Amazon India mengatakan telah melihat jumlah pelanggan tertinggi yang berbelanja di platformnya”dari sebelumnya”, dengan 79 persen pelanggan baru berasal dari tingkat II dan III kota-kota seperti Ernakulam dan Guntur. Amazon.in, yang memulai Great Indian Festival 2021 pada 2 Oktober dengan Prime Early Access dan ditayangkan untuk semua pelanggan pada 3 Oktober, mengatakan lebih dari 10 lakh pelanggan membeli smartphone dari platform untuk pertama kalinya selama obral meriah.
Menurut data yang disediakan oleh Amazon India, pelanggan dari 99,7 persen kode pin berbelanja selama perayaan selama sebulan.
“Lebih banyak pelanggan berbelanja di Amazon.in daripada sebelumnya, dengan 79 persen pelanggan baru datang dari kota tingkat II dan III seperti Ernakulam, Guntur, Krishna, Godavari, dan banyak lagi,”tambahnya.
Amazon.in mengatakan Prime terus menjadi favorit pelanggan dengan 3 dari 5 pendaftaran yang datang dari luar metro seperti Nalgonda, Chandrapur, Alwar, Hassan, Bijnor, Malda, dan Itanagar. Juga, satu dari dua anggota Perdana yang berbelanja selama musim perayaan, berasal dari kota tingkat II dan III.
Ditambahkan bahwa penjual’Toko Lokal di Amazon’mencatat lonjakan 2x lipat dan menjual lebih dari 10 produk setiap menit.”Kategori yang paling disukai”dari Toko Lokal di Amazon termasuk peralatan utama, dapur, hiburan rumah (TV), furnitur, rumah, halaman rumput dan Taman, dan bahan makanan.
Data tersebut berkaitan dengan tren yang terlihat di bulan Oktober selama penjualan hari raya.
“Kami sangat tersanjung melihat bagaimana musim perayaan ini telah membawa kegembiraan bagi jutaan penjual di Amazon.in dengan banyak yang menjadi lakhpatis dan crorepatis. Kami juga menyaksikan partisipasi besar dari lebih dari 360.000 pembeli UMKM di Amazon Business ini musim perayaan,”kata Wakil Presiden Amazon India Manish Tiwary.
Dia menambahkan bahwa perusahaan tetap berkomitmen untuk membantu pelanggan menemukan semua yang mereka butuhkan di Amazon.in, dengan berbagai pilihan di seluruh kategori, merek teratas, dan pengiriman cepat.
Menariknya, lebih dari satu lakh pelanggan membeli produk berkebun seperti pot tanaman, peralatan berkebun, suplemen tanah, dan lainnya dari Amazon untuk pertama kalinya selama obral.
Platform e-commerce, termasuk social commerce dan grosir, mengumpulkan sekitar USD 2,7 miliar dalam penjualan dalam empat hari pertama penjualan hari raya (2-5) Oktober dan berada di jalur yang tepat untuk mencapai USD 4,8 miliar nilai GMV kotor, menurut perusahaan konsultan RedSeer.
RedSeer Consulting memperkirakan bahwa platform online diperkirakan berpotensi mencatat lebih dari USD 9 miliar gross GMV (Gross Merchandise Value) selama seluruh musim perayaan tahun ini dibandingkan USD 7,4 miliar tahun lalu-pertumbuhan 23 per sen. GMV kotor mengacu pada nilai total barang yang dijual di platform sebelum dikurangi pembatalan atau pengembalian.
Amazon.in mengatakan kebugaran terus menjadi favorit pelanggan dengan bersepeda menjadi tren baru karena sepeda listrik dan sepeda roda gigi Shimano termasuk yang paling banyak dibeli.
“Dalam pakaian, kami melihat pergeseran dari kebutuhan pokok WFH (bekerja dari rumah) ke pakaian pesta seperti kurtis wanita, pakaian etnik wanita, dan kaos pria…Perhiasan emas menjadi favorit pelanggan yang membeli Emas koin, liontin, anting-anting, cincin, kalung, dan lainnya di musim perayaan ini,”tambahnya.
Selain itu, Alexa-asisten digital Amazon-menjawab lebih dari 36 juta permintaan selama Amazon Great Indian Festival 2021 untuk memandu pelanggan ke pencarian produk, toko acara, penawaran, game, informasi tentang produk, dan lainnya di Amazon Android aplikasi belanja.
Amazon mengatakan melihat respons luar biasa dari bisnis di pasar tingkat II dan III dengan 55 persen pesanan berasal dari pasar ini. Peningkatan lebih dari 46 persen terlihat pada UMKM baru (usaha mikro, kecil dan menengah) yang membuat akun bisnis dengan Amazon Business selama Great Indian Festival dibandingkan dengan tahun 2020.
Pelanggan membeli lebih dari 15.000 produk dari toko yang dikuratori secara khusus seperti toko hadiah perusahaan, Work From Home, Back to Work yang dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan bisnis.
Perusahaan e-commerce melihat sebagian besar bisnis tahunan mereka masuk selama penjualan meriah dan mereka melakukan investasi yang signifikan sebelumnya untuk meningkatkan kapasitas mereka dan menambahkan fitur untuk dapat menangani lonjakan pesanan , sambil memastikan pengalaman yang lancar bagi pembeli dan penjual.
Perusahaan di seluruh spektrum termasuk Flipkart, Amazon, Snapdeal, dan Myntra telah menyiapkan peluncuran dan penawaran baru untuk merayu pembeli selama musim perayaan. Pemain mengadakan beberapa acara penjualan yang diatur waktunya di sekitar Dussehra dan Diwali.
FacebookTwitterLinkedin
