Mulai hari ini, Netflix secara resmi mulai menindak berbagi kata sandi di AS dengan meluncurkan paket”Anggota Tambahan”bagi pelanggan yang ingin mengundang teman dan anggota keluarga besar untuk mengakses akun Netflix rumah mereka.
Meskipun Netflix pernah mengambil pendekatan yang cukup longgar untuk berbagi kata sandi dengan teman dekat dan anggota keluarga, pendirian resmi perusahaan adalah bahwa akun Netflix hanya untuk digunakan oleh orang-orang yang tinggal bersama secara teratur di rumah yang sama. Eksekutif perusahaan mengakui beberapa area abu-abu, seperti anak kuliah yang tinggal jauh dari rumah, tetapi pada akhirnya tidak pernah menerapkan batasan yang berarti.
Akibatnya, beberapa pelanggan Netflix menjadi terbiasa membagikan kata sandi mereka ke mana-mana. Tiba-tiba, satu akun Netflix menjadi permainan yang adil untuk selusin teman terdekat Anda dan paman dari saudara tiri suami sepupu ibu Ellen.
Jadi, tidak terlalu mengejutkan bahwa Netflix mulai kehilangan potensi pendapatan dari mereka yang menumpang dari akun orang lain, itu mulai mencari cara untuk menindak berbagi kata sandi.
Namun, perusahaan akhirnya menyadari bahwa lebih mudah untuk mengambil pendekatan”jika Anda tidak dapat mengalahkan mereka, bergabunglah dengan mereka”— atau, lebih tepatnya,”jika Anda tidak dapat mengalahkan mereka, hasilkan uang dari mereka.” Pada awal tahun 2022, Netflix mulai menguji coba serangkaian rencana baru di Amerika Selatan yang akan”mendorong”pelanggan membayar sedikit biaya untuk berbagi Netflix di luar rumah mereka.
Sementara itu, Netflix semakin bersikeras bahwa “Akun Netflix digunakan oleh satu rumah tangga — tanpa pengecualian untuk mahasiswa di asrama, kerabat lanjut usia, atau siapa pun.
Penindakan keras dimulai awal tahun ini ketika pelanggan di Kanada, Selandia Baru, Portugal, dan Spanyol diberi tahu bahwa mereka harus mematuhi kebijakan baru dan mendaftar ke sub-akun”Anggota Tambahan”untuk siapa pun yang ingin mereka bagikan layanan mereka yang tidak tinggal di rumah mereka sendiri.
Akun Anggota Ekstra Datang ke AS
Hari ini, Netflix menerbitkan”Pembaruan tentang Berbagi”dengan salinan email yang mulai dikirim ke”anggota yang berbagi Netflix di luar rumah tangga di Amerika Serikat.”
Akun Netflix Anda adalah untuk Anda dan orang yang tinggal bersama Anda — rumah tangga Anda.
Email tersebut menambahkan bahwa Netflix dapat digunakan saat jauh dari rumah, seperti “di perangkat pribadi Anda atau TV di hotel atau rumah peristirahatan”, tetapi menegaskan kembali bahwa ini hanya untuk mereka yang tinggal di rumah yang sama dengan pemegang akun utama.
Selanjutnya menjelaskan bagaimana pelanggan Netflix dapat memeriksa dan mengontrol bagaimana akun mereka digunakan, menyarankan agar mereka keluar dari perangkat apa pun yang”seharusnya tidak memiliki akses”dan mengubah kata sandi mereka untuk mencegah akses tidak sah.
Namun, jika pelanggan Netflix ingin berbagi layanan dengan seseorang di luar rumah tangganya, pilihan mereka adalah mentransfer profil orang tersebut ke akun Netflix mereka sendiri atau membeli akun anggota tambahan.
Hal yang menarik adalah biaya akun anggota tambahan adalah $7,99/bulan — itu lebih mahal $1 dari Netflix Standar dengan tingkat iklan, yang menawarkan hampir semua fitur paket Standar $15,49, termasuk dua perangkat yang didukung, dengan satu-satunya kelemahannya adalah bahwa Anda harus duduk melalui beberapa iklan. Sebaliknya, slot Anggota Ekstra $7,99 hanya mendapatkan satu profil dan hanya dapat melakukan streaming ke satu perangkat dalam satu waktu.
Tangkapan lainnya adalah bahwa akun Anggota Ekstra adalah add-on — mereka ditagih ke pemegang akun utama di atas paket reguler mereka, bukan orang yang menginginkan akun anggota tambahan. Itu mungkin bagus untuk anggota keluarga atau teman dekat yang sebenarnya, tetapi itu tidak praktis untuk pengaturan yang lebih santai. Ini adalah taruhan yang aman bahwa Netflix menyadari hal ini dan berharap kebanyakan orang akan memilih untuk mem-boot mereka yang telah mereka bagikan kata sandi sepenuhnya dari paket Netflix mereka, memaksa mereka untuk mendapatkan paket mereka sendiri — dan untuk itulah fitur Profil Transfer yang baru.
Mendeteksi dan Memaksa Berbagi Kata Sandi
Berdasarkan pernyataan bahwa itu mengirimkan email”kepada anggota yang berbagi Netflix di luar rumah mereka di Amerika Serikat”, itu adalah taruhan yang aman bahwa perusahaan telah mengidentifikasi akun mana yang paling mungkin menjadi penyebab.
Namun, pesan email dan pengumuman mengambil pendekatan positif, memberi pelanggan keuntungan dari keraguan. Kami telah melihat indikasi di Kanada dan di tempat lain tentang bagaimana Netflix akan menegakkan aturan berbagi kata sandi yang baru. Saat ini mulai diterapkan secara bertahap, penonton yang tidak menggunakan akunnya sendiri akan mendapati akses mereka diblokir.
Hal ini terutama berlaku untuk perangkat yang biasanya tidak bergerak seperti smart TV. Bagaimanapun, Netflix cukup tegas dalam melacak di mana ia dilihat melalui aplikasinya untuk smart TV dan set-top box seperti Apple TV, dan seseorang yang mencoba menonton Netflix di TV yang tidak berada di rumah yang sama dengan yang utama pemegang akun kemungkinan akan segera menemukan bahwa ini tidak lagi berfungsi sama sekali.
Namun, tampaknya ada sedikit ruang gerak untuk perangkat seluler. Karena Netflix menyadari bahwa orang ingin mengakses layanan dari berbagai lokasi, Netflix tidak boleh terlalu kejam dalam mengunci akses ke satu lokasi di iPhone atau iPad Anda.
Sebaliknya, Netflix mengharuskan aplikasi di perangkat seluler Anda terhubung ke jaringan rumah Anda — jaringan yang sama dengan yang Anda tetapkan sebagai lokasi utama di TV Anda — setidaknya sebulan sekali.
Ini seharusnya tidak menjadi masalah bagi sebagian besar pelanggan, meskipun mereka yang jarang menggunakan aplikasi Netflix di iPhone atau iPad mereka mungkin ingin memastikan mereka membukanya dengan cepat dan membiarkannya terhubung sebelum meninggalkan rumah hanya untuk pastikan sudah terdaftar ulang.
Ini juga menawarkan kelonggaran bagi anggota keluarga dekat seperti anak usia kuliah yang mungkin tinggal di asrama di wilayah yang sama. Daripada hanya pulang ke rumah setiap beberapa minggu untuk mencuci pakaian dan mendapatkan makanan rumahan, mereka juga dapat mampir untuk memperbarui koneksi Netflix mereka.
