Kita semua melakukan banyak pembelian dalam satu hari, minggu, bulan, dan tahun, dan kekacauan terjadi entah kita suka atau tidak.
Kabar baiknya adalah dalam beberapa kasus, hidup datang dengan tombol undo dan kami dapat mencoba memperbaiki kesalahan kami. Terkadang itu bukan kesalahan Anda, melainkan layanan atau produk itu sendiri.
Dengan itu, berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk mendapatkan pengembalian dana untuk pembelian aplikasi App Store atau iTunes/Apple TV .
Buka ReportAProblem.apple.com Masuk dengan ID Apple Anda Di bagian “Apa yang dapat kami bantu Anda dengan”, pilih “Minta pengembalian dana” Lalu pilih dari salah satu opsi di bawah tentang alasan Anda meminta pengembalian dana Ketuk tombol biru “Berikutnya” Dari sana, pilih pembelian yang ingin Anda dapatkan pengembalian dananya Setelah dipilih , ketuk tombol biru “Kirim”
Setelah semua langkah tersebut dilakukan, Apple akan mengirimkan email kepada Anda dalam waktu 24-48 jam setelah meninjau permintaan pengembalian dana Anda dan membuat keputusan apakah Anda akan menerima atau tidak pengembalian dana Anda.
Pengembalian dana akan muncul kembali di kartu Anda dalam 3-5 hari kerja.
