Undang-undang baru berarti App Store apa pun yang menyertakan aplikasi kesehatan atau medis harus menjadi penjaga gerbang yang lebih ketat — dan mungkin tidak boleh mendistribusikan aplikasinya sendiri.
Apple telah menolak aplikasi kesehatan, terkadang menghadapi tuntutan hukum karenanya, tetapi peneliti yang diterbitkan dalam jurnal majalah”Nature”mengatakannya — dan Google — seharusnya melakukan lebih banyak lagi.
“Sebagai akibat dari perubahan undang-undang Uni Eropa yang datang berlaku pada Mei 2021,”tulis para peneliti dalam makalah mereka,”sekarang mereka harus memastikan bahwa aplikasi mematuhi peraturan perangkat medis dan untuk memberi tahu pihak berwenang tentang insiden serius yang timbul dari penggunaannya.”
Meskipun perubahan undang-undang ini diberlakukan 20 bulan lalu, penelitian mengatakan bahwa”sejauh mana aturan baru ini dipatuhi dalam praktiknya tidak merata, dan di beberapa area tidak jelas”.
Sebagian masalahnya adalah definisi aplikasi medis atau kesehatan juga tidak selalu jelas. Kemudian, jika pengembang aplikasi tidak berbasis di negara UE, Apple dan Google secara hukum dianggap sebagai pengimpor aplikasi tersebut, sehingga harus memenuhi kewajiban tertentu.
Namun, kewajiban tersebut menimbulkan lebih banyak masalah, kali ini terkait dengan undang-undang persaingan UE mulai November 2022.
Para peneliti mencatat bahwa dari lima persyaratan UE yang hanya berlaku untuk aplikasi kesehatan, Apple mematuhi kelimanya, sementara Google mematuhi hanya satu.
“Sebagian besar, tetapi tidak semua persyaratan tentang distributor dan importir telah dipenuhi oleh Apple,”kata para peneliti,”tetapi saat ini, Google hanya memenuhi sebagian kecil dari persyaratan ini.”
Selain mengontrol aplikasi kesehatan dan kebugaran secara akurat dan aman di App Store mereka,”Nature”mengatakan bahwa Apple dan Google”semakin mengembangkan aplikasi perangkat medis mereka sendiri”.
Ini menciptakan dilema bagi Google dan Apple, kata para peneliti.
“Pengembang aplikasi independen cenderung melihat bias saat aplikasi mereka ditolak aksesnya,”lanjut mereka.”Persepsi bias ini terutama ditandai ketika Apple atau Google sudah memiliki aplikasi kompetitif di toko, atau jika mereka dianggap mengembangkan atau bermitra dalam pengembangan aplikasi serupa.”
“Karena aktivitas, investasi, dan kemitraan Google dan Apple dalam kesehatan begitu luas,”kata para peneliti,”konflik kepentingan dapat dirasakan di hampir semua area aplikasi medis atau tujuan yang dimaksudkan aplikasi.”
Jurnal mencatat bahwa Apple terpaksa mempertimbangkan untuk mengizinkan toko aplikasi pihak ketiga, dan menyarankan bahwa ini bisa menjadi solusi. Satu saran adalah toko aplikasi kesehatan pihak ketiga khusus.
“Di sektor aplikasi kesehatan,’apotek’aplikasi digital khusus dan teregulasi dapat dikembangkan yang dijalankan sebagai organisasi independen yang menyediakan kurasi, pengawasan, triase, dokumentasi, dan penanganan keluhan untuk aplikasi,”saran para peneliti.”Organisasi semacam itu dapat dijalankan sebagai entitas nirlaba (seperti apotek batu bata dan mortir di dunia nyata), nirlaba yang didanai oleh hibah, atau pemerintah nasional.”
“Tidak seperti toko aplikasi yang ada, apotek aplikasi digital tidak akan memiliki konflik kepentingan mendasar dengan pengembang,”lanjut surat kabar tersebut.
Peneliti”Nature”mengakui bahwa ide ini hanyalah satu kemungkinan, dan masih ada kemungkinan Apple dan Google akan terus berlanjut seperti sekarang.
“[Tetapi perangkat medis] dan aplikasi kesehatan sudah penting bagi konsumen, pasien, dan sistem kesehatan,”kata mereka.”Agar sektor ini dapat berkembang lebih lanjut dengan aman, aspek pasar’wild west’ini harus diselesaikan.”