Serial Amazon Fire TV Stick adalah salah satu yang paling populer untuk streaming konten multimedia. Namun, baru-baru ini, beberapa penggunanya mengalami masalah serius dengan dongle mereka.

Menurut beberapa laporan, pembaruan terkini akan mulai menghasilkan semua jenis efek buruk pada sistem Amazon Fire TV Stick.

Laporan dari pengguna yang terpengaruh terutama berfokus pada tiga masalah besar: Amazon Fire TV Stick terjebak di logo saat mencoba masuk, remote control tidak berfungsi, dan aplikasi tidak memuat/macet.

Amazon Fire TV Stick macet di logo

Laporan terkait masalah ini menunjukkan bahwa pengguna yang terpengaruh tidak akan dapat masuk ke akun Amazon mereka. Pada dasarnya, mereka akan terjebak pada logo atau layar masuk (1, 2, 3).

Saya mengalami masalah saat masuk ke akun Fire TV Stick. Saya memilih kata sandi, lalu saya memasukkan karakter sesuai layar, namun ketika mengklik berikutnya tidak ada yang terjadi.
Sumber

Anehnya, salah satu laporan menunjukkan bahwa masalah terjadi pada TV di rumah, tapi proses login bisa diselesaikan di TV teman:

Sumber

Remote control tidak berfungsi

Masalah lain dilaporkan (1, 2, 3) adalah remote control tidak mau lagi bekerja. Menurut laporan, TV Stick akan macet saat mencari remote control:

Jadi, penghapusan Fire TV Stick saya macet saat mencari remote! Saya telah mengganti baterai baru, menahan tombol home selama 10 menit, dan melakukan cabut remote untuk menahan semua 3 tombol dan memasukkan kembali baterai dan semua itu dan masih tidak ada apa-apa! Apakah ada hal lain yang bisa saya lakukan? Bagaimana cara mendapatkan remote baru, ini sangat membuat frustrasi tolong bantu!
Sumber

Pengguna yang terpengaruh menunjukkan bahwa mereka harus menggunakan metode alternatif untuk mengontrol perangkat , seperti perintah suara dari Alexa atau aplikasi jarak jauh Fire TV.

Sumber

Aplikasi tidak dimuat (macet)

Masalah besar lainnya yang dilaporkan oleh pengguna adalah aplikasi tertentu macet atau tidak dimuat (1, 2, 3, 4 , 5, 6 , 7, 8, 9, 10, 11)

Saya tidak dapat mengaktifkan aplikasi ESPN muat di firestick 4k saya. Aplikasi tidak pernah memuat-hanya waktu habis. Saya telah membersihkan cache saya, membersihkan data saya, mencopot pemasangan aplikasi, menginstal ulang aplikasi, dan menyalakan ulang firestick saya beberapa kali tetapi tetap tidak dapat memuat. Saya memiliki ESPN melalui penyedia kabel saya tetapi bahkan tidak bisa masuk ke aplikasi.
Sumber

Pembaruan yang harus Anda hindari: Fire OS 6.2.8.1

Amazon belum mengomentari secara resmi laporan-laporan ini. Namun, pengguna yang terpengaruh menduga bahwa masalah datang dengan pembaruan sistem terbaru.

Menurut beberapa laporan, masalah dimulai setelah menginstal pembaruan Fire OS 6.2.8.1 (NS6281/4054). Oleh karena itu, jika Anda menerimanya, hal terbaik yang harus dilakukan untuk saat ini adalah menghindari menginstalnya.

Setelah pembaruan terbaru ( Fire OS 6.2.8.1, NS6281/4054 ), aplikasi ESPN tidak memuat sama sekali. Itu macet di layar init selamanya.
Sumber

Saat ini, pengguna yang terpengaruh hanya dapat menunggu pernyataan resmi dari Amazon tentang situasi ini. Kami akan memperbarui artikel ini ketika pembaruan muncul tentang masalah ini untuk memberi Anda informasi, jadi tetap ikuti perkembangannya.

Gambar unggulan: Amazon

Categories: IT Info