Dengan Black Friday dan Natal hanya beberapa bulan lagi, Amazon meluncurkan fitur pemberian hadiah baru yang memungkinkan Anda mengirim paket ke orang-orang hanya dengan menggunakan nomor telepon atau alamat email. Dengan kata lain, orang dapat mengirimi Anda paket tanpa alamat surat Anda, dan Anda tidak dapat memilih keluar.
Fitur ini eksklusif untuk pengguna Prime di benua Amerika Serikat, dan hanya tersedia saat Anda menggunakan aplikasi seluler Amazon. Pemberi hadiah yang memasukkan nomor telepon atau alamat email penerima sebagai pengganti alamat surat tidak akan melihat di mana penerima mereka tinggal. Selain itu, fitur ini tidak membuka jalur komunikasi antara pemberi hadiah dan penerima hadiah.
Secara teori, fitur pemberian hadiah baru ini bisa sangat berguna. Anggota keluarga sering berpindah-pindah, dan sulit untuk mengikuti alamat baru. Selain itu, Anda mungkin ingin mengirimkan hadiah kepada teman atau rekan kerja tanpa menanyakan alamat rumah mereka—Amazon dapat memberikan lapisan privasi yang bagus selama musim liburan.
Tetapi ketika ditanya oleh The Verge jika pelanggan dapat menonaktifkan fitur ini, juru bicara Amazon mengatakan”tidak.”Jika seseorang mencoba mengirimi Anda hadiah tanpa alamat Anda, Anda akan diberi tahu dan diminta untuk menyetujui transaksi (atau menukarnya dengan kartu hadiah dengan nilai yang sama). Anda dapat mengabaikan atau mengabaikan pemberitahuan untuk membatalkan transaksi, tetapi suka atau tidak suka, Amazon tidak akan membiarkan Anda memilih keluar dari programnya.
Hanya dari sudut pandang pelanggan, tidak pernah menyenangkan untuk dipaksa menjadi program. Tetapi membiarkan orang mengirim hadiah (atau mencoba mengirim hadiah) tanpa alamat penerima tidak hanya mengganggu; itu bisa berbahaya. Jika Anda telah memblokir mantan di ponsel Anda, misalnya, mereka masih dapat melecehkan Anda dengan mencoba mengirim hadiah. Fitur ini dapat menjadi obsesi penguntit, atau memberikan tekanan yang tidak semestinya pada seseorang yang baru pulih dari hubungan yang kasar.
Kami berharap Amazon menawarkan cara yang jelas bagi pelanggan untuk memilih keluar dari program ini, karena ini adalah cara yang benar-benar berguna untuk menghemat waktu saat berbelanja untuk keluarga atau teman. Namun sementara itu, mereka yang tidak ingin berpartisipasi hanya memiliki satu opsi—blokir nomor atau alamat email apa pun yang digunakan Amazon untuk menghubungi Anda tentang jenis hadiah ini.
Sumber: Amazon melalui Techradar, The Verge
