Layanan Apple memiliki kinerja yang mengesankan, terus-menerus. Untuk kuartal kedua berturut-turut, Layanan Apple mencetak rekor sepanjang masa dengan pendapatan $20,9 miliar untuk kuartal Maret 2023, meningkat dari pendapatan $19,821 miliar yang dilaporkan pada Q2 2022.
Selama bertahun-tahun, raksasa teknologi ini telah memperluas kategori Layanannya dan telah mengintegrasikannya dengan mulus ke dalam ekosistemnya. Saat ini, konsumen dapat berlangganan Apple Music, Fitness+, TV+, News+, iCloud+, Apple Arkade, Buku, Podcast, Apple Pay, Apple Card, dan lainnya.
Meskipun beberapa Layanan Apple juga tersedia untuk Pengguna Android dan Windows menyukai Musik, dan TV+, sebagian besar tersedia secara eksklusif di perangkat Apple seperti Fitness+, Darurat SOS baru melalui satelit, Beli Sekarang dan Bayar Nanti, dan lainnya mungkin untuk mendorong penjualan perangkatnya seperti iPhone, iPad, Mac , Apple Watch, dan membuka sumber pendapatan baru.
Bahkan dengan rekor penjualan, CEO Tim Cook mengatakan Layanan Apple”kurang dipenetrasi”
Mengomentari permintaan David Vogt dari UBS tentang perubahan perilaku konsumen pasca COVID era yang terkait dengan Layanan Apple dalam enam bulan terakhir pada panggilan pendapatan Kuartal 2 2023, CFO Apple Luca Mestari mengatakan adopsi terus tumbuh, terutama langganan berbayar.
Kami melakukannya dengan sangat baik, jelas di beberapa layanan yang telah kami luncurkan baru-baru ini, seperti pembayaran di mana tingkat pertumbuhan kami sangat kuat dengan adopsi Apple Pay dan Apple Card dan sekarang layanan baru yang disebutkan Tim, adopsi terus meningkat. Cloud adalah area yang terus berkembang dengan sangat konsisten. Pengguna ingin menyimpan lebih banyak foto dan video serta lebih banyak konten di perangkat mereka sehingga mereka mengadopsi layanan cloud kami dan secara umum model di App Store seputar langganan berbayar terus tumbuh dengan sangat kuat. Saya sebutkan kami sekarang memiliki lebih dari 975 juta langganan berbayar di platform dan itu hampir dua kali lipat dari yang kami miliki hanya tiga tahun lalu. Jelas, pertumbuhan langganan sangat kuat.
Pada kuartal pertama tahun 2023, Layanan Apple menghasilkan rekor pendapatan sebesar $20,8 dan mencapai 935 juta langganan berbayar. Dan segmen tersebut memiliki kuartal Maret yang sedikit lebih baik dengan pendapatan $20,9 miliar.
Meskipun secara konsisten berkinerja lebih baik daripada produk seperti Mac dan iPad, Layanan Apple masih memiliki banyak ruang untuk perbaikan. Ketika ditanya di mana perusahaan melihat peluang terbesar dalam penawaran Layanannya, dan area di mana ia dapat berbuat lebih baik, CEO Tim Cook mengatakan ada banyak peluang untuk peningkatan Layanan Apple secara keseluruhan.
Saya pikir kami bisa melakukan lebih baik dalam segala hal. Jadi saya tidak akan hanya menunjuk ke salah satu dari mereka. Jika Anda melihat jumlah perangkat aktif dan pertumbuhan perangkat aktif, menurut saya, layanan kami kurang ditembus dalam berbagai cara. Jadi menurut saya, ada peluang di banyak dari mereka.
