T-Mobile adalah salah satu layanan telekomunikasi yang banyak digunakan yang beroperasi di beberapa negara termasuk Amerika Serikat, Belanda, Polandia, dan Republik Ceko.
Ini menawarkan berbagai layanan dan Anda dapat mengelola banyak hal dari aplikasi T-Mobile. AutoPay adalah salah satu layanan gratis di aplikasi T-Mobile yang secara otomatis melakukan pembayaran atas nama pengguna menggunakan kartu kredit mereka.
Sayangnya, layanan AutoPay T-Mobile saat ini mengalami masalah dalam melayani penggunanya. Pengguna layanan mengeluh bahwa hampir setengah dari halaman menunjukkan kesalahan’permintaan waktu habis’.
Saat pengguna mencoba mencapai tagihan mereka dengan mengetuk tab penagihan, halaman menampilkan kesalahan batas waktu permintaan. Bukan hanya tab tagihan, mengklik tab toko memberikan pesan kesalahan yang sama dan masalah tersebut memengaruhi aplikasi dan situs web.
(Sumber)
@TMobile @TMobileBantu aplikasi telah sebagian tidak dapat dioperasikan selama berhari-hari, mengeklik tab Toko menghasilkan”Waktu Permintaan Habis”dan sekarang sama saat mencoba melihat tagihan. (Sumber)
Heioooo…. Tidak yakin apakah itu terjadi pada orang lain, tetapi setiap kali saya mengetuk tab Tagihan pada aplikasi, saya selalu mendapatkan batas waktu permintaan. Terjadi pada wifi dan 5G… Menginstal ulang aplikasi yang sama (Sumber)
Dilihat dari beberapa laporan (1, 2, 3, 4 ) pada platform yang berbeda, ini tampaknya merupakan masalah yang tersebar luas yang menghantui sejumlah besar pengguna T-Mobile. Akibatnya, mereka tidak dapat mengakses tagihan mereka, yang cukup mengganggu.
FYI, menanggapi pertanyaan pengguna, dukungan T-mobile di Twitter meminta mereka yang terpengaruh untuk mengirim pesan langsung untuk bantuan lebih lanjut.
(Sumber)
Sementara itu, beberapa pengguna dapat keluar dari situasi tersebut dengan mencoba solusi. Mereka menutup aplikasi dan kemudian membukanya kembali, aplikasi meminta mereka untuk masuk kembali. Dengan demikian, masalah teratasi.
Jika Anda juga terpengaruh oleh masalah yang sama pada aplikasi T-Mobile, solusi yang disebutkan di atas dapat memperbaikinya. Anda dapat mencobanya dan memeriksa apakah berhasil.
Glitches perangkat lunak semacam ini mungkin muncul kadang-kadang dan tidak ada yang perlu dikhawatirkan. Perusahaan pasti akan segera memberikan perbaikan permanen.
Meskipun belum ada konfirmasi dari T-Mobile, kami berharap mereka yang terkena dampak segera mendapat kabar dari perusahaan. Yakinlah, kami akan terus memberi Anda informasi terbaru tentang masalah aplikasi pembayaran otomatis T-Mobile ini.
Sebagai pengguna T-Mobile, jika Anda juga terpengaruh oleh masalah yang sama, jangan ragu untuk membagikan pemikiran Anda di kotak komentar di bawah.