Dalam upaya mencegah investigasi antimonopoli lainnya oleh Uni Eropa (UE), Microsoft memiliki dilaporkan setuju untuk berhenti memaketkan perangkat lunak kolaborasi jarak jauh Teams dengan suite produktivitas Office miliknya. Langkah ini dilakukan setelah platform saingannya, Slack, mengajukan keluhan yang menuduh praktik perusahaan menggabungkan kedua layanan tersebut sebagai anti-persaingan.
Menurut sumber yang mengetahui masalah tersebut, Microsoft pada akhirnya akan mulai menawarkan kepada pengguna pilihan untuk membeli Office dengan atau tanpa Teams terinstal. Namun, mekanisme untuk melakukannya masih belum jelas, dan negosiasi sedang berlangsung.
“Kami menyadari tanggung jawab kami di UE sebagai perusahaan teknologi besar. Kami terus bekerja sama dengan komisi dalam penyelidikannya dan terbuka untuk solusi pragmatis yang mengatasi masalah dan melayani pelanggan dengan baik,” kata Microsoft.
Meskipun demikian, masih belum pasti apakah tawaran Microsoft untuk menghentikan bundling Teams akan memenuhi komisi, mengingat Slack telah meminta pejabat untuk meminta Microsoft menjual Teams terpisah dari rangkaian Office-nya.
Sejarah tuduhan antimonopoli Microsoft
Ini bukan masalah peraturan pertama bagi perusahaan. Kembali pada tahun 2009, Microsoft setuju dengan Komisi Eropa untuk mulai menawarkan kepada pengguna pilihan browser setelah dituduh menggunakan posisi dominannya untuk mempromosikan browser Internet Explorer-nya dengan menggabungkannya dengan Windows. Namun, pada tahun 2013, komisi tersebut mendenda Microsoft sebesar €561 juta karena tidak menepati janjinya.
Belakangan ini, dorongan Microsoft untuk mengakuisisi Activision Blizzard senilai $69 miliar mendapat banyak pengawasan dari badan pengawas, yang khawatir hal itu akan memberi Microsoft posisi dominan dalam industri game. Namun, kesepakatan sepuluh tahun perusahaan untuk menyediakan game Call of Duty di konsol Nintendo berusaha meredakan beberapa masalah ini. Sebuah upaya yang akhirnya gagal dengan laporan CMA pada 26 April yang memblokir kesepakatan.