Daftar Isi menunjukkan
Dengan terus berkembangnya teknologi kecerdasan buatan, chatbot telah menjadi alat yang semakin populer yang diterapkan oleh banyak bisnis dan organisasi pada layanan pelanggan, penjualan, pemasaran, dan bidang lainnya. Diantaranya, ChatGPT dan Jasper AI adalah dua AI writing chatbot yang mendapat banyak perhatian. Mereka berbeda dalam arsitektur teknis, data pelatihan, kelancaran alami, skalabilitas, audiens target, dan skenario yang berlaku. This article will compare and analyze them.
What is ChatGPT?
ChatGPT adalah model bahasa besar berdasarkan arsitektur GPT-3.5/4, yang dapat melakukan pemahaman bahasa alami dan generasi untuk mencapai percakapan yang cerdas. Keunggulannya terletak pada kefasihan alaminya yang tinggi, skalabilitas yang kuat, dan kemampuan yang dipersonalisasi, serta dapat beradaptasi dengan berbagai skenario aplikasi. ChatGPT dapat diterapkan ke berbagai area layanan, seperti layanan pelanggan, penjualan, perawatan kesehatan, dan pendidikan, untuk membantu bisnis meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.
Apa itu Jasper AI?
Jasper AI memiliki dua produk utama, Jasper Chat, dan Jasper Art. Di sini kita terutama akan membahas obrolan Jasper, yang merupakan alat obrolan berbasis teknologi pemrosesan bahasa alami yang dapat mencapai percakapan cerdas. It helps creators overcome writing barriers, create original images, and repackage content into different formats, tones, and languages.
Jasper AI is targeted towards commercial users, including companies, small businesses, content creators, and freelancers.
Comparison between ChatGPT and Jasper AI
In terms of technical architecture and algorithms
ChatGPT menggunakan teknologi pemrosesan bahasa alami berbasis pembelajaran mendalam dan mengadopsi model Transformer, yang memberikan kefasihan dan akurasi alami yang tinggi. Jasper AI menggunakan teknik penguraian tata bahasa berbasis aturan dan merespons berdasarkan aturan yang telah ditetapkan sebelumnya.
Mengenai sumber dan skala data pelatihan
ChatGPT menggunakan kumpulan besar OpenAI dengan lebih dari 175 miliar parameter. Jasper AI mengandalkan input pengguna dan aturan yang telah ditetapkan sebelumnya. Dengan demikian, ChatGPT memiliki keunggulan dalam hal volume data dan optimalisasi algoritma.
Mengenai kelancaran dan keakuratan alami dalam percakapan
ChatGPT mengungguli Jasper AI dalam pemahaman dan pembuatan bahasa alami. Jasper AI unggul dalam menangani skenario dan masalah tertentu, memberikan jawaban yang lebih tepat, seperti dalam periklanan, deskripsi produk, dan penulisan artikel SEO.
Dalam hal skalabilitas dan personalisasi
ChatGPT dapat terus belajar dan meningkatkan berdasarkan input pengguna, menjadikannya sangat dapat diskalakan dan dipersonalisasi. Jasper AI berfokus pada tugas dan skenario tertentu, dan skalabilitasnya relatif rendah.
Mengenai harga dan layanan
ChatGPT menawarkan uji coba gratis dan versi keanggotaan plus. Paket keanggotaan plus berharga $20 per bulan dan menawarkan paket berbeda berdasarkan penggunaan. Jasper AI juga menyediakan masa percobaan lima hari gratis, setelah itu mulai membebankan biaya. Harga bervariasi berdasarkan paket yang berbeda, mulai dari $40 per bulan.
Skenario aplikasi ChatGPT dan Jasper AI:
ChatGPT memiliki beragam aplikasi, termasuk layanan pelanggan, penjualan, pemasaran, pendidikan, perawatan kesehatan, dan lainnya. Jasper AI dapat membantu pelanggan memecahkan masalah dan meningkatkan kepuasan, membantu tenaga penjualan dalam perluasan dan pengelolaan pelanggan yang cerdas, serta menyediakan layanan diagnosis dan konsultasi cerdas untuk institusi medis.
Jasper AI lebih cocok untuk skenario dan tugas tertentu. Misalnya di bidang smart home, bisa mengontrol perangkat rumah melalui perintah suara. Di bidang layanan pelanggan yang cerdas, ia dapat menanggapi dan menjawab pertanyaan spesifik. Di bidang hotel cerdas, ChatGPT dapat memberikan layanan dan pengalaman cerdas kepada para tamu.
Kesimpulan
ChatGPT unggul dalam kefasihan alami, skalabilitas, dan personalisasi, serta dapat diterapkan ke berbagai skenario. Jasper AI berperforma baik dalam hal presisi, kecepatan respons, kemudahan penerapan, dan penggunaan. Anda dapat memilih produk yang sesuai berdasarkan kebutuhan spesifik Anda.
