Pengguna tertentu MacBook Pro versi 16 inci telah menghadapi masalah terkait pengisian daya. Menurut mereka, masalah tersebut tampaknya berasal dari pengisian daya perangkat menggunakan konektor MagSafe 3. Saat MacBook Pro diisi dayanya saat tutup perangkat ditutup, tampaknya perangkat akan terisi daya dalam jumlah yang jauh lebih sedikit. Meskipun masalah ini tidak umum di semua perangkat model ini, masalah ini cukup luas untuk menimbulkan kekhawatiran.
Pos terbaru di Reddit menguraikan pengalaman pengguna saat menemukan bug ini. Saat perangkat MacBook Pro 16 inci tertentu dimatikan dan diisi dayanya melalui konektor MagSafe, perangkat tersebut gagal mengisi daya. Lampu MagSafe, alih-alih berubah menjadi hijau, mulai berkedip kuning, gagal mengisi daya baterai perangkat MacBook Pro dengan benar. Beberapa pelanggan yang menghadapi masalah ini telah mencoba menghubungi Dukungan Apple untuk mendapatkan resolusi, dan tanggapan dari perusahaan bervariasi. Satu pengguna, misalnya, diberikan laptop pengganti oleh Dukungan Apple setelah beberapa putaran korespondensi yang panjang.
Dalam video yang dibagikan oleh pengguna Reddit, lampu MagSafe dapat terlihat menyalakan bara api, bersamaan dengan pengisian daya macOS suara. Lampu hijau pada pengisi daya menunjukkan perangkat yang terisi penuh, sedangkan oranye menyiratkan bahwa perangkat sedang diisi. Berkedip kuning MagSafe, seperti yang dilaporkan dalam kasus bug ini, merupakan indikator bahwa pengisi daya tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Halaman Dukungan Apple mencantumkan langkah-langkah pemecahan masalah untuk masalah ini. Namun, ini tidak membantu jika terjadi masalah pengisian daya MacBook Pro. Masalah tidak muncul saat perangkat MacBook Pro yang terpengaruh dimatikan setelah diisi dayanya saat dicolokkan. Bug ini hanya terlihat saat pengguna mencoba mengisi daya perangkat yang saat ini dimatikan.
Sementara tidak semua pengguna MacBook Pro 16-inci menghadapi masalah ini, cukup banyak dari mereka untuk menjamin tanggapan di masa mendatang dari Apple. Bug tersebut tampaknya tidak dapat direproduksi di semua perangkat, dan MacRumours belum dapat mereplikasinya.
