Sebagian besar pengguna iPhone memperdagangkan perangkat mereka
Laporan baru berfokus pada perilaku pengguna saat ponsel cerdas dihentikan, dan menggambarkan perbedaan antara pemilik iPhone, dan pengguna Android.
Laporan terbaru dari Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) menemukan bahwa, di antara konsumen yang membeli iPhone baru pada tahun 2022, 43% memilih untuk menukarnya. 7% orang lainnya menjual perangkat mereka ke pihak ketiga.
Sebagian besar — 65% — menyimpan ponsel lama sebagai cadangan atau untuk diberikan kepada teman atau anggota keluarga. Meskipun sebagian besar pengecer iPhone juga menerima tukar tambah untuk model Android, hanya 14% pengguna Android yang melakukannya.
“Mungkin nilai tukar tambah yang biasanya lebih rendah untuk ponsel Android menjadikannya transaksi yang kurang diminati,”tulis CIRP.”Atau mungkin pelanggan yang beralih dari Android ke iPhone menginginkan keamanan karena mengetahui bahwa mereka masih memiliki perangkat Android yang familiar untuk digunakan kembali atau dirujuk, jika migrasi mereka gagal membawa setiap kontak, foto, atau catatan terakhir ke perangkat iOS baru mereka.”
Sebuah laporan dari tanggal 15 Maret memberikan beberapa wawasan tentang dunia tukar tambah ponsel cerdas. Misalnya, satu perusahaan, US Mobile Phones (USMP), dilaporkan menangani lebih dari 2,5 juta ponsel yang diperdagangkan pada tahun 2022, dan sebagian besar adalah iPhone.