Alcuni utenti della versione da 16 pollici di MacBook Pro hanno riscontrato problemi relativi alla ricarica. Secondo loro, il problema sembra derivare dalla ricarica del dispositivo tramite il connettore MagSafe 3. Quando il MacBook Pro viene caricato mentre il coperchio del dispositivo è chiuso, sembra che il dispositivo venga addebitato in misura notevolmente inferiore. Sebbene questo problema non sia prevalente in tutti i dispositivi di questo modello, è abbastanza diffuso da giustificare preoccupazione.
Un post recente su Reddit elabora l’esperienza dell’utente quando incontra questo bug. Quando alcuni dispositivi MacBook Pro da 16 pollici vengono spenti e caricati tramite il connettore MagSafe, non si caricano. La spia MagSafe, invece di diventare verde, inizia a lampeggiare in ambra, non caricando correttamente la batteria del dispositivo MacBook Pro. Alcuni dei clienti che hanno riscontrato questo problema hanno tentato di contattare il supporto Apple per una risoluzione e la risposta dell’azienda è stata variata. Un utente, ad esempio, ha ricevuto un laptop sostitutivo dal supporto Apple dopo diversi round di lunga corrispondenza.
In un video condiviso da un utente Reddit, è possibile vedere la luce di MagSafe lampeggiare, insieme alla ricarica di macOS suono. La luce verde sul caricabatterie indica un dispositivo completamente carico, mentre l’arancione indica che il dispositivo è in carica. Il lampeggio color ambra di MagSafe, come riportato in caso di questo bug, è un indicatore che il caricabatterie non funziona come previsto. Una pagina di supporto Apple elenca i passaggi per la risoluzione di questo problema. Tuttavia, questo non aiuta in caso di problemi di ricarica di MacBook Pro. Il problema non si verifica quando il dispositivo MacBook Pro interessato viene spento dopo che è già stato in carica mentre è collegato. Questo bug è evidente solo quando gli utenti tentano di caricare un dispositivo attualmente spento.
Mentre non tutti gli utenti del MacBook Pro da 16 pollici stanno affrontando questo problema, abbastanza da giustificare una risposta futura da parte di Apple. Il bug sembra non essere riproducibile su tutti i dispositivi e MacRumours non è stato in grado di replicarlo.