Jika Anda mencoba menginstal atau memperbarui Snapchat melalui Google Play Store dan tidak dapat menemukan aplikasinya, temukan penghiburan dengan mengetahui bahwa Anda bukan satu-satunya yang menghadapi masalah ini.
Snapchat tidak dapat diinstal atau diperbarui melalui Play Store
Banyak pengguna yang mengeluh (1, 2) bahwa mereka tidak dapat menemukan aplikasi di Play Store dan mendapatkan pesan yang menyatakan’Aplikasi ini tidak berfungsi di perangkat Anda’.
Selain itu, beberapa pengguna juga melaporkan (1, 2, 3) bahwa mereka mendapatkan pesan kesalahan yang menyatakan’Perangkat Anda tidak kompatibel dengan versi ini’.
Berikut adalah beberapa laporan untuk referensi:
(Sumber)
@snapchatsupport Saya kesulitan menginstal snapchat di google play store. Saya memilikinya bahkan 5 menit yang lalu di perangkat saya, lalu memberi pemberitahuan bahwa snapchat tidak kompatibel dengan perangkat saya. Saat 5 menit yang lalu (Sumber)
Halo teman-teman, saya menggunakan Samsung A13 5G, kemarin saya berhasil memperbarui Snapchat tetapi hari ini saya tidak bisa, karena tidak lagi kompatibel dengan perangkat saya. Apakah perangkat saya benar-benar tidak lagi kompatibel atau apakah ini masalah pada ponsel/Snapchat saya? (Sumber)
Tampaknya masalah ini disebabkan oleh pembaruan Play Store baru-baru ini karena pengguna berhasil perbaiki hanya dengan mencopot pembaruan Play Store.
(Kesalahan tidak kompatibel | Sumber)
Oleh karena itu, Anda juga dapat mencoba ini sebagai solusi potensial dan lihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika tidak, maka Anda harus menunggu sampai para pengembang memberikan perbaikan yang pasti.
Untungnya, Google tidak membutuhkan waktu lama untuk mengetahui masalah ini. Pakar produk di komunitas Google telah mengonfirmasi bahwa mereka sedang menyelidiki masalah ini. Namun, mereka tidak memberikan ETA apa pun untuk perbaikannya.
Insinyur Google telah mengetahui masalah ini dan saat ini sedang menyelidiki akar masalahnya untuk memberikan perbaikan tepat waktu. Pembaruan akan diterbitkan jika tersedia. Terima kasih atas kesabaran Anda. (Sumber)
Catatan: Kami memiliki lebih banyak cerita serupa di bagian Snapchat khusus kami, jadi pastikan untuk mengikutinya juga.
