Google Penelusuran benar-benar mendominasi internet selama beberapa dekade sekarang. Begitulah dominasi Google sehingga namanya telah menjadi kata kerja – ketika Anda meminta seseorang untuk mencari sesuatu secara online, Anda akan memberi tahu mereka untuk hanya”Google itu.”Selalu ada mesin pencari lain dan memang benar Google secara objektif lebih baik dari mereka.
Perusahaan milik Alphabet telah berusaha keras untuk mempertahankan keberadaannya di mana-mana. Tidak ada salahnya jika mesin pencarinya adalah nama rumah tangga global. Perseroan juga mencari sinergi yang mendukung dominasi tersebut. Misalnya, Google adalah mesin telusur default di sebagian besar lebih dari satu miliar perangkat Android di seluruh dunia. Sebagian besar bahkan dikirimkan dengan widget Google Penelusuran di layar beranda.
Ini juga merupakan mesin telusur default di Google Chrome, browser web terpopuler di dunia dengan pangsa pasar browser global lebih dari 65% di semua jenis perangkat. Singkatnya, lebih dari 2,5 miliar orang menggunakan Google Chrome. Skala kehadirannya tetap tak tertandingi dan sangat sulit bagi pesaingnya untuk mencapai level itu.
Google juga membayar banyak uang untuk menjadi default browser pada platform yang tidak dikontrolnya. Dilaporkan membayar Apple $15 miliar per tahun untuk menjadi mesin pencari default di lebih dari satu miliar iPhone di seluruh dunia. Apple dikenal sebagai negosiator yang tangguh dan tentu saja mendapat dukungan dari Google setiap kali kesepakatan ini muncul untuk negosiasi ulang. Google dengan senang hati membayar sejumlah uang yang tidak senonoh hanya untuk tetap menjadi opsi default karena kenyataannya sebagian besar pengguna tidak peduli atau bahkan tahu cara mengubah browser default di perangkat iOS mereka.
Perusahaan membutuhkan jalan ini untuk tetap terbuka sehingga dapat mempertahankan dan mengembangkan bisnis iklan yang menguntungkan yang tidak diragukan lagi merupakan roti dan mentega dari Google. Pemilik iPhone biasanya diklasifikasikan sebagai audiens berpenghasilan lebih tinggi sehingga pengiklan bersedia membayar lebih untuk lalu lintas tersebut. Ada banyak ponsel Android baru seharga $200, termasuk dari Samsung, tetapi tidak ada iPhone. Anda dapat percaya bahwa Google menghasilkan lebih dari $15 miliar yang dibayarkan ke Apple dengan menjual semua lalu lintas iOS yang datang.
Karena Google memiliki platform tersebut, Google tidak perlu membayar hak istimewa ini di ponsel Android, termasuk yang dibuat oleh mitra manufakturnya seperti Samsung. Produsen dapat memilih mesin pencari pilihan mereka tetapi kebanyakan tetap menggunakan Google. Samsung telah melakukannya selama lebih dari satu dekade dan telah menjadi sumber pendapatan yang menggiurkan bagi Google Search karena banyaknya perangkat Android yang dijualnya. Perusahaan mengirimkan lebih dari 260 juta smartphone pada tahun 2022 saja, semuanya menjalankan Android dengan Google sebagai mesin telusur default.
Menurut laporan terbaru, Samsung berpikir untuk membuang Google Search sebagai browser default di perangkatnya dan beralih ke Microsoft Bing. Ponsel Samsung menghasilkan pendapatan hampir $3 miliar untuk mesin pencari Google sehingga dapat dipahami bahwa perusahaan tersebut panik dengan situasi ini. Dilaporkan telah meminta karyawan untuk mengumpulkan materi untuk mempromosikan Samsung tentang mengapa Google Search harus tetap menjadi opsi default pada perangkatnya.
Bing telah hidup dalam ketidakjelasan dibandingkan dengan Google selama lebih dari satu dekade. Meskipun ini adalah opsi default pada platform Microsoft Windows dan browser Edge, Bing masih memiliki satu digit pangsa pasar. Mungkin kurangnya persaingan yang sebenarnya membuat Google berpuas diri atau membuatnya merasa perlu terlalu mengkhawatirkan Bing. Itu mungkin benar jika ChatGPT tidak menunjukkan kepada dunia seperti apa evolusi pencarian online itu.
ChatGPT OpenAI bukanlah teknologi baru, melainkan media yang memungkinkan kita mengalami semua pekerjaan yang dilakukan pada AI dan pemrosesan bahasa alami di masa lalu. Kekuatannya segera menjadi bukti saat orang berbondong-bondong ke teknologi baru. ChatGPT hanya membutuhkan waktu lima hari untuk mendapatkan 1 juta pengguna dan hanya dua bulan setelah diluncurkan, ChatGPT memiliki 100 juta pengguna. Microsoft melihat potensinya sejak awal dan menginvestasikan $1 miliar dalam OpenAI pada tahun 2019. Microsoft telah menginvestasikan lebih dari $13 miliar di perusahaan dan telah terintegrasi ChatGPT dengan mesin pencari Bing-nya.
Bing sekarang menawarkan pengalaman pencarian berbasis obrolan interaktif yang didukung oleh ChatGPT dan berfungsi dengan sangat baik. Bard adalah jawaban Google untuk ChatGPT. Sayangnya, peluncuran tersebut tidak berjalan semulus yang diinginkan perusahaan. AI membuat kesalahan faktual dalam menanggapi pertanyaan selama presentasi. Investor tidak menyukai apa yang mereka lihat dan ketika pasar dibuka keesokan harinya, saham Google turun 7%, menghapus $100 miliar nilai pasar.
Ada kekhawatiran bahwa Google akan kesulitan untuk mengejar ketinggalan dan mungkin Samsung juga merasakan hal ini. Samsung sudah memiliki hubungan dekat dengan Microsoft dan menggabungkan perangkat lunak dan layanan seperti OneDrive dan Office dengan perangkatnya. Membuat Samsung beralih ke Bing akan menjadi kudeta besar bagi Microsoft. Tidak hanya berpotensi meningkatkan pangsa pasar Bing menjadi lebih dari 10%, tetapi juga akan memberi sinyal kepada pemain lain bahwa masa depan pencarian online sedang dipetakan bukan di Mountain View tetapi di Redmond.
Samsung mampu menambahkan fitur seperti ChatGPT ke perangkat selulernya. Kami juga telah membahas bagaimana ChatGPT adalah satu-satunya hal yang dapat menghentikan Bixby membuang-buang ruang. Ada lebih banyak nilai yang dapat diperoleh Samsung untuk produk dan layanannya jika memasangkan wangonnya ke Bing untuk dekade berikutnya.
Google mungkin telah mendominasi masa lalu dan karena terus memimpin hingga saat ini, terbukti bahwa masa depan penelusuran masih dapat diperebutkan. Terlepas dari upaya terus-menerus untuk meningkatkan pengalaman penelusuran, masih umum untuk mendapatkan hasil berkualitas rendah, di mana penerbit yang bertindak dengan itikad buruk dapat mempermainkan sistem Google untuk mengungguli situs berkualitas tinggi. Bicara saja dengan penerbit online mana pun dan mereka akan memiliki daftar panjang keluhan terhadap Google, terutama tentang bagaimana pedomannya yang kuno dan seringkali benar-benar membingungkan dapat membuat sulit untuk bertahan bahkan ketika mereka yang jelas-jelas mempermainkan sistem berkembang.
Masih harus dilihat apakah Samsung melalui ini dan akhirnya mengganti Google sebagai mesin telusur default dengan Bing. Samsung dan Google memiliki kolaborasi yang sangat erat sehingga mungkin Google dapat memberikan insentif kepada mitra Korea-nya dengan cara lain. Samsung akan menggunakan ancaman membolos Google Search untuk mendekati negosiasi dari posisi yang kuat dan kemudian mengekstrak konsesi apa pun yang benar-benar diinginkannya.
Samsung juga harus memikirkan keinginan untuk berada di sisi kanan sejarah. Jika Bing akan memainkan peran penting di masa depan pencarian online, sebaiknya Samsung masuk ke lantai dasar. Apa pun yang akhirnya diputuskan, fakta bahwa Samsung telah menempatkan opsi ini di atas meja harus memaksa Google untuk akhirnya bertindak bersama. Google mungkin merasa terlalu besar untuk gagal, tetapi tentunya tidak ada keinginan di Mountain View untuk benar-benar menguji teori ini.