Meskipun dianggap gila, Game Pass tampaknya telah sukses besar untuk merek Xbox. Seperti yang diungkapkan oleh Microsoft sendiri tahun lalu, layanan tersebut menarik pendapatan $ 2,9 miliar hanya antara Agustus 2021 dan Maret 2022. Itu jumlah uang yang tidak masuk akal untuk dihasilkan dari layanan yang menawarkan semua judul pihak pertama Xbox tanpa biaya tambahan. Sangat menggoda untuk mengatakan bahwa Microsoft telah menemukan sesuatu dengan Game Pass, tetapi itu hanya jika penggunanya bertahan.
Namun, untuk apa sebenarnya mereka bertahan? Xbox memiliki beberapa eksklusif berharga yang layak dimainkan, dan sekarang Redfall, eksklusif terbaru yang seharusnya membenarkan langganan, ternyata tidak berguna lagi. Jika Game Pass tidak segera mendapatkan hit, semua pendapatan itu bisa cepat habis. Sayangnya, itu berarti tim Starfield mendapat tekanan.
Janji awal Game Pass adalah dua kali lipat: perpustakaan besar game baru dan lama untuk dimainkan sesuai permintaan dan akses hari pertama hingga eksklusif Xbox berkualitas tinggi. Meskipun layanan ini memang memiliki perpustakaan besar game lama dan judul EA yang tersedia untuk dimainkan, kemungkinan besar bukan itu alasan sebagian besar pengguna berlangganan. Banyak yang mungkin menggunakannya karena permainan online sudah termasuk dalam paket, tetapi kemungkinan besar mendaftar untuk setengah dari janji itu: game pihak pertama yang bagus, dan pada saat itu Xbox telah menjatuhkan bola.
Sudah enam tahun sejak layanan dimulai dan bisa dibilang hanya memiliki lima game berkualitas AAA yang layak untuk namanya: Forza Horizon 5, Gears 5, Halo: Koleksi Master Chief, Hi-Fi Rush, dan Sea of Thieves. Itu mungkin tampak seperti angka yang oke, tetapi Halo: MCC dan Sea of Thieves sama-sama mengalami peluncuran yang mengerikan karena terburu-buru untuk mengeluarkannya, dan game Halo di MCC juga tidak sepenuhnya baru. Forza Horizon 5 adalah game balapan yang bagus, tetapi balapan simulasi adalah genre khusus. Tinggal Gears 5 dan Hi-Fi Rush untuk rata-rata pengguna Game Pass.
Eksklusif ini seharusnya diikuti oleh orang-orang seperti Halo Infinite, Redfall, Starfield, dan judul lainnya di kemudian hari, tetapi sejauh ini dua dari ketiganya tidak hanya buruk, tetapi juga bencana besar. Halo Infinite mungkin sama terkenalnya dengan Cyberpunk 2077 dalam hal peluncuran yang mengecewakan. Saat diluncurkan, itu adalah konten kosong, terstruktur secara eksplisit untuk melakukan transaksi mikro, kehilangan fitur seri pokok dan didera dengan bug yang cukup buruk untuk mematikan seluruh mode permainan untuk waktu yang lama. Sudah cukup buruk bahwa sebagian besar pemain baru saja kembali ke Halo: MCC atau berhenti bermain Halo sepenuhnya. Bahkan sekarang, satu tahun dan beberapa bulan setelah peluncuran, sedikit kemajuan telah dicapai dan 343i sendiri sedang dalam kekacauan.
Pengguna kemudian menunggu Redfall dengan sabar, berpikir bahwa Arkane pasti akan dapat memberikan sesuatu yang menyenangkan dan berharga. Tampaknya itu tidak terjadi; Peluncuran Redfall bahkan lebih berantakan daripada peluncuran Halo: Infinite. Seperti yang dilihat dan dimainkan oleh penggemar Arkane yang kecewa, permainan ini penuh dengan masalah teknis. Lebih buruk lagi, permainan di balik semua masalah tampaknya sama mendasarnya dengan penembak petualangan kooperatif. Mungkin ada visi yang lebih besar untuk itu, tapi apapun itu hilang sekarang. Tinggal Starfield, game yang sudah beberapa kali diundur.