Jika Anda mengalami masalah dengan MacBook Pro baru yang dilengkapi MagSafe yang tidak mengisi daya, Anda mungkin senang mengetahui bahwa Anda tidak sendirian.
Banyak pengguna di Reddit telah melaporkan masalah dengan MacBook Pro 16 inci baru mereka yang gagal mengisi daya saat tutupnya ditutup, menunjukkan bahwa tidak semuanya seperti seharusnya dengan sistem pengisian daya MagSafe baru Apple.
Menurut poster asli di Reddit, mencolokkan adaptor MagSafe saat MacBook dimatikan dengan penutup tertutup menyebabkan LED berkedip-kedip dan mati dan gagal untuk mengirimkan tagihan.
Puluhan pemilik MacBook baru lainnya dengan cepat memberi tahu bahwa mereka telah mengalami masalah yang sama. Panggilan ke Dukungan Apple sejauh ini hanya menghasilkan solusi sementara.
Misalnya, orang yang memulai utas menunjukkan bahwa mereka diminta untuk mematikan MacBook mereka, memulainya lagi dalam mode pemulihan, lalu reboot lagi kembali ke operasi normal. Ini tampaknya menyelesaikan masalah untuk sementara waktu, tetapi masalahnya kemudian kembali.
Redditor lain menanggapi, mengatakan bahwa mereka membawa MacBook Pro baru mereka ke Apple Store, di mana seorang teknisi menguji dengan kabel dan pengisi daya lain dan menentukan bahwa itu memiliki masalah yang sama. Dalam hal ini, Apple Genius menawarkan untuk memesan salah satu pengisi daya 140W baru untuk melihat apakah itu akan mengatasi masalah tersebut, tetapi menyarankan kemungkinan besar itu adalah masalah firmware.
Pengguna yang sama menerima panggilan tindak lanjut dari Dukungan Apple pada hari berikutnya, dan setelah menjalankan program diagnostik khusus yang disediakan oleh Apple, diberi tahu bahwa MacBook Pro mereka akan diganti dengan yang baru. Ini menunjukkan bahwa masalahnya terkait dengan kerusakan perangkat keras, meskipun Redditor masih menunggu hal itu terjadi.
MacBook Mana yang Terkena Dampaknya?
Dari laporan tersebut, tampaknya masalahnya terbatas pada MacBook Pro 16 inci yang baru, karena beberapa pemilik 14 inci mengatakan bahwa mereka tidak mengalami masalah tersebut.
Konfigurasi spesifik tampaknya tidak membuat perbedaan sebaliknya, namun, dengan pengguna yang melaporkan model yang dilengkapi M1 Pro dan M1 Max mengalami masalah yang sama.
Yang perlu diperhatikan, ini bukan masalah yang terlalu berat. perhatian serius bagi sebagian besar pengguna, karena tampaknya hanya terjadi ketika MacBook Pro dimatikan sepenuhnya dan tutupnya ditutup. Meski begitu, tampaknya memasang kabel MagSafe sebelum mematikan MacBook sudah cukup untuk memungkinkannya melanjutkan pengisian daya.
Solusi Cepat Pengisian Daya MacBook MagSafe
Meskipun Dukungan Apple menyadari bahwa pihaknya mengetahui masalah tersebut, dan sedang menyelidiki, ia menambahkan bahwa melakukan salah satu dari hal berikut akan memastikan semuanya berfungsi dengan baik:
Isi daya komputer saat dalam mode tidur.Isi daya komputer dengan penutup terbuka.Pasang kabel MagSafe terlebih dahulu, sebelum mematikan komputer.
Dari atas, sepertinya satu-satunya kasus di mana Anda mungkin mengalami masalah ini adalah saat Anda mematikan MacBook Pro dan menutup penutupnya sebelum mencolokkannya.
Ini tentu saja bisa terjadi saat pulang dari perjalanan, sehingga agak merepotkan untuk mengisi daya MacBook Pro, tetapi selama Anda menjalankan sistem dalam mode tidur daripada mematikannya, Anda tidak akan kesulitan mencolokkannya dan mengisi dayanya biasanya.
Selanjutnya, masa pakai baterai MacBook terbaru Apple membuat Anda tidak mungkin akan mati total sebelum sempat mengisi daya.
Meskipun kami belum pernah mendengar masalah pengisian daya seperti itu selama bertahun-tahun, itu mungkin sebagian karena Apple kembali ke port USB-C Thunderbolt untuk mengisi daya MacBook-nya sekitar lima tahun yang lalu. USB-C adalah standar pengisian daya yang cukup jelas, sedangkan MagSafe adalah penemuan Apple sendiri.
Faktanya, masalah pengisian daya sesekali seperti ini biasa terjadi pada MacBook yang dilengkapi MagSafe sebelumnya. Meskipun tentu saja tidak biasa seperti yang kita lihat di sini, ada semacam”jabat tangan”yang terjadi di dalam konektor MagSafe. LED kuning yang berkedip biasanya menunjukkan bahwa MacBook dan pengisi dayanya gagal menegosiasikan protokol pengisian daya yang tepat di suatu tempat di sepanjang jalan.
Dulu, ini merupakan indikasi pengisi daya yang rusak atau masalah dengan Pengontrol Manajemen Sistem (SMC) MacBook, yang memerlukan prosedur reset yang agak berbelit-belit pada Mac berbasis Intel. Namun, pada Apple Silicon Macs, ini terjadi hanya dengan me-reboot komputer, yang kemungkinan besar oleh Redditor diperintahkan untuk boot ke mode pemulihan dan kembali.
Namun, dalam kasus ini, sepertinya ada masalah perangkat keras yang lebih dalam, jadi jika Anda terpengaruh oleh hal ini, mungkin ada baiknya Anda menghubungi Dukungan Apple, atau mengunjungi Apple lokal Anda Simpan, untuk mencari tahu apa pilihan Anda. Lagi pula, bahkan jika ini tidak memengaruhi cara Anda mengisi daya MacBook Pro Anda, selalu ada kemungkinan itu dapat muncul dengan cara lain di masa mendatang.
