CEO Ford Jim Farley mengatakan bahwa Ford tidak berencana menghentikan dukungan untuk CarPlay karena popularitasnya di kalangan pelanggan Ford. Dia membuat komentar dalam sebuah wawancara dengan Joanna Stern dari The Wall Street Journal.
“70 persen pelanggan Ford kami di AS adalah pelanggan Apple. Mengapa saya harus pergi ke pelanggan Apple dan mengucapkan semoga berhasil?”katanya.
Farley mengomentari produsen mobil yang tidak mendukung CarPlay, seperti Tesla dan General Motors. Tesla tidak pernah menambahkan dukungan CarPlay ke dalam kendaraannya, dan GM awal tahun ini mengumumkan rencana untuk menghentikan dukungan untuk CarPlay dan Android Auto mulai tahun 2023.
Rencana GM berjalan dengan built-dalam sistem infotainmen yang dikembangkan bersama dengan Google saat bertransisi dari kendaraan berbahan bakar menjadi kendaraan listrik. CarPlay akan tersedia dalam model non-listrik, tetapi GM pada akhirnya memiliki rencana untuk beralih ke rangkaian listrik sepenuhnya pada tahun 2035.
Pengguna iPhone telah meminta Tesla untuk mendukung CarPlay selama bertahun-tahun, dan tidak mengherankan, pengumuman GM belum secara khusus populer di kalangan mereka yang berada di ekosistem Apple. Dengan menghapus kontrol sistem infotainmen dari Apple, GM dan Tesla memiliki akses ke lebih banyak data tentang pelanggan mereka, dan juga dapat mendorong layanan langganan digital terkait kendaraan.
Farley berpikir tidak ada uang yang bisa dihasilkan dalam konten yang digunakan pemilik mobil di kendaraan mereka, dengan Ford yang berfokus pada fitur keselamatan, keamanan, otonomi, dan produktivitas.
Dalam hal konten, kami kalah dalam pertempuran 10 tahun yang lalu. Jadi bersungguh-sungguhlah dengannya, karena Anda tidak akan menghasilkan banyak uang untuk konten di dalam kendaraan. Ini akan menjadi keselamatan, keamanan, otonomi parsial, dan produktivitas di mata kita. Sehingga hubungan konten ada di antara Anda, The Wall Street Journal, dan pelanggan. Saya tidak ingin berada di tengah-tengah itu, tetapi Tesla dan perusahaan lain percaya secara berbeda. Mereka ingin memiliki kendali penuh atas pengalaman interior.
Memiliki sistem navigasi dan infotainment yang familiar di dalam mobil menarik bagi pelanggan yang tidak ingin harus beralih antara dua pengaturan perangkat lunak yang tidak kompatibel. , jadi keputusan GM untuk menghentikan dukungan untuk CarPlay dan Android Auto akan mengesampingkan mereka yang telah terbiasa dengan cara solusi dalam mobil dari Apple dan Google memperluas pengalaman smartphone ke kendaraan. Tidak CarPlay akan menjadi pemecah kesepakatan bagi beberapa pelanggan, jadi akan menarik untuk melihat bagaimana transisi GM memengaruhi penjualan kendaraan di masa depan.
Mulai tahun 2023, Apple berencana meluncurkan pengalaman CarPlay generasi berikutnya yang akan menawarkan integrasi yang lebih dalam ke dalam kendaraan baru bagi pabrikan yang memilih untuk terus menawarkan CarPlay sebagai opsi.