredit, termasuk kartu kredit prabayar.Kartu debit (tidak tersedia di semua wilayah).PayPal (tidak tersedia di semua wilayah).Tagihan operator seluler (tidak tersedia di semua wilayah).Debit langsung ( Jerman saja).
Untuk memperbarui opsi pembayaran atau alamat penagihan Anda secara online, lakukan hal berikut:
Masuk ke akun Microsoft yang ingin Anda perbarui di account.microsoft.com.
Buka Pembayaran & penagihan.Pilih Opsi pembayaran atau Buku alamat untuk hal yang ingin Anda lakukan.Ikuti petunjuk untuk menambah/memperbarui opsi pembayaran atau informasi penagihan.
Catatan: Untuk mengubah alamat penagihan default, Anda mungkin perlu menambahkan alamat baru, lalu menyetelnya sebagai alamat default baru.
Untuk menambahkan atau memperbarui opsi pembayaran di konsol Xbox Anda, lakukan hal berikut:
Tekan tombol Xbox untuk membuka panduan.Pilih Profil & sistem > Se ttings > Akun > Pembayaran & penagihan.Pilih Tambahkan opsi pembayaran.Pilih opsi pembayaran.Ikuti petunjuk untuk menambahkan atau perbarui opsi pembayaran Anda.
Catatan: Opsi pembayaran tidak dapat dihapus hingga Anda menambahkan opsi pembayaran baru untuk langganan yang dapat diedit.
Untuk menghapus opsi pembayaran di konsol Xbox Anda, lakukan hal berikut:
Tekan tombol Xbox untuk membuka panduan.Pilih Profil & sistem > Pengaturan > Akun > Pembayaran & penagihan. Di kotak yang berisi opsi pembayaran Anda saat ini, pilih Hapus.Pilih Ya, dan hapus untuk mengonfirmasi penghapusan opsi pembayaran.
Baca: Kesalahan PI101 saat menambahkan atau mengedit opsi pembayaran di Xbox
3] Hapus & unduh ulang profil Xbox Anda
Solusi ini memerlukan Anda untuk menghapus profil Xbox Anda di konsol Anda, lalu bersihkan cache sistem dan kemudian unduh ulang dan tambahkan kembali profil Xbox Anda di perangkat game Anda.
Lakukan hal berikut:
Tekan tombol Xbox di pengontrol Anda untuk membuka g uide.Buka Profil & sistem > Setelan > Akun.Di bagian Akun, pilih Hapus akun.Pilih akun yang ingin Anda hapus. Pilih Hapus untuk mengonfirmasi.Pilih Tutup setelah selesai.
Sekarang Anda telah berhasil menghapus profil Xbox di perangkat game. Sekarang Anda dapat mengosongkan cache sistem untuk menghapus data yang rusak di Xbox, lalu melanjutkan untuk mengunduh ulang dan menambahkan kembali profil Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Tekan kembali tombol Xbox pada pengontrol Anda. Pilih Tambah baru di Profil & sistem.
Catatan: Anda tidak akan membuat akun baru saat memilih opsi ini. Anda baru saja menambahkan profil yang ada ke konsol Xbox.
Jika Anda lupa, pilih Saya lupa sandi, lalu ikuti petunjuk untuk memulihkan akun Anda
Tinjau pernyataan privasi ringkasan, lalu pilih Berikutnya.Pilih Preferensi masuk dan keamanan Anda. Periksa tampilan Anda di Xbox lalu pilih Berikutnya.Pilih warna Anda, lalu pilih Selanjutnya.
Catatan: Preferensi yang saat ini Anda gunakan di rumah muncul dengan kotak centang.
Tekan tombol Xbox tombol pada pengontrol Anda untuk kembali ke Layar utama. Gulir ke kiri dari Beranda, temukan dan pilih Gamertag Anda, lalu pilih Masuk.
Sekarang, luncurkan game yang kompatibel mundur sekali lagi dan lihat apakah masalahnya masih ada. Jika ya, coba solusi berikutnya.
Baca:
Error 0x87DF2EE7 saat mengakses konten dari Xbox Live
Saat Anda mencoba mengakses konten dari Xbox Live di konsol Xbox Series X|S atau Xbox One , Anda mungkin mendapatkan kode kesalahan 0x87DF2EE7. Ketika kesalahan ini terjadi di konsol Anda, mungkin konsol Xbox Anda tidak dapat memuat sumber daya yang Anda minta karena masalah penyelesaian nama sumber daya ke alamat IP.
Untuk menyelesaikan masalah ini di konsol Anda, saran berikut akan berhasil untuk Anda.
Tunggu sebentar dan coba lagiUji koneksi jaringan Xbox LiveSetel Ulang Xbox
1] Tunggu sebentar dan coba lagi
Biasanya, ini masalahnya adalah kesalahan koneksi sementara. Jadi, Anda bisa menunggu sebentar dan mencoba mengakses kembali konten tersebut dari Xbox Live. Konten yang Anda cari harus tersedia sekarang. Jika masalah berlanjut, lanjutkan dengan perbaikan berikutnya tetapi pastikan semua layanan aktif dan berjalan di Xbox Live.
2] Uji koneksi jaringan Xbox Live
Sepertinya konsol Xbox Anda tidak dapat membuat koneksi dengan Xbox Live, Anda dapat menjalankan tes jaringan untuk melihat apakah itu yang menyebabkan masalah ini dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Mulai ulang perangkat jaringan Anda.Tekan tombol Xbox untuk membuka panduan.Pilih Profil & sistem > Pengaturan > Umum > Setelan jaringan. Pilih Uji kecepatan & statistik jaringan.
Jika Anda melihat kehilangan paket lebih dari 5 persen setelah uji kecepatan selesai, Anda mungkin perlu memecahkan masalah koneksi jaringan konsol Xbox Anda. Selain itu, Anda dapat mencoba memperbaiki DNS yang tidak menyelesaikan nama server Xbox saat konsol Xbox tidak dapat menyelesaikan alamat DNS yang valid untuk terhubung ke internet.
3] Setel Ulang Xbox
Jika jaringan Xbox Live menyala dan konsol Anda lulus uji jaringan tetapi kesalahan 0x87DF2EE7 tidak diperbaiki , merupakan ide bagus untuk mengatur ulang konsol Xbox Anda karena ini akan menyelesaikan kerusakan OS atau file sistem apa pun. Untuk melakukan tugas ini, ikuti langkah-langkah berikut:
Tekan tombol Xbox pada pengontrol Anda untuk membuka panduan. Pilih Profil & sistem > Pengaturan > Sistem > Info konsol.Pilih Setel ulang konsol.Pilih Setel ulang dan pertahankan game & aplikasi saya.
Baca: Kesalahan 0x80BD0006 saat menghubungkan atau menggunakan fitur Xbox Live
Kesalahan 876C0100 saat menonton konten video di Xbox
Saat Anda mencoba menonton konten video di konsol Xbox Series X|S atau Xbox One Anda, Anda mungkin mendapatkan kode kesalahan 876C0100. Ketika kesalahan ini terjadi di konsol Anda, biasanya disebabkan oleh kesalahan koneksi sementara. Gejalanya mirip dengan kesalahan 0x87DF2EE7 yang disebutkan di atas, jadi solusi yang sama juga berlaku di sini – selain itu, pastikan Xbox Anda diperbarui.
Baca: Kesalahan 0xc101ab66 saat memutar konten di aplikasi Film & TV di Xbox
Semoga postingan ini membantu! Anda dapat menghubungi dukungan Xbox jika tidak ada yang berhasil untuk Anda di sini.
Baca juga: Memperbaiki kesalahan Xbox 0x80BD0004, 0x87e50001, 876C0002
Mengapa Xbox saya tidak masuk ke akun saya?
Jika Xbox Anda tidak masuk ke akun Anda, itu mungkin karena kesalahan sementara yang dapat dengan mudah diatasi dengan me-reboot Xbox Anda. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan tombol Xbox di tengah pengontrol Xbox Anda untuk membuka Power Center. Pilih Mulai ulang konsol > Mulai ulang. Setelah konsol dimulai ulang, coba masuk lagi.
Apa itu kesalahan sistem E102 00000c01 80070003 di Xbox?
Pesan kesalahan ini menunjukkan ada masalah dengan proses pembaruan sistem Xbox Anda. Untuk memperbaiki kesalahan E102, Anda perlu memperbarui konsol Anda secara offline. Beberapa pengguna mengisyaratkan bahwa masalah jaringan atau pembaruan sistem yang buruk adalah penyebab utama kesalahan ini. Bisa jadi file sistem sebelumnya mengganggu file pembaruan baru. Selain itu, data yang rusak adalah salah satu penyebab utama masalah Kesalahan Sistem Xbox E102 ini.
Baca: Cara memperbaiki kesalahan pengaktifan Xbox One atau kode kesalahan E
Apakah pengaturan ulang pabrik memperbaiki Xbox?
Jika Anda mengalami masalah dengan Xbox, praktik terbaik adalah mencoba pengaturan ulang lunak dan pengaturan ulang keras terlebih dahulu, karena ini adalah cara termudah, non-invasif, dan perbaikan yang paling umum. Jika masalah berlanjut setelah soft dan hard reset, Anda dapat memaksa reset ke setelan pabrik yang akan menghapus semua data yang disimpan tetapi akan memulihkan konsol ke kondisi kerja normal.
