[Aggiornato: conferma manutenzione] Servizi Comcast/Xfinity inattivi o Internet non funziona? Non sei il solo ad affrontare questa interruzione

Nuovi aggiornamenti vengono aggiunti in fondo a questa storia …….

Segue la storia originale (pubblicata il 16 marzo 2021):

Nel caso in cui tu stia cercando di capire perché i servizi Xfinity non funzionano per te, trova conforto nel fatto che non sei l’unico ad affrontare problemi ultimamente. Una rapida occhiata al sito di microblogging Twitter mostra che ce ne sono molti altri interessati dallo stesso problema.

Per una rapida occhiata, ecco come alcuni dei denuncianti esprimono il problema:

@Xfinity
PERCHÉ SEI SEMPRE GIÙ SEMPRE OGNI ALTRE SETTIMANE ??
sorgente

@Xfinity
cosa vi sta succedendo ragazzi ?! Adesso la mia connessione Internet esce più volte al giorno. Il che fa davvero schifo quando si lavora da casa. Il mio buffer di spettacoli. Pago per la migliore connessione Internet ed è così male. Sei davvero andato giù per la collina. Qualcuno là fuori ha suggerimenti per una buona connessione Internet?
fonte

I problemi di Internet hanno dovuto interrompere lo streaming, grazie Xfinity
Sorgente

Nel caso tu stia affrontando anche il problema, puoi andare al loro pagina di stato del servizio per verificare se c’è un’interruzione nella tua regione. Se sei nuovo nel processo, puoi andare qui per istruzioni in merito.

Qualche parola ufficiale in merito? Negativo, ancora. Dobbiamo ancora trovare una parola dai canali di servizio ufficiali o dai loro social media.

Stai tranquillo, stiamo tenendo una scheda continua su tutti gli sviluppi correlati e aggiorneremo questa pagina con le informazioni pertinenti non appena ne incontreremo. Quindi, nel caso in cui riscontri il problema discusso qui, resta agganciato per gli aggiornamenti.

In base alle ultime informazioni provenienti da servizi come Down Detector, sembra che anche Comcast stia avendo un’interruzione in alcune regioni al momento. Dai un’occhiata alla mappa delle interruzioni di seguito:

Mentre rispondeva a uno degli utenti interessati, ComcastCares ha risposto dicendo :

Oh no! Mi dispiace moltissimo apprendere che stai riscontrando questi problemi con il servizio. Per favore, lasciaci indagare e assicurati di essere in grado di riconnetterti. Puoi inviare un DM con il tuo indirizzo di servizio e nome/cognome.-TE

Sebbene le interruzioni di Comcast siano generalmente specifiche della regione, potrebbe essere anche il caso di una manutenzione regolare. E se è così per tutti, le seguenti informazioni condivise da un utente dovrebbero essere utili a chi ha problemi con Internet.

Stiamo vedendo rapporti degli utenti in cui è mostrato che la società dice che l’interruzione è stata risolta. Tuttavia, tra gli utenti, non tutti hanno lo stesso punto di vista.

Sembra che il servizio Xfinity sia in manutenzione oggi, dopo aver subito una massiccia interruzione ieri. La manutenzione, come puoi vedere nello screenshot condiviso da un utente qui , è di circa 6 ore.

Stiamo ancora vedendo rapporti degli utenti che dicono che Xfinity il servizio ha problemi da ore ormai (le ultime 12 ore in questo caso ).

I problemi di Internet di Xfinity sembrano non finire mai al momento poiché ora stiamo assistendo di nuovo a un improvviso aumento dei reclami.

Sono tutti… azione collettiva in arrivo.. fiducia

-Anthony Sigheti (@AnthonySigheti) 18 marzo 2021

È difficile dire se sono interessate regioni specifiche e/o se si tratta addirittura di un problema o di una manutenzione programmata. Il supporto di Xfinity, nel frattempo, fornisce solo risposte generiche almeno su Twitter.

Grazie per questo! Puoi inviarci un DM @ComcastCares con le tue informazioni? Facciamo in modo che il nostro team esamini cosa sta succedendo.

-Xfinity (@Xfinity) 18 marzo 2021

Secondo i rapporti che emergono su Twitter, sembra che Comcast stia subendo un’interruzione nel momento in cui scrivo questo.

Eh, un’altra interruzione”programmata”per Comcast che si sono appena dimenticati di menzionare stava accadendo! Servizio Internet fuori tutta la notte. WTF.

INVIA UN TESTO DI CORTESIA O UN’EMAIL CHE SCATTI.
@comcast

@comcastcares

@ComcastPolicy
source

GODDAMN. COMCAST. Interruzione. Internet e cavo.

Sono impegnato, dannazione !!
source

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