Wyze Home Security Monitoring Review: non puoi dire di no a $ 80

Qualche giorno fa, i vicini di mia suocera si sono svegliati con una brutta notizia. I ladri hanno fatto irruzione nella loro casa mentre dormivano e hanno rubato un sacco di loro cose, comprese entrambe le loro auto. Quando mia suocera ha chiesto consigli sul sistema di sicurezza, gliene ho dato uno: il sistema di monitoraggio domestico di Wyze.

Se vuoi una risposta rapida sul motivo per cui ho immediatamente consigliato il sistema Wyze Home Monitoring invece di Ring, SimpliSafe o uno di una dozzina di altri, tutto si riduce al costo. Se non puoi permetterti un sistema, non importa quanto sia buono, non lo avrai per proteggerti. Proprio come i suoi altri prodotti, il sistema di monitoraggio domestico di Wyze arriva a una frazione del prezzo della concorrenza. Ma quel prezzo viene fornito con alcuni componenti mancanti che vorrai prendere in considerazione.

Sommario

Accessori super convenienti, componenti mancanti

Puoi acquistare il sistema Wyze Home Monitoring in due modi: in uno starter pack”core kit”da $ 99,86 che include un anno di monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, o come uno starter pack”kit di base”da $ 79,98 con un piano di monitoraggio mensile 24/7 da $ 5. Quando è stato lanciato, il kit di base da solo costava $ 49,99 e acquistarlo con il primo anno di monitoraggio costava $ 59,99. Wyze ha detto che avrebbe dovuto aumentare i prezzi su alcuni dispositivi di recente, e apparentemente, quel include il kit di base. Almeno il prezzo include la spedizione ora. Se opti per il kit di base più il primo anno di monitoraggio, pagherai $ 5 al mese dopo il primo anno.

A $ 5 al mese, il servizio di monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 di Wyze è notevolmente inferiore alla concorrenza. Il servizio di abbonamento di Ring è di $ 10 al mese e quello di SimpliSafe è di $ 15. Questo prima di entrare nell’hardware di Wyze, che è anche molto meno costoso.

Per $ 80, il kit base di Wyze viene fornito con un’unità base, una tastiera, due sensori di contatto, un sensore di movimento e alcune decalcomanie. Confrontalo con SimpliSafe, che offre uno starter kit per $ 230 che viene fornito con una stazione base, una tastiera, un sensore di contatto e un sensore di movimento. Lo starter kit da $ 200 di Ring viene fornito con una stazione base, una tastiera, un sensore di contatto, un sensore di movimento e un range extender. Né include il monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 o adesivi e decalcomanie; questo è un extra (anche se non includere adesivi e decalcomanie non è un grosso problema, per motivi che parlerò più avanti).

Il monitoraggio della casa di Wyze include anche un Abbonamento Cam Plus per una singola videocamera, che fornisce una registrazione continua invece di clip di 12 secondi con cinque minuti di cooldown. Cam Plus attiva anche le opzioni di rilevamento AI di Wyze, come il rilevamento di persone e animali domestici. Se desideri che più fotocamere abbiano le stesse funzionalità, dovrai pagare $ 15 all’anno per Cam Plus per ciascuna fotocamera. Questo è un passo indietro rispetto agli abbonamenti SimpliSafe e Ring, che monitoreranno un numero illimitato di telecamere.

È fastidioso non poter raggruppare tutte le cose di sicurezza insieme. O i vecchi sensori con i nuovi sensori. Fare clic sulle immagini per la dimensione intera.

Ma anche in questo caso, dovresti acquistare Cam Plus per otto fotocamere aggiuntive prima di spendere in un mese tanto quanto faresti con l’abbonamento di Ring, figuriamoci L’opzione più costosa di SimpliSafe. Anche se, in realtà, non puoi farlo. Attualmente, Wyze ti limita a cinque telecamere, il che sembra una mancanza per chiunque abbia una casa più grande.

Quindi fin dall’inizio, il prezzo di Wyze solo per iniziare è quasi un terzo del costo. Inoltre viene fornito con più hardware e un monitoraggio 24/7 più economico. Quando vorrai aggiungere più sensori, risparmierai anche denaro. Wyze vende una confezione da tre di sensori a contatto aggiornati per poco meno di $ 30 ; spenderai $ 15 e $ 20 per un singolo sensore di contatto a SimpliSafe e Ring, rispettivamente. I nuovi sensori di movimento di Wyze costano $ 15 ciascuno, la metà del costo di SimpliSafe e Ring. Puoi persino prendere un’altra tastiera per poco meno di $ 25, ancora la metà del costo o più delle tastiere Ring e Simplisafe.

Ma se hai bisogno di più di fotocamere, tastiere o sensori di contatto e di movimento, è qui che Wyze non è all’altezza. Con SimpliSafe puoi anche acquistare Sirene, sensori di rottura vetri, pulsanti antipanico, sensori di temperatura, sensori dell’acqua e altro ancora. Ring vende anche una varietà di opzioni che non troverai da Wyze, come sensori per finestre aperte, rilevatori di fumo, sirene per esterni e persino un kit di retrofit per funzionare con un sistema di sicurezza cablato esistente.

Wyze è un chiaro vincitore quando si tratta di prezzi, ma solo se hai bisogno delle basi. Per molte persone, questo potrebbe essere sufficiente, purché inchioda quelle basi. E la buona notizia è che lo fa… per lo più.

Wyze ha risolto i suoi problemi di affidabilità e ha migliorato la configurazione

Quando Wyze ha presentato i suoi sensori originali per la casa intelligente nel 2019, l’ho elogiato come ottimo sistema di casa intelligente ma non un sistema di sicurezza praticabile. I sensori erano economici, facili da configurare e sembravano funzionare bene. Ma col passare del tempo, l’ultima parte si è rivelata non così vera: i sensori Wyze originali non sono affidabili.

Almeno una volta al mese, tutti i sensori Wyze originali smettono di funzionare a casa mia. A volte si verifica più spesso, fino a una volta alla settimana. Se aspetto abbastanza a lungo, torneranno. Oppure sono impaziente (di solito lo sono), scollegherò la Wyze Cam che funge da stazione base per forzare un ripristino, che generalmente riporta indietro i sensori. (Di solito, ma non sempre.) Anche Wyze ha ammesso il problema e ha smesso di vendere del tutto i sensori originali.

Sono felice di dire che i nuovi sensori sono molto più affidabili. Sono più grandi dei sensori originali, così come la stazione base. Sospetto che il vero miglioramento sia venuto da quella stazione base. Invece di un piccolo dispositivo bridge che si collega al retro di una fotocamera Wyze, è un ragazzo grosso e muscoloso che sembra un router Wi-Fi. Sto usando il nuovo sistema da un mese e non ho avuto problemi. Funzionano e basta, ed è così che dovrebbe essere.

Quando ho elogiato i sensori Wyze originali, ho detto:”non potrebbe essere più facile da configurare”, ma si è scoperto che mi sbagliavo. Wyze è riuscito a migliorare anche quel processo scaricando l’unico punto dolente sui sensori originali: la necessità di uno strumento di espulsione della scheda SIM. Prima, avresti messo il bridge in modalità di accoppiamento e quindi premi lo strumento di espulsione della scheda SIM in piccoli fori nei sensori per metterli in modalità di accoppiamento. Quindi perderesti istantaneamente lo strumento e dovrai trovare una graffetta la prossima volta che dovrai accoppiare i sensori.

Il nuovo sistema di monitoraggio domestico aggira questo problema. Per iniziare, aggiungerai la stazione base all’app Wyze (per iOS e Android) e collegalo a Internet. Quindi vai alla sezione Aggiungi dispositivo dell’app e scegli i diversi sensori di movimento che desideri aggiungere. La tua stazione base annuncerà”pronto per la connessione”e premi un pulsante direttamente sul contatto o sul sensore di movimento. Non c’è bisogno di uno stupido strumento di espulsione della scheda SIM. È abbastanza indolore e ho abbinato tutto, inclusa la tastiera, in circa dieci minuti.

Ho una lamentela pignola, e questo è dovuto all’app. Wyze utilizza la stessa app per tutti i suoi prodotti, il che è una benedizione e una maledizione. Da un lato, non è necessario ricordare quale app accende le luci e quale app mostra i feed in diretta dalle telecamere. Bello. D’altra parte, la mia app Wyze è sovraffollata di cose e il sistema di monitoraggio domestico aggiunge istantaneamente quattro voci: hub, tastiera, sensori di contatto e sensori di movimento.

Puoi raggruppare le cose, ma devono essere esattamente la stessa cosa. Non puoi raggruppare lampadine Wyze standard con lampadine a colori Wyze. E non puoi raggruppare i sensori di contatto con i sensori di movimento. Ciò significa che l’hub e la tastiera non si raggrupperanno con nulla. E non puoi raggruppare i sensori della versione uno con i sensori della versione due. Quindi ho un hub, una tastiera, un gruppo per i sensori di contatto della versione, un altro gruppo per i sensori di movimento della versione uno, un altro gruppo per i sensori del contatto della versione due e ancora un altro gruppo per i sensori di movimento della versione due. Crea un disordine disordinato e spero che Wyze lo risolva perché peggiorerà man mano che il sistema di sicurezza si espande.

Andrà bene per la sicurezza domestica, ma potrebbe essere migliore

Come funziona il sistema Wyze per la sicurezza domestica? Piuttosto buono! Ma non perfetto. Se si opta per lo starter pack da $ 99,86, si ottiene un anno di monitoraggio gratuito 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Wyze fornisce servizi a Noonlight, un’azienda nota per le app di sicurezza e i servizi di emergenza. E onestamente, sono contento che Wyze abbia scelto di lavorare con un’azienda rispettabile: sarei un po’preoccupato se cercasse di avviare i propri call center e i propri dipendenti dei servizi di emergenza.

Proprio come quasi tutti i sistemi di sicurezza, attivi e disattivi il sistema di sicurezza Wyze. E come la maggior parte, hai tre scelte: disarmato, a casa e fuori. Nell’app, dici a Wyze a quali sensori e fotocamere vuoi che presti attenzione in ciascuna modalità. È utile perché quando dormi, probabilmente vuoi che i sensori di contatto sulle porte e sulle finestre attivino l’allarme, ma potresti non volere che i sensori di movimento prestino troppa attenzione. Soprattutto quello che metti nel corridoio tra la tua camera da letto e il bagno.

Wyze non vende una sirena separata che puoi posizionare in casa, quindi la base funziona come una sirena. Vorrei che fosse più rumoroso, ad essere onesti. Wyze afferma che può raggiungere fino a 88 decibel a due piedi, ma al massimo sembrava leggermente rumoroso quando l’ho testato con l’impostazione più rumorosa possibile. Abbastanza che se il tuo hub è vicino all’area, un ladro ha fatto irruzione, probabilmente lo sentiranno e scapperanno. Ma non è assordante, struggente, rumoroso. Ed è quello che voglio in una sirena.

E mentre Wyze Sense Hub dispone di una batteria di backup in caso di guasto, non dispone di un backup LTE per le interruzioni di Internet. Ciò significa che se perdi Internet per qualsiasi motivo, il sistema di monitoraggio Wyze non può contattare i servizi di emergenza se qualcuno entra in casa tua. Non può nemmeno eseguire il ping del telefono con gli avvisi.

Ricordi gli adesivi e le decalcomanie che Wyze include nello starter pack? Solo per questo motivo, non dovresti metterli fuori. Dovresti ottenere una sorta di”casa protetta da un sistema di sicurezza “da mostrare perché potrebbero scoraggiare un ladro alla ricerca di un bersaglio facile. Ma far sapere a tutti che usi Wyze per la sicurezza significa anche dire loro come sconfiggere il tuo sistema: tagliare l’accesso a Internet.

Sia SimpliSafe che Ring hanno il backup della batteria e il backup LTE, quindi anche se perdi energia E Internet, questi sistemi possono comunque contattare i servizi di emergenza. Questa è una grande differenza che perdi con l’ampio taglio dei prezzi di Wyze. Oltre a ciò, il servizio di Noonlight fornisce tutte le solite cose: ti chiameranno se suona la sveglia e chiameranno i servizi di emergenza per te. Puoi anche impostare una safeword per far loro sapere che stai bene (o per avvisare che qualcuno ti sta costringendo a dichiarare che stai bene).

Un’altra cosa che mi manca del mio sistema SimpliSafe è il campanello della porta. Quando qualcuno apre un sensore di contatto (su porte o finestre) su SimpliSafe, il sistema di base emette un segnale acustico per avvisarti. Come qualcuno che lavora da casa in un ufficio a lato della mia casa, è facile non notare quando arrivano le persone, ed è confortante avere quel rumore. Il sistema di base di Wyze non suona così, ma è sulla tabella di marcia per una funzionalità futura. Nel frattempo, se hai un Echo, puoi impostare qualcosa di simile, ma non altrettanto buono. Perché questi sensori funzionano anche per le case intelligenti.

Un set economico (ish) di sensori per la casa intelligente

La sezione di sicurezza dell’app è ben strutturata e facile da usare. Fare clic sulle immagini per la dimensione intera.

Forse non vuoi un sistema di monitoraggio della sicurezza; forse vuoi solo un sostituto per i sensori di casa intelligente originali di Wyze. La buona notizia è che puoi farlo! Tuttavia, per iniziare dovrai acquistare il kit principale senza un piano di monitoraggio per $ 80. I sensori si collegano all’hub Wyze, che purtroppo significa un hub in più per la tua casa intelligente. Considerando che l’obiettivo principale di Wyze qui è un sistema di sicurezza, ha senso, ma odio aggiungere più hub per il bene dei dispositivi domestici intelligenti.

Ma una volta superato l’odio per l’hub, i sensori aggiornati di Wyze funzionano meglio dell’originale. Li ho entrambi a casa e nell’ultimo mese ho dovuto riavviare l’hub dei sensori originali tre volte perché l’app Wyze li vedeva tutti offline. Non ho avuto il problema una volta con i sensori appena aggiornati.

I nuovi sensori sono più grandi degli originali ma più piccoli delle offerte di SimpliSafe. E onestamente, sono abbastanza contento dell’aumento delle dimensioni. I sensori originali funzionavano con piccole batterie dell’orologio, che sono una seccatura da reperire e sostituire. I nuovi sensori più grandi utilizzano batterie AAA e le ho sempre a portata di mano.

Ancora più importante, possono controllare i tuoi prodotti Wyze tramite l’app Wyze. Puoi impostare un sensore di movimento per accendere le lampadine Wyze o un sensore di contatto per accendere una presa Wyze. Ho intenzione di sostituire il mio sensore di contatto Wyze originale nella mia scatola del telecomando con il sensore più recente. Quando lo apro, il sensore attiva il mio Wyze Plug collegato al mio sistema di intrattenimento, accendendo tutto.

E se vuoi controllare ancora più dispositivi, puoi collegare i tuoi sensori ad Amazon Alexa. Wyze ha recentemente aggiornato la sua abilità Alexa per funzionare con i nuovi sensori, il che significa che li usi per controllare qualsiasi dispositivo domestico intelligente nella tua casa attraverso le routine. Ho la routine di Alexa che accende e spegne gli interruttori della luce in tutta la casa mentre ci giro. Funziona così bene che mia moglie mi ha chiesto di regolare le routine per accendere le luci solo di notte perché il gatto e il cane attivavano le luci durante il giorno.

E parlando di routine, ho usato Alexa per replicare i campanelli di SimpliSafe. Tuttavia, non sono riuscito a ottenere una corrispondenza esatta. Le opzioni di rumore di Alexa (campane della chiesa, rumori di palline rimbalzanti, ecc.) Sono troppo morbide o troppo strane. Invece, quando qualcuno apre una porta, uno dei miei dispositivi Echo annuncia”La porta principale è aperta”. Il vantaggio è che so da quale porta di casa mia è appena entrato qualcuno, il che è più informativo dei carillon. Tuttavia, una voce casuale che annuncia quell’informazione è un po’stridente e preferirei i rintocchi.

Rispetto alla maggior parte dei sensori per la casa intelligente, i sensori Wyze sono economici. Puoi aspettarti di spendere tra $ 40 e $ 50 per sensore per la maggior parte dei sensori di contatto e di movimento per la casa intelligente. E in molti casi, funzionano esclusivamente per le case intelligenti e non per i sistemi di sicurezza. Qui ottieni entrambi.

È difficile dire di no a questo prezzo

Vuoi la verità assoluta sui sistemi di sicurezza domestica? La maggior parte delle persone probabilmente non ne ha bisogno. La maggior parte delle persone non viene derubata. Ma questo è un gioco di numeri, e tu potresti essere la persona sfortunata che viene derubata, come i vicini di mia suocera. Quindi potresti essere tentato di chiedere, vale la pena spendere centinaia di dollari più i canoni di abbonamento per proteggerti da un evento che potrebbe non accadere mai?

Bene, Wyze ignora questa domanda. Perché ora puoi spendere decine di dollari su un sistema per proteggerti da uno scenario improbabile. E quando sono solo $ 100 per iniziare e solo $ 5 al mese per mantenere il monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 dopo il primo anno, questo è un nuovo insieme di variabili completamente diverso. Un sistema di sicurezza che non puoi permetterti non è affatto buono. Ma il sistema Wyze è conveniente.

Quindi no, non è perfetto. Voglio che abbia backup LTE, campanelli e una sirena più forte. Ma proprio come quasi tutti gli altri prodotti Wzye, il prezzo è così basso che è facile guardare oltre le imperfezioni. È il 90% delle funzionalità che gli altri ragazzi hanno per il 30% del costo. E prenderò quell’equazione ogni volta. Probabilmente dovresti farlo anche tu.