Setelah beberapa pengguna menunjukkan bahwa opsi Smart Lock tidak ada di perangkat mereka, Samsung mengakui masalah tersebut dan kini telah memberikan solusi menjawab. Samsung telah mengonfirmasi bahwa fitur Smart Lock akan kembali melalui pembaruan Layanan Google Play. Pembaruan siap untuk mulai diluncurkan minggu depan.
Menurut keluhan pengguna, fungsi Smart Lock masih tersedia di perangkat Galaxy, tetapi opsi yang tersedia tidak tercantum lagi. Ini mengganggu pengguna karena mereka sekarang diharuskan membuka kunci ponsel mereka dengan PIN, kata sandi, atau biometrik (sidik jari atau wajah).
Anda dapat mengatasi masalah untuk sementara dengan me-reboot perangkat Anda sekali atau dua kali
Menggunakan fitur Smart Lock Android, pengguna dapat membuat ponsel cerdas atau tablet mereka tidak terkunci saat berada di dekatnya, menambahkan lokasi di mana perangkat mereka akan tetap tidak terkunci, dan juga menambahkan perangkat Bluetooth yang akan membuat perangkat mereka tetap tidak terkunci saat terhubung. Pada dasarnya, Anda menambahkan tempat tepercaya agar perangkat Anda tetap tidak terkunci.
Namun, ketiga Smart Opsi kunci—Deteksi Tubuh, Tempat Tepercaya, dan Perangkat Tepercaya—tidak muncul di perangkat Galaxy yang terpengaruh karena bug. Staf Samsung menunjukkan bahwa Google menyediakan fitur ini dan memerlukan verifikasi. Dan karena Smart Lock adalah fitur server GMS, versi modifikasi dari aplikasi dijadwalkan untuk mulai diluncurkan minggu depan. Pemilik smartphone Pixel akan menerima pembaruan lebih awal dari pemilik perangkat Samsung Galaxy.
Aplikasi Layanan Google Play akan diperbarui secara otomatis, mengembalikan opsi untuk Samsung dan perangkat Android lain yang terpengaruh. Beberapa pengguna mencatat bahwa mem-boot ulang perangkat Galaxy satu atau dua kali dapat menyelesaikan masalah untuk sementara.
