Anda mungkin ingat bahwa beberapa hari yang lalu, situs web ChatGPT mati selama beberapa jam. Saat itu, kami mendengar berbagai saran mengapa hal ini terjadi. Jawaban resminya adalah bahwa OpenAI harus membuat chatbot offline untuk pemeliharaan darurat. Mereka harus melakukan ini setelah pengguna dapat mengeksploitasi bug di sistem. Beberapa hari yang lalu, OpenAI memberi kami detail lebih lanjut tentang apa yang terjadi.
Apa yang Terjadi Dengan ChatGPT?
Pada hari Selasa, seorang pengguna ChatGPT memposting tangkapan layar di Reddit yang menunjukkan riwayat pengguna lain. Meskipun kami hanya dapat melihat judul percakapan, bukan teks itu sendiri, hal ini menimbulkan kegemparan besar di web. Itu sebabnya OpenAI harus menjadikannya offline selama hampir 10 jam untuk memahami bagaimana ini bisa terjadi dan memperbaikinya. Mereka menemukan bahwa ini bukan masalah terbesar: bug tersebut juga mengungkap detail pribadi 1,2% pelanggan ChatGPT Plus.
Gizchina News of the week
Akibat bug tersebut, beberapa pengguna menerima email yang salah yang mengonfirmasi langganan pengguna lain antara pukul 01.00 dan 10.00 waktu Pasifik pada hari Senin , 20 Maret. Email tersebut berisi informasi pribadi seperti empat digit terakhir dari nomor kartu kredit pengguna lain. Nomor kartu kredit lengkap tidak terlihat. Informasi lain dalam email termasuk nama depan dan belakang, alamat email, alamat pembayaran, dan tanggal kedaluwarsa kartu kredit pengguna aktif ChatGPT Plus.
“Pada jam-jam sebelum kami menjadikan ChatGPT offline pada hari Senin, itu adalah mungkin bagi sebagian pengguna untuk melihat nama depan dan belakang pengguna aktif lainnya, alamat email, alamat pembayaran, empat digit terakhir (hanya) nomor kartu kredit, dan tanggal kedaluwarsa kartu kredit,” tulis tim OpenAI pada hari Jumat.
Menurut perusahaan, mereka telah memperbaiki bug tersebut, dan seharusnya tidak terjadi lagi. Mereka mengatakan bahwa pengguna hanya akan melihat riwayat percakapan mereka. Selain itu, perusahaan memberi tahu pengguna yang terpengaruh tentang kasus tersebut dan memberikan instruksi yang sesuai.
Sumber/VIA:
