Nuovi aggiornamenti sono stati aggiunti in fondo a questa storia…
Segue la storia originale (pubblicata il 19 aprile 2021):
Google Pay era precedentemente noto come Tez in India. Funziona sulla rivoluzionaria Unified Payments Interface, sviluppata dalla National Payments Corporation of India. Può essere utilizzato ovunque siano accettati pagamenti UPI.
L’app è immensamente popolare sia su iOS che su Android e ha oltre 100 milioni di download su Google Play Store. Questo è persino maggiore dell’app BHIM stessa sostenuta dal governo.
E se un’app con un numero enorme di utenti ha qualche problema, molti ne saranno influenzati. A proposito, di recente ci sono diversi reclami in cui si afferma che l’app Google Pay non funziona.
@GooglePayIndia da tre quattro giorni il mio gpay non funziona errore opps qualcosa è andato storto anche reinstallato non funzionante riattivazione del conto bancario fallito. Impossibile recapitare l’errore SMS. iOS più recente di iPhone 8.
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@GooglePayIndia perché ricevo il messaggio”Esci da qualsiasi app che potrebbe disegnare sullo schermo”. Non riesco ad aprire la mia app Google Pay. Aiutaci, grazie.
Fonte
A seguito di indagini, la maggior parte dei reclami [ 1 , 2 , 3 , 4 ] sembra non essere riuscito verifica su Google Pay. Gli utenti dichiarano di non essere in grado di configurare il proprio account Google Pay dopo una reinstallazione.
Questo perché il passaggio che comporta l’aggiunta di un conto bancario fallisce a causa della mancata ricezione dell’OTP, il che rende effettivamente inutile l’app GPay.
Inoltre, ci sono stati anche diversi reclami in cui si afferma che un errore”Esci da qualsiasi app che potrebbe disegnare sullo schermo e riprova”impedisce loro di utilizzare l’app.
Per l’errore”disegno sullo schermo”, si consiglia di assicurarsi che non vi siano altre app in esecuzione con una sovrapposizione sullo schermo. In caso contrario, prova a riavviare il dispositivo.
Infine, ci sono stati anche alcuni reclami relativi a transazioni in cui una transazione completata non viene visualizzata nell’elenco”Tutte le transazioni”su Google Pay.
Se sei uno degli utenti che si trovano ad affrontare uno dei problemi sopra menzionati di recente, non preoccuparti, perché Google ha ammesso che c’è un problema alla loro fine e che una soluzione è già in lavorazione.
Pertanto, se tutto va bene, il problema di Google Pay che non funziona dovrebbe essere risolto tramite una correzione lato server o tramite un aggiornamento dell’app. Per ora, resta sintonizzato su PiunikaWeb.
Aggiornamento 1 (20 aprile)
11:23 am (IST): è stata ora suggerita una nuova soluzione alternativa per l’errore”disegno sullo schermo”da parte di Google Pay stesso:
Proviamo a eseguire questi passaggi: Apri le impostazioni sul telefono-App-Disegna su altre app-Disattiva le autorizzazioni. Riavvia il telefono dopo aver completato i passaggi.
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Aggiornamento 2 (21 aprile)
13:55 pm (IST): di seguito è riportato un video condiviso dall’utente che mostra come disabilitare le autorizzazioni per eliminare l’errore GPay in questione che si verifica a causa di alcune delle app installate su la tua unità.
Aggiornamento 3 (22 aprile)
12:55 pm (IST): nel caso in cui la soluzione alternativa condivisa dall’assistenza non fosse di aiuto, un’opzione che hai è quella di ripristinare la versione precedente disinstallando l’ultimo aggiornamento. Questo risolve il problema, poiché è stato confermato da un utente:
Ho fatto tutto ciò che ogni impostazione non funziona per quello. E in seguito ho disinstallato l’aggiornamento. Ora funziona sulla vecchia versione di Google Pay. Si prega di implementare l’aggiornamento stabile. Questo aggiornamento temporale è pieno di bug riguardanti questo problema. Spero tu capisca la situazione
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