A seguito di un’indagine da parte della Competition and Markets Authority (CMA) del governo del Regno Unito, Sony Interactive Entertainment esaminerà le sue pratiche di rinnovo automatico PS Plus. Come riportato da Games Industry, Nintendo ha anche accettato di aggiornare le sue linee guida e Microsoft ha già preso provvedimenti per affrontare il problema a gennaio. L’indagine era rivolta a tutti e tre i produttori di console e ai loro servizi in abbonamento al fine di proteggere i consumatori.
Come Sony affronterà il rinnovo automatico di PS Plus
Immagine: Sony
Sony ha accettato di contattare gli utenti PS Plus che non hanno utilizzato il loro abbonamento da molto tempo ma stanno ancora pagando e ricorda loro come annullare l’abbonamento. Se ancora non si cancellano e continuano a non utilizzare PS Plus, la società smetterà di detrarre ulteriori pagamenti. Nintendo, d’altra parte, interromperà la vendita del servizio online Nintendo Switch con il rinnovo automatico come opzione predefinita. Microsoft in precedenza aveva concordato di garantire che i clienti fossero informati sui rinnovi automatici attivi e su come disattivarli, offrendo loro la possibilità di richiedere un rimborso per gli abbonamenti di 12 mesi qualora volessero rescindere il contratto.
In una dichiarazione, la CMA ha accolto favorevolmente questi cambiamenti, sostenendo che proteggeranno i consumatori e assicureranno che le aziende rispettino la legge sulla protezione dei consumatori.”Come risultato delle nostre indagini, sono state apportate numerose modifiche in questo settore per proteggere i clienti e aiutare ad affrontare le preoccupazioni sugli abbonamenti con rinnovo automatico”, ha affermato il direttore esecutivo dell’applicazione della CMA, Michael Grenfell. “L’annuncio di oggi conclude quindi le nostre indagini nel settore dei videogiochi online. Le aziende di altri settori che offrono abbonamenti con rinnovo automatico dovrebbero rivedere le loro pratiche per assicurarsi che rispettino la legge sulla protezione dei consumatori”.
In altre notizie, il creatore di Final Fantasy Hironobu Sakaguchi ha affermato di voler giocare a Horizon Forbidden West (non Elden Ring) prima di iniziare a lavorare al suo prossimo progetto e altre voci suggeriscono che PSVR 2 non uscirà almeno fino al 2023.
[Fonte: CMA tramite Industria dei giochi]
