La National Westminster Bank, comunemente nota come NatWest, è una banca commerciale e al dettaglio con sede nel Regno Unito.
Non è un fatto nascosto che tutte le principali banche ora abbiano le proprie applicazioni per consentire agli utenti di gestire i propri conti direttamente dai loro telefoni.
Il problema che è rimasto comune a tutte queste app bancarie è che le aziende IT che codificano queste app a volte finiscono per rovinare le cose.
E ora, i titolari dei conti bancari NatWest stanno affrontando un problema tecnico sull’applicazione della banca.
L’app bancaria NatWest presenta problemi di compatibilità non solo su Android 11 ma anche sull’ultima versione beta di iOS 14.6.
L’app genera uno strano errore in cui ti disconnette dall’app e non si avvia.
Questo non è realmente previsto da una banca di queste dimensioni, ma l’aspetto positivo è che sono consapevoli e stanno già lavorando a una soluzione per la priorità.
Siamo a conoscenza di un problema con i clienti che aggiornano ad Android 11. Il nostro team tecnico sta esaminando la questione con urgenza. Nel frattempo, puoi utilizzare i nostri servizi di online banking.
( Sorgente )
Per quanto riguarda gli utenti iOS 14.6 beta in difficoltà, il supporto assicura che stiano funzionando ma non c’è tempo di arrivo previsto.
Temo che non ci sia stato ancora assegnato un calendario, ma ti assicuro che lo stiamo esaminando con urgenza. Ti terremo aggiornato sui progressi della squadra qui. Se necessario, puoi tornare a IOS 14.5 e l’app funzionerà normalmente ( Sorgente )
Le applicazioni mobili devono essere ottimizzate quando si verifica un importante cambiamento di Android. Le versioni precedenti di queste app potrebbero non funzionare bene quando si utilizza l’ultima versione del sistema operativo.
Pertanto, mentre il mondo sta passando ad Android 11, gli sviluppatori di app dovrebbero lavorare per rendere le loro app compatibili con la piattaforma più recente.
Android 11 è uscito da mesi e la maggior parte delle app è già stata ottimizzata, ma NatWest qui sembra piuttosto lento.
Guardando il track record di altre applicazioni, NatWest non dovrebbe impiegare molto più tempo per rendere finalmente la propria app bancaria compatibile con Android 11 e iOS 14.6 beta.
Nel frattempo, hai sempre la possibilità di utilizzare il sito web o il servizio bancario telefonico.
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